Съдържание

• Стъпки
• Част 1 от 3: Започване на бизнес
• Част 2 от 3: Дизайн на стаи и наемане на фризьори
• Част 3 от 3: Управление на фризьорски салон

Добре управляваният фризьорски салон може да бъде печеливш бизнес, независимо от състоянието на икономиката. Хората винаги са готови да плащат за услуги, които не могат да се възпроизведат добре у дома, а прическите са начело на този списък. Управлението на фризьор е различно от това просто да бъдеш фризьор. Трябва да регистрирате бизнес, да наемете персонал, да привлечете клиенти и да им предоставите качествени услуги. Прочетете, за да научите основите на откриването на собствен салон за красота.

Стъпки

Част 1 от 3: Започване на бизнес

1. 1 Помислете за откриване на салон от нулата или за закупуване на готов. Стартирането на фризьорски салон от нулата е чудесен вариант, ако искате трудна задача, но ако искате да поемете по-малък риск, трябва да си купите готов салон. Ето кратък списък с опции:
   • Започнете бизнес с нова марка: трябва да намерите добро място, да измислите име, да привлечете клиенти и да започнете бизнес без утвърдена клиентела, лоялна на добре позната марка.
   • Отворете салон на франчайз: изберете мрежа от козметични салони с утвърдена марка на пазара и отворете нов търговски обект. Трябва да се придържате към принципите на компанията, така че да имате по-малко свобода при вземането на бизнес решения, но ще се възползвате от дейността под добре позната марка.
   • Купете салон до ключ: Ако познавате фризьор, чиито собственици са готови да го продадат, купете го и поемете. Не е нужно да търсите ново място или да купувате оборудване. Важно е обаче да знаете причините собственикът да продава бизнеса си, за да сте сигурни, че получавате добра сделка.
   • Отворете салон с отдаване под наем на работа: тези дни салоните за красота са много популярни, които отдават работа под наем на фризьори, а самите фризьори носят необходимото оборудване и водят клиенти.
2. 2 Проучете конкуренцията. Изберете няколко вече успешни фризьорски салона, които имат същата целева група клиенти като вашата и анализирайте какво ги прави успешни и в какво се провалят. Елате като клиент и почувствайте какво вашите посетители ще очакват от вас и как можете да им предоставите очакваната услуга. Можете да внесете техните решения и във вашия бизнес. Откажете се от това, което не работи и се съсредоточете върху това, което ще ви направи успешни.
3. 3 Погрижете се за официалната страна на вашето предприятие. Изискванията за малкия бизнес не се различават много от едно законодателство в друго. За повече информация как законно да отворите свой фризьор, посетете данъчната служба или разгледайте уебсайта на Бизнес Съвета. Ето някои точки, които може да срещнете:
   • Получаване на лиценз. За да започнете законно бизнеса си, може да се нуждаете от разрешение от града, в който живеете. Проверете местната администрация или уебсайта за администрация на малкия и среден бизнес, за да разберете как и къде можете да получите лиценз. Ще трябва да попълните всички необходими документи и да заплатите разходите, свързани с закупуването на лиценз.
4. 4 Вземете TIN (данъчен идентификационен номер). Това е най -важният момент при стартиране на малък бизнес. Ще използвате този номер, когато плащате данъци.
   • Направете бизнес план. Това е план, който описва всички аспекти на това как планирате да управлявате бизнеса си, какви ще бъдат разходите ви и как изглеждат вашите конкуренти. Може да се нуждаете от този план, за да получите заем или лиценз.
   • Намерете начини да финансирате бизнеса си, като вземете заем или платите от собствените си средства. Направете своето проучване, за да определите колко пари ви трябват, за да започнете бизнес и да го развивате допълнително. Помислете за наема, цената на оборудването и цената на продукта.
5. 5 Наемете стая. Вашият фризьорски салон трябва да бъде на удобно, натоварено място, близо до други магазини, които отговарят на вашите професии (например бутици, кафенета и други места, които привличат нужната ви клиентела). Потърсете място с добро паркиране и приятен екстериор.
   • Уверете се, че стаята има всички необходими комуникации за мивки и друго оборудване. Може да се наложи да инвестирате повече пари в ремонти.
   • Говорете с други местни предприемачи за трудностите, които са срещнали на това място, преценете плюсовете и минусите, преди да подпишете договор за наем.
6. 6 Купете оборудване. Можете да закупите ново оборудване или да потърсите употребявано оборудване в друг салон. Уверете се, че всичко работи добре и отговаря на това, което търсите. Направете списък с нещата, от които се нуждаете, и планирайте съответно бюджета си.
   • Изчислете колко работни места имате нужда. Колко черупки трябва да има? Колко столове и маси?
   • Инструментите, които използвате, трябва да са на ниво. Ако купувате употребявани, уверете се, че са в изправност, за да можете да създадете най -модерните прически с тях.
   • Решете какви продукти ще използвате. Използването на маркови продукти ще привлече клиенти към вас, но най -добрите продукти могат да бъдат много скъпи.

Част 2 от 3: Дизайн на стаи и наемане на фризьори

1. 1 Създайте релаксираща атмосфера. Обзавеждането на фризьора е много важно за клиентите.Подстригването е подарък, който всеки търси, така че цялостната атмосфера трябва да бъде повдигаща и подмладяваща. Ако стаята ви е мръсна и негостоприемна, клиентите ще потърсят друг фризьор.
   • Вземете решение за цветова схема и декорации. Боядисвайте стените в свежи, светли цветове и украсете с изящни картини или други забавни предмети.
   • Инвестирайте в висококачествени огледала и осветление за по -чиста, по -светла среда.
2. 2 Намерете опитни фризьори. Решете колко фризьори имате нужда, след това попитайте или публикувайте отворени позиции. Уверете се, че хората, които възнамерявате да наемете, са завършили фризьорски курсове и имат трудов опит. Прегледайте препоръките им и им назначете изпитателен срок, преди да наемете работа на пълен работен ден.
   • Решете дали искате фризьорите да доведат клиентите си при вас. Ако е така, задайте им въпроси относно клиентската им база.
   • Наемете хора, които притежават специалните умения, които търсите, като боядисване на косата или подстригване на деца.
3. 3 Направете своя списък с услуги. Всеки салон има свой собствен списък. Адаптирайте вашите към актуалните модни тенденции и уменията, които притежават вашите фризьори. В допълнение към обичайната прическа за жени, мъже или деца, можете да предложите следното:
   • Боядисване
   • Навиване и изправяне на косата
   • Специални услуги (сватби, разделени процедури и др.)
   • Помислете за добавяне на спа услуги като маникюр, процедури за кожа и лице или масаж
4. 4 Изчислете цените. Решете на какви цени ще предоставяте услуги и дали искате да класирате цената въз основа на опита на фризьора. Например, може да таксувате повече, ако подстригването е направено от професионалист, а не от начинаещ. Когато определяте цени, имайте предвид следното:
   • Цената на труда и материалите. Ако предлагате първокласни услуги и скъпи козметични продукти, трябва да таксувате по-висока цена, отколкото ако имате евтини бръснари, които работят за вас.
   • Конкурентна цена. Вижте как другите салони оценяват услугите си и се опитайте да установите конкурентни цени, но в същото време печелите.
5. 5 Решете как да организирате работния си график. Има компютърни приложения за организиране на работата на салона, например Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision и Hair Max. Повечето от тях имат подобни функции: управление на посещенията на клиенти, персонал, инвентар и покупки. Някои от тях, например Salongenious, предоставят повече възможности за напомняне на клиентите за вашето предприятие чрез SMS или за запазване на снимки на получените прически на вашите посетители.

Част 3 от 3: Управление на фризьорски салон

1. 1 Вземете решение за работното време и политиките за предоставяне на услуги. Фризьорството все по -малко се фокусира върху типичните 9 до 5 работни часа. Салоните стават все по -гъвкави. Някои работят вечер, а други дори през почивните дни. Трябва да запомните, че успешната клиентела често зависи от гъвкавото работно време, което прави вашата бръснарница по -достъпна за хората.
   • Много хора искат фризьорът да бъде отворен след края на нормалния работен ден, тъй като само през това време хората имат време и възможност да подобрят външния си вид. Помислете дали да предложите тази услуга само по предварителна уговорка и да таксувате допълнителни пари за нея, или можете да насрочите фризьорите си така, че някой да се редува през цялото време в салона.
   • Най -важната част от всяко предприятие са хората. Много фризьорски салони предлагат приблизително същото качество на обслужване, но някои изключителни салони не само задоволяват напълно своите клиенти, но често дори надхвърлят техните очаквания.Така че обучението на вашите служители да работят с клиенти ще ви помогне да изоставите конкуренцията и ако накарате клиента да се чувства много, много специален, е по -вероятно да се превърне в редовен, лоялен клиент. В повечето случаи има смисъл да наемете опитен рецепционист, който ще управлява салона и персонала на пълен работен ден.
2. 2 Рекламирайте фризьорския си салон. Когато салонът е готов за отваряне, е време да започнете да привличате клиенти. Разкажете на приятелите и семейството си за това, публикувайте реклами из града, рекламирайте в местния вестник, списание или блог. Също така помислете за тези промоционални стъпки за популяризиране на вашия салон:
   • Разкажете за себе си в социалните мрежи Facebook и Twitter. Създайте страница във Facebook с информация за вашия бизнес и я актуализирайте с новини и информация за специални оферти.
   • Предложете да предоставите услуга на местна знаменитост, за да може тя след това да уведоми всички за това.
   • Насърчавайте клиентите да пишат своите отзиви, тъй като много хора обръщат внимание на отзивите, преди да посетят заведението.
3. 3 Направете си интернет сайт. Ако имате елегантен, модерен уебсайт за вашия бизнес, можете да изградите доверие с клиентите си, преди те дори да прекрачат прага на вашия бръснарница. Наемете уеб разработчик, за да създадете приятен и удобен за потребителя уебсайт, да вмъкнете връзката към уебсайта си във вашата страница във Facebook и реклами.
   • Включете списък с услуги с подробни описания.
   • Публикувайте висококачествени цветни снимки.
4. 4 Поддържайте оборудването си чисто и актуално. Вашите удобства трябва да отговарят на санитарните стандарти и най -новите тенденции на нашето време. В допълнение към дезинфекцията на инструментите, които използвате, не забравяйте да поддържате подовете и огледалата чисти. Боядисвайте и актуализирайте мебелите, за да поддържате вашия салон да изглежда шик и модерен.
5. 5 Уверете се, че клиентите се връщат при вас. Предлагайте най -новите и нови клиенти ще се връщат при вас през цялото време, но за да се връщат при вас отново и отново, трябва да правите страхотни прически всеки път, когато дойдат при вас. Няма нищо по -лошо за бизнеса от това да дадете на клиент лоша прическа или лоша боядисана работа, тъй като най -вероятно той ще ви напише лош отзив и ще каже на приятелите си за това.
   • Бързо отговаряйте на жалби. Дори да си вършите работата перфектно, пак ще има недоволни клиенти. По -добре е вашият бизнес да им предложи безплатна услуга или щети, отколкото да им покаже вратата.
   • За да печелите, непрекъснато се подобрявайте. С натрупването на повече опит можете да повишите цените си и да наемете най -добрите фризьори.