Съдържание

• Стъпвам
• Метод 1 от 2: Справяне със съпруга или приятел, който е снизходителен
• Метод 2 от 2: Справяне със снизходителен колега или шеф

Трудно е да се справите с някой, който е снизходителен към вас. Никой не обича да се отнася снизходително. С малко търпение и правилните комуникативни умения е възможно да се справите с снизходителен човек. Тази статия разглежда две често срещани ситуации, в които някой може да бъде снизходителен: в личния ви живот и на работа.

Стъпвам

Метод 1 от 2: Справяне със съпруга или приятел, който е снизходителен

1. Запази спокойствие. Докато се занимавате със снизходителния човек, опитайте се да не си изпускате нервите, или само ще влошите ситуацията. Преди да отговорите на другия, спрете за момент и поемете дълбоко въздух. Кажете си нещо като: Ще заявя какъв е проблемът, но оставам спокоен и учтив.
2. Бъди честен. Ако някой ви каже нещо, което е пренебрежително, дори и да е поднесено небрежно, не се колебайте да се изкажете за себе си. Уведомете другия, че се чувствате като омаловажаван и че това е неподходящо. Честността е от решаващо значение, ако искате да се справите със ситуацията. В противен случай този човек може изобщо да не осъзнава, че е снизходителен.
3. Внимавайте за вашата интонация. Снизхождението често е в звука на нечий глас. С други думи, не винаги е казано, но е важно как се казва. В отговора си на снизходителен човек, опитайте се да не бъдете снизходителни. Затова избягвайте сарказъм, мърморене, повишаване на гласа и т.н.
4. Практикувайте комуникация, която не е в защита. Ако искате да се справите с трудни хора, ще трябва да подбирате думите си много внимателно. Избягвайте коментари, които са в защита, тъй като това ще играе в ръцете на снизходителния човек и ще отмени възможността за разрешаване на ситуацията. За щастие обикновено е възможно защитните изявления да се превърнат в по-конструктивни отговори. Например:
   • Да предположим, че някой казва нещо снизходително към вас като: "Е, ако бях на ваше място, щях да продължа кариера и да продължа живота си."
   • Може да се изкушите да кажете нещо като: „Не разбираш! И не ми пречи на живота. “
   • Въпреки това, вероятно е по-добре да опитате нещо малко по-продуктивно, като: „Разбирам, че го виждате по този начин. Но нека да обясня защо не е толкова просто ... ”
5. Определете какви отношения имате с този човек. Ако имате работа с някой, който е склонен непрекъснато да ви принизява нещата, отделете малко време, за да обмислите връзката си с тях като цяло. Определете защо смятате коментарите за пренебрежителни в зависимост от връзката, в която сте. Въоръжени с тези знания, тогава ще можете да общувате по-ефективно.
   • Например, ако сте във връзка, в която чувствате, че дължите на другия нещо, натискът на вината може да ви накара да се почувствате непълноценни. Уверете се, че сте уредили дълга или бъдете отворени за другия за това как се чувствате.
6. Разпознайте емоционалното изнудване. Понякога хората действат снизходително, за да накарат другите да направят нещо за тях. Например, ако приятел или партньор ви каже нещо пренебрежително, той или тя може да се страхува да не ви загуби. Снизходителните коментари може да имат за цел да ви накарат да се почувствате непълноценни и по този начин да станете зависими от другия. Ако разпознавате този тип поведение, обсъдете го спокойно и открито с вашия приятел / партньор.
7. Кимайте и се усмихвайте, когато всичко останало не е проработило. Понякога най-бързият и лесен начин за справяне със снизходителния човек е просто да го оставите след себе си. Ако не можете да понасяте снизходителния коментар достатъчно дълго, докато можете да напуснете този човек, просто смилайте челюстта си и се опитайте да го толерирате и избягвайте в бъдеще.
8. Потърсете професионална помощ, ако е необходимо. Ако снизходителните коментари на някого сериозно увреждат отношенията, които цените, не се колебайте да потърсите помощ. Например терапевтите за взаимоотношения и семейните терапевти са обучени да посредничат между хора, които изпитват проблеми във връзката си.

Метод 2 от 2: Справяне със снизходителен колега или шеф

1. Разпознайте снизходителното поведение, когато се случи. Неща като викове, псувни и унизителни забележки са индикации, че някой се държи снизходително. На работното място обаче хората понякога могат да действат по-фино снизходително, като например да клюкарстват за други хора зад гърба им или да оставят някого, като си разказват вицове. Ако разпознаете това поведение, посочете го. Можете също така да предотвратите това да се случва на работното място, като създавате среда, която обезсърчава клюките, шегите за колеги и т.н.
2. Игнорирайте го и го оставете след себе си. Ако човек направи пренебрежителен коментар, без да е част от модел на поведение, най-ефикасното и ефикасно нещо, което трябва да направите, е да го пуснете. Всеки от време на време казва глупави неща или има лош ден или е неволно неприятен към другите. Когато става въпрос за изолиран случай, опитайте се да го простите и да се върнете към работата както обикновено.
3. Превърнете пренебрежителното поведение в действие. Понякога е възможно да се отклони унизителното поведение. Ако колега се държи по-добре или изглежда по-умен от вас, общувайте с такъв човек по такъв начин, че тези чувства да се превърнат в продуктивност. Кажете неща като:
   • "Можете ли да ми помогнете с това?"
   • „Какво мислите, че трябва да направим?“
   • „Може би ти си най-добрият човек за тази работа.“
4. Потърсете подкрепа. Ако имате работа с колега, който е хронично снизходителен, говорете с ръководител за проблема с поведението. Опитайте се да предоставите доказателства за проблема, като например снизходителен имейл, който сте запазили. Ако самият мениджър се държи снизходително, може да стане много по-трудно. Все пак можете да потърсите подкрепа от колеги, които са преживели подобни ситуации.
5. Обсъдете го в личен разговор. За да се справите възможно най-ефективно и ефикасно с снизходителен колега или ръководител, можете да поискате лична среща, за да обсъдите проблема. Ако предпочитате да не съобщавате предварително за какво става дума в дискусията, посочете, че става въпрос за нещо неутрално, като например „комуникационни стратегии на работното място“.
   • Можете също така да помолите мениджър да присъства на срещата като посредник.
6. Нека чуем от вас. Ако снизходителното поведение на някого ви затруднява да вършите работата си, тогава ще трябва да говорите с тях за това. Отговаряйте учтиво и без да се ядосвате на поведението. Опитайте нещо като „Наистина оценявам приноса ви и знам, че имате много опит в тази област. Но понякога ми е трудно да задавам въпроси, защото чувствам, че не ме уважавате, когато не знам нещо може да се окаже особено снизходително. "
7. Не се заяждайте с другия. Ако пренебрежителният колега отговори, като просто бъде по-снизходителен, устояйте на изкушението да отмъстите. Отделете малко време, за да дишате, да се успокоите и да прецените ситуацията, преди да отговорите.
8. Избягвайте езика на тялото, който изглежда осъдителен. Невербалната комуникация винаги е важна, особено когато се опитвате да разрешите конфликти. Докато обсъждате пренебрежителното поведение със съответния колега, обърнете внимание на стойката си, както и какво казвате. Избягвайте неща като:
   • Посочете с пръсти
   • Завъртете очи
   • Скръстете ръцете си
   • Дръжте лицето си пред лицето на другия
   • Застанете, докато другият е седнал
9. Опитайте се да видите нещата през очите на другия човек. Понякога хората са снизходителни, без наистина да осъзнават. Опитайте се да се издигнете над ситуацията и да преодолеете собствените си чувства и да разберете гледната точка на колегата.
   • Поканете колегата си да обясни какво е мислил или чувствал, когато е казал нещо, което сте преживели като пренебрежително.
   • Бъдете учтиви, като задавате въпроси от рода на: „Можете ли да ми кажете какво е вашето виждане?“
10. Направете предложения за подобрение. След интервюто можете да помолите ръководителя да напише бележка с предложения как да се справите и да избегнете унизително поведение. Тази бележка може да бъде адресирана само до участниците в конфликта или може да съдържа насоки за избягване на нецензурен език и коментари на работното място.