Как да се държим с капризен възрастен човек

Видео: 8 Начина Да Разбереш Дали Даден Човек е Правилният За Сериозна Връзка

Съдържание

Стъпки
Метод 1 от 3: Разберете причините
Метод 2 от 3: Имайте търпение
Метод 3 от 3: Намерете решения
Съвети
Предупреждения

Често ли трябва да се занимавате с раздразнителен възрастен съсед? Възрастен роднина не иска да намери общ език с вас? Справянето с настроените възрастни хора е трудно във всяка ситуация. За щастие някои насоки ще ви помогнат да се отървете от проблемите и ще улеснят живота ви. Не забравяйте, че възрастните хора също имат чувства, дори и да не разбирате поведението им.

Стъпки

Метод 1 от 3: Разберете причините

1 Преценете ситуацията. Когато се занимавате с раздразнителен възрастен човек, важно е да разберете самия проблем. Очевидни ли са причините за раздразнението? Например, той не може да внесе покупките си в къщата и навън започва да вали дъжд? В този случай причината е на повърхността.
- Ако същността на проблема не е очевидна, тогава копайте малко по -дълбоко. Съсед или роднина се държи мрачно без видима причина? Опитайте се да разберете ситуацията.
2 Помислете за външни фактори. Не забравяйте, че настроението на възрастните зависи от много аспекти. Например, цялото тяло се променя с възрастта. Човекът може да изпитва болка, за която нямате представа. Физическите проблеми винаги се отразяват в настроението.
- Много възрастни хора приемат различни лекарства. Промените в настроението са чести странични ефекти. Имайте предвид, че хапчетата може да са причина за мрънкане, а не текущи проблеми.
3 Задавайте въпроси. Най -лесният и ефективен начин да разберете какво причинява раздразнителност е да задавате въпроси. Не бъдете прекалено любопитни, просто задайте няколко отворени въпроса. В разговор може да се разкрият истинските причини за недоволство или настроение.
- Например, вместо придружителя: "Как си?" задайте отворен въпрос от рода на: "Как е денят ти? Какво смяташ да правиш?" Отворените въпроси не само предоставят информация, но и дават възможност на човека да говори.
- Опитайте се да говорите ясно и ясно. Някои възрастни хора имат проблеми със слуха. Може би съседът изобщо не е капризен, но просто не е чул поздрава ви.
4 Слушайте внимателно. Когато говорите с по -възрастен човек, важно е да можете да слушате активно. Трябва да насочите цялото си внимание към разговора. Човекът трябва да почувства, че оценявате думите му.
- Има много начини да проявите интерес към разговор. Поддържайте зрителен контакт. Преформулирайте думите на събеседника и задайте уточняващи въпроси.
5 Не приемайте мрънкането лично. Често раздразнителността на възрастните хора няма нищо общо с вашето поведение. Понякога вие ставате единственият им събеседник за целия ден, така че те несправедливо премахват гнева си към вас. Не приемайте такива думи присърце.
- Това отношение ще ви позволи обективно да оцените ситуацията. Не действайте прибързано и открийте истинските причини за раздразнителност.

Метод 2 от 3: Имайте търпение

1 Променете гледната си точка. Важно е да запомните, че пропуските в поколенията често водят до проблеми в комуникацията. Със значителна възрастова разлика хората имат различни мнения и възгледи. Уважавайте гледната точка на възрастния човек. Опитайте се да видите ситуацията през очите на някой друг.
- Тук отново ще ви помогнат въпроси. Научете повече, за да ви помогне да разберете по -добре нагласите и вярванията на възрастния човек.
2 Дишай дълбоко. Справянето с раздразнителен човек понякога е много трудно. Може дори да изглежда, че всяко ваше действие е погрешно. В такава ситуация е най -добре просто да се успокоите и да изчистите ума си.
- Опитайте се да дишате дълбоко. Поемете няколко дълги вдишвания и премерени издишвания. Това ще намали пулса и нивата на стрес.
3 Разсейте се. Понякога е много полезно просто да се разсеете от безнадеждна ситуация. Ако настроението на възрастен човек е лошо за вас, тогава е напълно нормално да почувствате нуждата от умствена почивка. Направете почивка, за да се съберете и да се върнете към разговора си в спокойно състояние.
4 Съсредоточете се върху положителните аспекти. Важно е да запомните защо общувате с по -възрастен човек. Вероятно някои от неговите личностни черти ви харесват. Например, ако възрастната ви леля постоянно ви притеснява, помислете колко забавно ви беше да готвите бисквити с нея за празниците.
- Ако наскоро сте срещнали такъв човек, тогава намирането на положителните аспекти е малко по -трудно. Обърнете внимание на детайлите. Например, ако това е вашият съсед, тогава помислете за факта, че той никога не събира шумни партита.

Метод 3 от 3: Намерете решения

1 Предлага помощ. След като разберете причината за раздразнението, предложете помощта си на човека. Намеренията ви трябва да са искрени, така че не предлагайте нищо, ако не желаете или не можете да го изпълните. Говорете от сърце и до точката.
- Например, вашата възрастна майка трудно поддържа къщата си подредена. Предложете да наемете специалист по почистване или да почистите къщата сами.
2 Научете се да съчувствате. Научете се да се поставяте на мястото на друг. Ако знаете причините за капризното поведение, е по -лесно да разберете емоциите на човек в конкретна ситуация. Помислете за начини да подобрите настроението му.
- По -възрастните хора често са самотни, което също допринася за недружелюбно поведение. Предложете да прекарвате време заедно от време на време и да измислите дейност като игра на карти.
3 Потърси помощ. Не винаги е възможно да се решават проблемите на другите хора сами. Ако едва познавате по -възрастен човек, усилията ви няма да са достатъчни. Опитайте се да получите помощ. Говорете с близките приятели или семейството на човека и изслушайте техните предложения.
4 Дай съвет. Възрастният човек не трябва да бъде сам вкъщи. Например, можете да отидете на църква или в библиотеката и да общувате с други хора, близки до вашата възраст. Разберете какви опции са налични и споделете информацията с вашия съсед или роднина. Подобен съвет може да бъде много ценен и ще подобри настроението на възрастния човек.
5 Поддържайте положително отношение. Справянето с капризни възрастни хора отнема много енергия. Наложително е да останете позитивни. Постъпвате правилно, като се отнасяте с човека с доброта и предлагате помощ. Възрастните не винаги могат да изразят благодарност открито, но вашите действия са длъжни да доведат до резултати.
- Усмихни се. Ако не можете да поддържате положително отношение, опитайте се да се усмихнете. Дори принудителната усмивка ще прерасне в истинска радост, тъй като може да подобри вашето благосъстояние и настроение.

Съвети

Приятелската усмивка ви помага да намерите общ език с хората.
Не забравяйте, че общувате с някой, който е по -възрастен от вас, така че се отнасяйте към него с уважение.
Ако възрастен човек проявява агресия, тогава се държи по същия начин, както с други агресивни хора. Пазете дистанция, бъдете учтиви и потърсете помощ. Ако се грижите за възрастен роднина, потърсете психологически съвет от специалист.
Възрастните хора могат да получат пристъпи на паника. В този случай трябва да заведете човека в друга стая и да го разсеете с разговор, така че той да се отпусне и да се успокои. Поканете човека да поеме дълбоко въздух и също така му напомнете, че всичко е наред.