Съдържание

• Стъпки
• Метод 1 от 3: Използване на приложението Настройки
• Метод 2 от 3: Използване на режим на възстановяване
• Метод 3 от 3: Как да направите резервно копие на устройството си
• Съвети
• Предупреждения

В тази статия ще ви покажем как да изтриете цялата информация от устройството си с Android и да възстановите фабричните настройки. Тъй като този процес ще изтрие всички данни, препоръчваме първо да направите резервно копие на устройството си.

Стъпки

Метод 1 от 3: Използване на приложението Настройки

1. 1 Архивирайте устройството си. Направете това, за да запазите важни данни, съхранявани на вашето устройство.
2. 2 Стартирайте приложението Настройки. Плъзнете надолу от горната част на екрана и след това докоснете иконата на приложението Настройки който прилича на зъбно колело и е в горния десен ъгъл на менюто.
   • На някои устройства с Android трябва да плъзнете екрана с два пръста.
3. 3 Превъртете надолу и докоснете Система. Това е в долната част на страницата с настройки.
   • На Samsung Galaxy докоснете Общи настройки.
4. 4 Докоснете Нулиране. Тази опция се намира на страницата Система (или Общи настройки).
   • На някои устройства трябва да кликнете върху „Нулиране на настройките“.
5. 5 Кликнете върху Нулиране. Това е в долната част на страницата.
   • На някои устройства може да се наложи да докоснете Master Reset.
6. 6 Превъртете надолу и докоснете Нулиране. Това е в долната част на страницата.
   • На някои устройства трябва да кликнете върху „Нулиране на настройките“.
7. 7 Въведете своя ПИН. Това е кодът, използван за отключване на устройството.
   • Може да се наложи да щракнете върху Продължи.
   • Ако използвате шаблон за отключване на вашето устройство, въведете го.
8. 8 Кликнете върху Изтрийте всичко. Тази опция се намира в долната част на екрана. Процесът на фабрично нулиране ще започне.
   • На Samsung Galaxy докоснете Премахване на всички.
   • Процесът на фабрично нулиране ще отнеме около 30 минути.

Метод 2 от 3: Използване на режим на възстановяване

1. 1 Не забравяйте кога да използвате режим на възстановяване. Режимът за възстановяване е вградено меню, до което можете да получите достъп, когато устройството не се включва, определени функции не работят или устройството не може да бъде отключено. Ако не можете да нулирате устройството си чрез приложението Настройки, използвайте режима за възстановяване.
2. 2 Архивирайте устройството си, ако е възможно. Ако не можете да нулирате устройството си чрез приложението Настройки, но можете да използвате функцията за архивиране, архивирайте устройството си, за да избегнете загуба на вашите снимки, видеоклипове, приложения и настройки.
   • Ако решите да използвате режим за възстановяване, защото устройството няма да се включи, вероятно няма да можете да създадете резервно копие.
3. 3 Определете комбинация от бутони, за да превключите в режим на възстановяване. Зависи от модела на устройството:
   • Nexus - бутон за увеличаване на звука, бутон за намаляване на звука и бутон за захранване.
   • Samsung - бутон за увеличаване на звука, бутон за начало и бутон за захранване.
   • Moto X - бутон за намаляване на звука, бутон за начало и бутон за захранване.
   • На други устройства с Android трябва да натиснете бутона за намаляване на звука и бутона за начало, за да влезете в режим на възстановяване. Ако това не работи, опитайте да натиснете бутона Начало и бутона за захранване.
4. 4 Изключете устройството. За да направите това, натиснете и задръжте бутона за захранване, след което докоснете „Изключване на захранването“ на екрана. Може да се наложи да кликнете отново върху Изключване, за да потвърдите решението си.
   • На някои устройства първо трябва да въведете парола.
5. 5 Натиснете и задръжте клавишната комбинация, за да влезете в режим на възстановяване. Устройството ще се зареди в режим на възстановяване.
6. 6 Освободете бутоните, когато бъдете подканени. Когато съобщението или логото на Android се появи в горния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутоните.
7. 7 Изберете опция Изтриване на данни и фабрично нулиране. Направете това с бутона за намаляване на звука.
   • В режим на възстановяване бутонът за намаляване на звука работи като бутон със стрелка надолу, а бутонът за увеличаване на звука работи като бутон със стрелка нагоре.
8. 8 Натиснете бутона за захранване. Отваря се менюто за изтриване на данни и нулиране на настройките.
   • Бутонът за захранване в режим на възстановяване работи като бутона Enter.
9. 9 Превъртете надолу и изберете опция Да. Това е в средата на менюто.
   • На някои устройства трябва да изберете опцията „Да, изтриване на всички потребителски данни“.
10. 10 Натиснете бутона за захранване. Това ще потвърди вашето решение и ще започне процеса на възстановяване на фабричните настройки.
    • Този процес ще отнеме около 30 минути.

Метод 3 от 3: Как да направите резервно копие на устройството си

1. 1 Архивирайте снимките и видеоклиповете си. Можете да направите това в приложението Google Photos:
   • Стартирайте приложението Photos, което има икона, която прилича на многоцветна маргаритка.
   • Щракнете върху „☰“ в горния ляв ъгъл на екрана.
   • Изберете Предпочитания от изскачащото меню.
   • Щракнете върху Архивиране и синхронизиране.
   • Докоснете белия плъзгач до Архивиране и синхронизиране. Ако плъзгачът е син, вашите снимки и видеоклипове вече са запазени в профила ви в Google.
2. 2 Стартирайте приложението Настройки. Плъзнете надолу от горната част на екрана и след това докоснете иконата на приложението Настройки който прилича на зъбно колело и е в горния десен ъгъл на менюто.
   • На някои устройства с Android трябва да плъзнете екрана с два пръста.
3. 3 Превъртете надолу и докоснете Система. Това е в долната част на страницата с настройки.
   • В Samsung Galaxy докоснете Облак и акаунти.
4. 4 Докоснете Архивиране. Тази опция е в центъра на екрана.
   • В Samsung Galaxy докоснете Архивиране и възстановяване> Профил в Google.
5. 5 Кликнете върху белия плъзгач до Качване в Google Диск . Плъзгачът става син - това означава, че акаунтът ви в Google ще бъде архивиран в Google Диск.
   • Ако плъзгачът вече е син, копие от профила ви в Google вече се записва в Google Диск.
6. 6 Архивирайте приложенията и настройките в Samsung Galaxy. Ако имате Samsung Galaxy, архивирайте приложенията и настройките си в облака на Samsung:
   • Щракнете върху бутона Назад на страницата на профила в Google.
   • Щракнете върху Архивиране на данни в горната част на страницата.
   • Щракнете върху Създаване в долната част на страницата.

Съвети

• Нулирането на вашето устройство с Android може да отстрани много проблеми (като забавяне и замръзване). Също така ще ви помогне да инсталирате актуализация, която не иска да се изтегли.

Предупреждения

• Ако нулирате настройките, без да създавате резервно копие, изтритата информация може да бъде върната само с помощта на услуги за възстановяване на данни.
• Нулирането на настройките ви няма да изтрие завинаги вашите данни. Ако искате да изхвърлите устройство, физически го унищожете, а не просто го нулирайте.