Как да подобрим отношенията с услугите

Автор: Florence Bailey
Дата На Създаване: 19 Март 2021
Дата На Актуализиране: 1 Юли 2024
Anonim
Какво да правим когато нищо не върви?
Видео: Какво да правим когато нищо не върви?

Съдържание

Връзките с услугите са много важни както за кариерното развитие, така и за цялостната удовлетвореност от работата. За да развиете положителни работни отношения, слушайте внимателно колегите си, общувайте открито и уважавайте себе си и колегите си. Също така, бъдете готови да направите компромис и да опознаете по -добре колегите си. Добрите работни отношения имат много предимства. Вземете стъпки за създаване на положителна работна среда.

Стъпки

Метод 1 от 3: Изградете отношения

  1. 1 Комуникирайте ефективно. Основата на всички добри отношения е откритата комуникация. Независимо дали общувате по имейл, телефон или лично, не забравяйте да го направите по ясен и ефективен начин. Добрите взаимоотношения се основават на открита и честна комуникация.
    • Подбирайте внимателно думите си. Уверете се, че сте формирали ясно своята гледна точка и ясно съобщавате мислите си. Това ще помогне да се избегнат недоразумения относно целите или очакванията.
    • Слушайте активно. Да можеш да общуваш означава да умееш да слушаш. За да покажете вниманието на колегите си, задайте уточняващи въпроси и повторете техните изявления със свои думи.
  2. 2 Оценявайте разнообразието. Важно е да запомните, че всички хора са различни. Всеки от вашите колеги допринася за работната среда. Дори и да не сте свикнали да се занимавате с този тип хора, опитайте се да се съсредоточите върху положителните качества на човека.
    • Например може да не сте свикнали да работите с членове на творчески екип. Като правило креативните хора имат собствен подход към работата, поради което понякога не са много организирани. Вместо да се ядосвате, че колега не отговаря веднага на имейл, напомнете си, че те допринасят по различен начин за производителността на екипа.
  3. 3 Развийте взаимно уважение. С други думи, трябва да бъдете любезни към колегите си и да получите любезност в замяна. Намерете начини да покажете, че наистина оценявате приноса на вашите колеги в работната среда. Кажете им, че считате тях (и тяхната работа) за важни членове на екипа.
    • Един от начините да покажете уважение е като казвате положителни утвърждения. Например: „Антон, наистина се възхищавам на начина, по който се справи с труден клиент. Не всеки може да се контролира под такъв натиск. "
  4. 4 Бъди внимателен. За да бъдете внимателни, практикувайте по -дълбоко ниво на осъзнатост. Обърнете специално внимание на думите и действията си. Ако действате или говорите безразсъдно, дори няма да забележите как разрушавате работните отношения. Опитайте се да помислите за думите си, преди да ги кажете.
    • Направете 30 секундна почивка на всеки час. Можете да направите това направо на бюрото си. Отделете малко време, за да помислите какво сте завършили през деня и какво ви очаква след това. Помислете малко как ще се справите със следващото предизвикателство.
    • Внимателността не само ще ви помогне да се почувствате по -уверени, но и ще ви накара да изглеждате спокойни и събрани в очите на вашите колеги.
  5. 5 Запознайте се по -добре с колегите си. Един от най -добрите начини за изграждане на положителни взаимоотношения е да отделите време, за да опознаете по -добре хората около вас.Следващия път, когато пристигнете рано за среща, отделете малко време, за да разговаряте с присъстващите. Може да мислите, че разговорът е празен разговор, но всъщност помага да се разкрият общи интереси с вашите колеги.
    • Задавайте въпроси. Хората обичат да говорят за себе си, затова попитайте човека как е рожденият ден на бебето му или как се справя новото му кученце.

Метод 2 от 3: Вършете добре работата си

  1. 1 Дръжте се отговорно. Ако искате колегите ви да ви обичат и уважават, не забравяйте да вършите добре работата си. Никой не оценява колеги, които избягват отговорностите си. Вземете навика да изпълнявате задачи навреме.
    • Не забравяйте да покажете, че сте отговорен човек. Ако сте съгласни да направите нещо, не забравяйте да изпълните тази задача. Например, ако съквартирантът ви помоли да отидете на среща вместо нея, не забравяйте да го направите.
    • Да се ​​държиш отговорно означава да носиш отговорност за действията си. Например, ако направите грешка, не се опитвайте да я скриете или да прехвърлите вината върху друг човек. Признайте грешката си и дайте да се разбере, че ще я поправите.
  2. 2 Бъдете надежден човек. Един от начините да постигнете успех на работното място е да покажете на другите, че можете да имате доверие. Има много начини да докажете своята надеждност. Това може да е нещо толкова просто, колкото никога да не закъсняваш, или нещо смислено, като доброволчество да водиш екип по нов проект.
    • Покажете на колегите си, че могат да ви се доверят. Например, можете да ги информирате за напредъка си в работата: „Андрей, просто исках да те уведомя, че разбрах имейлите, които ме помоли да изпратя. Кажете ми, ако имате нужда от друга помощ. "
  3. 3 Поддържайте положително отношение. Понякога е трудно да останете в добро настроение на работното място, защото по -често искаме да правим съвсем различни неща. Не забравяйте обаче, че никой не обича да бъде около негативен човек. Опитайте се да излъчвате положително отношение, дори ако сте стресирани или нещастни.
    • Усмихни се. За да покажете положително отношение, просто трябва да се усмихнете. И тук има и малък бонус: когато се усмихваме, наистина започваме да се чувстваме по -щастливи.
    • Поеми си дълбоко въздух. Вместо да изразявате гневно разочарованието си, поемете няколко дълбоки вдишвания и намерете нещо положително за ситуацията.
  4. 4 Справете се с конфликтни ситуации. За съжаление, понякога се налага да се справяме с конфликти на работното място. Да се ​​научите да ги преодолявате ефективно може да ви помогне да изградите положителни работни отношения. Ако има проблем, не забравяйте активно да слушате нещастната страна. Освен това започнете да разрешавате конфликта едва след като всички участници се успокоят.
    • Бъди проактивен. Например, можете да кажете: „Иване, знам, че напоследък между нас възникна известно напрежение. Бих искал да знам дали мога да направя нещо, за да подобря ситуацията? "

Метод 3 от 3: Насладете се на предимствата

  1. 1 Ще станете по -креативни. Положителната работна връзка има много предимства. Например, той засилва работата в екип, което от своя страна насърчава дейности като мозъчна атака и сътрудничество. А това води до развитие на творчеството.
    • Ако се разбирате с колегите си, ще се чувствате по -комфортно и уверено на работното си място. Благодарение на това няма да се страхувате да измисляте нови решения и иновативни идеи.
  2. 2 Ще обичате работата си. Най -очевидното предимство на положителната работна връзка е, че ще се радвате повече на работата си. Ако очаквате с нетърпение да се срещате с колеги всеки ден, тогава ходенето на работа ще предизвика по -малко негативни емоции.Положителните взаимоотношения също ще подобрят вашата производителност и ще намалят стреса.
    • Ако е подходящо за културата, опитайте да организирате месечни неофициални срещи или други събития. Чатът с колеги извън работата е чудесен начин да се свържете.
  3. 3 Ще имате система за поддръжка. Много е важно да имате система за поддръжка на работното място. Ако сте претоварени с работа или имате конфликт с шефа си, ще се радвате да знаете, че все още сте част от екипа. Поддържайки положителна работна връзка, другите ще бъдат готови да ви помогнат, когато имате нужда от нея.
    • Не забравяйте да предоставяте отзивчиви услуги, да бъдете полезни и да поддържате колеги.

Съвети

  • Бъдете учтиви и учтиви към колегите. Изразявайте благодарност, ако колега може да ви помогне с проект или задача.
  • Задайте граници (например за разкриване на подробности от личния ви живот). Също така, уважавайте границите на вашите колеги.
  • Не пренебрегвайте постоянните конфликти. Това ще подкопае морала ви и ще ви попречи да вършите добре работата си. Ако не можете да разрешите конфликта с колега, обсъдете проблема с ресорния мениджър или представител на човешките ресурси.