Съдържание

• Стъпки
• Метод 1 от 3: Да бъдеш чут на работното място
• Метод 2 от 3: Да бъдеш чут в отношенията
• Метод 3 от 3: Да бъдеш чут в социалната среда
• Съвети
• Предупреждения

Понякога е трудно да разбереш, че не те слушат, било то на работна среща, или с хора, които са важни за теб, или просто на улицата и по света.Въпреки че няма магическа формула, която да накара хората да ви изслушат, има техники, които можете да използвате в определени ситуации, за да увеличите шансовете си да бъдете чути.

Стъпки

Метод 1 от 3: Да бъдеш чут на работното място

1. 1 Приспособете вашия стил на общуване към вашата аудитория. Уверете се, че говорите по най -ефективния начин за вашата аудитория - това е важна част от това да бъдете чути. Винаги обмисляйте с коя аудитория ще говорите, когато се опитвате да бъдете чути.
   • Помислете как говорят: говорят ли бързо, просто „изстрелват“ идеите си? Или говорят по -бавно и с повече внимание?
   • Ако говорите бързо на бавно възприемащите хора, тогава е по -вероятно да пренебрегнат идеите ви, независимо колко добри са те. Трябва да настроите темпото на разговора си спрямо темпото на възприятието на вашата аудитория.
2. 2 Познайте колегите си. Това е част от предишната точка за приспособяването на вашия стил на общуване към вашата аудитория, но трябва да знаете как да общувате ефективно с колегите си. Ако искате да бъдете изслушани, тогава трябва да говорите на тяхното ниво, което трябва да бъде определено.
   • Разберете какво ги движи и коригирайте идеята си към тяхната гледна точка. Ако имат блог, прочетете го, ако пишат статии за списание във вашата област, проверете ги. Трябва да стигнете до дъното на техните идеи.
   • Разберете кои теми се интересуват и какво ценят. За да бъдете наистина чути, трябва да приспособите идеите си към това, което ще интересува най -много вашите колеги. Например: ако установите, че вашият колега наистина се интересува от опазването на околната среда, тогава можете да опитате и да покажете как вашата идея ще помогне за опазването на околната среда.
3. 3 Бъдете добре информирани. Наистина не искате да бъдете такъв човек на срещата, който просто изхвърля идеи, без да има представа какво се случва. Уверете се, че знаете какво ще се вземе предвид на среща или на работа.
   • Подготовката на някои теми и мнения по въпроса предварително е добър начин да можете да говорите компетентно и да бъдете чути по време на среща или дискусия. Това ще ви даде отправна точка за изразяване на вашите идеи, особено ако не сте много подробни сами.
4. 4 Изберете израза, който ви подхожда най -добре. Трябва да надграждате силните си страни, когато обсъждате идеята си или описвате работна ситуация, докато разглеждате аудиторията си. Ако сте безпрецедентно използване на PowerPoint за създаване на презентации, използвайте го като средство, чрез което можете да изразите идеите си.
   • Хората научават и възприемат информацията по различни начини. Можете да проверите дали вашите колеги или хора на срещата по -добре получават информация визуално или звуково.
   • Също така, добър начин да се уверите, че всички следват мислите ви, е да смесите стиловете си на представяне. Например: може да имате PowerPoint презентация, раздаден материал и малка дискусия за вашата идея.
5. 5 Действайте бързо. Това е особено важно, ако сте човек, който има затруднения да говори по време на среща или дискусия. Ако имате идеи, действайте бързо. Забавянето ще означава, че някой може да каже идеята си пред вас, или разговорът ще бъде твърде разгорещен и няма да се чувствате комфортно да говорите.
   • Разбира се, не започвайте да говорите, ако никой не е задал въпрос или е поискал идеи. Ще изглежда малко самонадеяно.
6. 6 Задавайте въпроси. Често пъти хората са толкова фокусирани върху популяризирането на идеите си, че забравят, че задаването на въпроси може да бъде също толкова важно, а понякога дори по -добро, отколкото просто представяне на идеи. Въпросите могат да помогнат за изясняване на състоянието на нещата или да накарат хората да мислят по различен начин за даден проблем.
   • Например, ако хората обсъждат как да извлекат максимума от деня си, попитайте дали шефът иска това; попитайте какъв е проблемът и т.н.
   • Подгответе въпроси предварително, дори и да не ги използвате. Може да ви помогне да се подготвите и да ви помогне да изясните собствените си мисли.
7. 7 Установете контакт с очите. Искате хората да обръщат внимание, когато говорите, защото само тогава ще се почувствате чути. Установяването на зрителен контакт с хора в цялата стая означава, че е по -вероятно да включат мозъка си, когато говорите.
   • Контактът с очи също показва, че имате доверие в себе си и в идеите си, което прави хората по -склонни да ги обмислят.
   • Също така ще ви помогне да се уверите, че хората слушат и се интересуват от това, което имате да кажете. Ако видите, че хората не слушат или проявяват интерес, може да се наложи да преосмислите как представяте идеите си.
8. 8 Не очаквайте някой да поиска вашето мнение. Въпреки че това може да е така във всички различни сфери на живота, това е особено вярно в случая на работа. Често пъти хората са толкова заети да представят идеите си, че няма да питат за вашите, защото ще приемат, че ако имате идея, така или иначе ще говорите ясно и отчетливо.
   • Трябва да положите съзнателно усилие, за да бъдете чути, за да говорите. Ако не го направите, тогава просто няма да бъдете чути. Може да отнеме известно време, за да се чувствате комфортно да говорите открито, но колкото повече го правите, толкова по -добре става.
   • Това е нещо, което може да бъде особено трудно за жените, които са научени да не прекъсват и че прекъсването е грубо.

Метод 2 от 3: Да бъдеш чут в отношенията

1. 1 Изберете подходящото време. Част от това, което всъщност се чува, е да изберете правилното време и правилното място. Това е особено важно, ако имате труден въпрос, по който да говорите.
   • Трябва да изберете интимен момент, а не на публично събитие. Така че, ако имате някакъв проблем, тогава обсъждането му с любимия човек пред цялото семейство на Бъдни вечер няма да улесни комуникацията.
   • Плюс това, избирането на момент, в който и двамата сте сърдити или вече сте разстроени (например на дълго пътуване), намалява вероятността другият човек да ви чуе.
2. 2 Знайте предварително какво искате да кажете. Въпреки че не е нужно да пишете тезата си дума по дума, добра идея е да се подготвите и да знаете какви въпроси искате да повдигнете. Това е особено важно, ако сте срамежливи или сте склонни да мислите по -трудно в движение.
   • Той също така може да ви държи в течение по време на самия разговор, защото ви дава повече възможности да запомните какво трябва да обсъдите.
3. 3 Проверете дали другият човек е готов да ви чуе. Въпреки че това включва избор на подходящото време и място, важно е да кажете, когато сте готови да бъдете чути. Ако не е, тогава това, което казвате или как казвате, рядко има значение. Ако човек не е готов да ви изслуша, той няма да ви чуе.
   • Езикът на тялото може да ви каже много. Ако човекът се е отвърнал от вас, не осъществява зрителен контакт или ръцете му са кръстосани върху гърдите, тогава те вероятно се чувстват отбранителни или не желаят да ви изслушат.
   • Ако човекът е агресивен или ядосан, ще бъде много трудно да го накарате да слуша това, което казвате. В този случай е най -добре да се измъкнете от тази ситуация възможно най -скоро.
4. 4 Уверете се, че вашият собствен език на тялото е благоприятен за разговора. Когато се опитвате да накарате някой да ви чуе, трябва да се уверите, че езикът на тялото ви също е благоприятен за това. Направете всичко възможно, за да избегнете прекратяване на разговора, като обърнете внимание на това, което казва езикът на тялото ви.
   • Ако можете, седнете до човека, когото се опитвате да достигнете.Уверете се, че поддържате достатъчно разстояние между вас и тях, така че човекът да не чувства, че го натискате, но достатъчно близо, че имате връзка.
   • Поддържайте гласа и езика на тялото си възможно най -неутрален. Избягвайте да кръстосвате ръце на гърдите си или да свивате ръце в юмруци. Дръжте гърдите си възможно най -отворени.
   • Поддържайте зрителен контакт с другото лице. Това ще ви помогне да разберете как се чувства и дали все още ви слуша и ще ви помогне да поддържате връзката между вас двамата.
5. 5 Подгответе всички условия. Опитвате се да ангажирате другия човек в разговора, без да му затваряте устата. Ако веднага затворите устата си пред друг човек по време на разговор, ще бъде почти невъзможно да ги накарате да ви чуят. Това, което трябва да направите, е да обсъдите общия въпрос, а не да обвинявате.
   • Като пример кажете нещо като: „Имам проблем и се чудя дали можете да ми помогнете с него“, и направо обяснете, че имате нужда от помощ при грижите за децата.
   • Втори пример може да изглежда като „Объркан съм, наистина бих искал да се опитате да ми помогнете да разбера“, а след това да преминете към обяснение как се чувствате, че има разстояние между вас двамата и наистина ви харесва да работите за преодоляване това разстояние.
6. 6 Изразете уязвимост, а не гняв. Гневът обикновено е маска за нещо по -дълбоко и по -уязвимо, като страх или болка. Когато започнете разговор директно в гняв, вие прекъсвате всички пътища на разговор, вместо да ги подготвите.
   • Уязвимостта, макар и много по -трудна (и по -страшна) за изразяване, е по -вероятно да бъде чута. Това означава, че трябва да споделите болката си по по -обмислен начин.
   • Ето защо изявленията „аз“ са толкова невероятно важни. Обясняваш защо те боли или защо си разстроен. Например: „Болеше ме, когато забравихте да вземете дрехите си от химическо чистене, защото имам чувството, че списъкът ми със задачи не е толкова важен, колкото да се прибера у дома и да хвърляш краката си на дивана“ - звучи много по -добре и по -отворено отколкото „Винаги забравяш да правиш правилните неща. Предполагам, че просто не ти пука за този важен списък със задачи! "
7. 7 Бъдете готови да слушате себе си. Разговорът и желанието да бъдете чути не е еднопосочна улица. Не можете да очаквате човек да е готов да ви изслуша, ако не желаете да го изслушате. Може да е трудно да чуете нещо за себе си или за връзка, която противоречи на това, което сте мислили, но ако искате да бъдете изслушани, трябва да слушате себе си.
   • Слушайте какво казва другият човек. Ако не сте готови да слушате, когато вашият близък обяснява разбирането им за случващото се - „Забравих да си взема дрехите от химическото чистене, защото бях много разстроен от лошите оценки на детето ни в училище“ - тогава няма да дойдете никъде .
   • Когато другият говори, развийте активно слушане. Ако сте пропуснали нещо или се губите в мислите си, помолете човека да повтори току -що казаното. Осъществете зрителен контакт, когато той говори, и обърнете внимание на това, което казва, а не на това, което ще кажете.
8. 8 Развийте чувството си за хумор. Важни разговори, за да накарате хората да ви изслушат, да се отворят, когато изпитвате болка или разстройство. Всички тези неща могат да бъдат изключително трудни и емоционално изтощителни. Ако можете да подходите с хумор към тях, е по -вероятно да продължите напред.
   • В края на краищата хората са склонни да ви слушат, когато подхождате към ситуация с чувство за хумор, а не емоционално.
9. 9 Приемете, че понякога другият човек не желае да слуша. Възможно е не винаги да бъдете чути. Просто не можеш. Няма значение дали сте направили всичко „правилно“. Вие сте поставили сцената, избрали сте подходящия момент, останахте неутрални, а не ядосани. Понякога хората не са готови за това, което имате да кажете, а понякога никога не са готови.
   • Ако някой не може или не желае да изслуша какво имате да кажете, може да се наложи да помислите дали да имате връзка с този човек.

Метод 3 от 3: Да бъдеш чут в социалната среда

1. 1 Помислете дали трябва да говорите. Същността на това да бъдеш чут е времето. Това означава, че не го правите постоянно. Не забравяйте, че количеството и качеството не винаги вървят заедно.
   • Понякога хората се нуждаят от свободни уши. Да бъдеш човек, който слуша други хора, може да бъде изключително важно.
   • Развивайте способността си да говорите само когато смятате, че е важно да го кажете. По -вероятно е хората да ви изслушат, ако знаят, че говорите за интересни неща.
2. 2 Знайте кога да не говорите. Не е нужно да говорите с всички. Не е нужно да говорите през цялото време. Има много пъти и места, където хората са повече или по -малко възприемчиви към разговора и ви слушат. Знаейки кои места са добри за това, ще се почувствате по -чути в дългосрочен план.
   • Например: някой, който е претърпял много дълъг полет, вероятно ще бъде по -малко възприемчив за разговора ви, отколкото някой, с когото сте в дълга опашка за концерт, на който и двамата се наслаждавате.
   • Ами човекът, който носи слушалки и гледа през прозореца на автобуса? Да, той вероятно не иска да чуе за всичко във вашия нов бизнес с продажба на употребявани автомобили Ferrari.
3. 3 Кажете на хората, че всичко, което искате, е да говорите. Има моменти в живота на всеки човек, когато всичко, от което се нуждаят, са симпатични свободни уши, докато говорят за някаква несправедливост. Сега някои хора, особено момчетата, се интересуват повече от предоставянето на решения, отколкото да слушат оплакванията ви.
   • Много хора са щастливи да съчувстват или да слушат, ако знаят, че това е всичко, което трябва да направят. Ако смятат, че трябва да измислят решения, те ще бъдат малко по -кратки с вас и може би ще слушат по -малко.
   • Също така, изберете вашата аудитория. Брат ти не е най -добрият човек, на когото да се оплачеш от гаджето ти, а може би и най -добрият ти приятел.
4. 4 Научете се да слушате. Един от ключовете за желанието да бъдете чути е да знаете как да слушате. Това не само ще ви помогне да намерите хора, които най -вероятно действително ще ви изслушат, хора, които знаят, че като ги слушат, те по -вероятно ще ви изслушат.
   • Поставете мобилния си телефон или iPod или друг плейър далеч, когато говорите с човек. Не оглеждайте стаята.
   • Ако сте пропуснали казаното, помолете да го повторите.

Съвети

• Не забравяйте, че да говорите по -силно не е същото като да бъдете чути. Всъщност, колкото по -силно говорите, толкова по -вероятно е да изплашите хората, които иначе биха ви изслушали.

Предупреждения

• Не забравяйте, че никой не е длъжен да прекарва вашето време или внимание върху вас, дори и този беден търговец. Ако смятате, че никой не ви слуша, трябва да помислите какво точно имате да кажете.