Съдържание

• Стъпки
• Съвети

Ние през целия си живот не можем да избегнем непрекъснато да се сблъскваме с много упорити хора. Независимо дали става дума за приятел, роднина или колега, този тип човек може да постави хората в стрес. С всяка дискутирана тема те също така веднага се утвърждават като „експерти“ и показват знанията си на всеки. За такива упорити хора трябва да решим дали да се изправим срещу тях или да приемем кои са.

Стъпки

Част 1 от 3: Справяне с ината

1. 

   Помислете дали имате трябва трябва да се справят с това поведение или не. Взаимодействието с упорити хора е неизбежно, така че ще трябва разумно да го избягвате, за да сте сигурни, че няма да бъдете уловени в битката, когато срещнете такива хора. Не е нужно да се справяте с всяка твърда дума от тяхна страна. Освен това, заради вас самите, най-добре избягвайте да се занимавате с упорити хора
   • Заслужава ли ви това мнение да се аргументирате? Някои от коментарите могат да бъдат разочароващи, но спорът не означава нищо. Например, научно-фантастичната общност може никога да не се съгласи дали „Междузвездни войни“ или „Стар Трек“ е по-добра и никоя от страните няма да отстъпи. В крайна сметка това беше просто лично мнение.
   • Ще спечелиш ли? Ако това е продуктивен аргумент, то е много похвално. Но все още има ситуации и места, при които действията ви не могат да променят чуждото мислене и ще бъдете негативно засегнати (или по-лошо, ще повлияете на друг невинен човек). Така са и енергията, времето и настроението ви.
   • Наранява ли това мнение другите? Добре е да критикувате някого за неговия расизъм, пол, тормоз или друго вредно поведение / реч. Но не и толкова различното мнение.

2. 

   
   
   Говорете с упорития човек на лично място, ако е възможно. Хората често заемат самозащита, ако бъдат коригирани публично и това ще влоши ситуацията. Ако е подходящо и осъществимо, помолете човека да отиде на лично място за разговор. Отговорът пред хората ще бъде само смущаващи и наранени чувства.
   • Поддържайте уважителен тон. Вашето отношение и тон са важни, ако искате да се справите с упорит човек. Уверете се, че тонът ви не е ядосан или смешен, говорете тихо и останете без заплаха. Ако другият се ядоса, не повишавайте тон и не се вълнувайте като тях.
   • Поддържайте спокойствие и сдържаност, когато общувате. Най-лошото при общуването с мнителен човек е да бъдеш агресивен и доминиращ. Този подход винаги води до изгодна игра, за да се докаже кой знае повече или кой може да надвие другия. В тази ситуация никой не печели.

3. 

   
   
   Приложете най-добрите тактики за разговор. Не можете да очаквате другите да достигнат по-висок стандарт, отколкото вие имате за вас.Така че, за „всезнаещия“ човек трябва да покажете, че не знаете всичко и да разберете, че признаването на недостатъци не е признак на слабост.
   • Използвайте изречения, които са обект на „аз“, вместо другото. Дори ако чувствате, че другият човек създава проблем, опитайте се да устоите на изкушението да говорите обвинително. Вместо това коригирайте проблема от ваша гледна точка.
     • Изречението „Имам чувството, че не уважавате моето мнение“ е по-лесно да се чуе от „Винаги казваш всичко и не ме уважаваш“.
   • Времето за слушане трябва да е в баланс с времето за говорене. Шансовете са, че консервативният човек ще се ядоса или ядоса, защото трябва да се справите с тях. Когато това се случи, поемете дълбоко въздух, опитайте се да слушате и да не говорите над другия човек. Ако трябва да отстъпите, преди разговорът да ескалира, не се колебайте да го направите.
   • Практикувайте активно слушане. Ако другият заема отбранителна позиция и се опитва да обясни тяхната позиция, повторете казаното от вас, за да покажете, че сте чули правилно.
     • Бихте могли да кажете нещо като: „Чух, че казвате, че не искате да ме обидите и прекалих. Но това, което казвате, е наистина много и не ми харесва. "

4. 

   
   
   Показвайте уважение по време на разговор. Дори ако човекът се държи като клоун, някой, който не знае нищо по темата, с която се хвали, винаги трябва да се държите любезно с доверие и искрени емоции.
   • Задаването на въпроси също е израз на уважение. Упоритите хора са по-малко склонни да отхвърлят мнението ви, ако изглежда се опитвате да разберете тяхното мнение.
     • Примери за такива въпроси могат да бъдат: „Какво мога да направя, за да общувам по-добре с вас?“ или "Какво мислите, че ние двамата трябва да направим, за да подобрим вашите работни отношения с мен?"
   • Оборудвайте се с истински неща. Когато имате работа с упорит човек, е важно да му покажете как поведението им е наранило другите, включително и вас. Споделете фактите и цифрите, чрез които инатливият човек вижда, че ефективността на работното сътрудничество ще намалее, ако човек монополизира форума или приятелството се прекъсне, когато гласовете на едната страна паднат. не се приема сериозно.
   реклама

Част 2 от 3: Справяне с упорити хора

1. 

   Опитайте се да се сдържате и да се усмихнете. В някои случаи - например упоритият човек е на по-високо място от вас - няма да имате голям избор, но само да се опитате да направите най-доброто в лоша ситуация.
   • Отклонете разговора от теми, които ви карат да се чувствате неудобно. Ако не искате да говорите по темата на човека, сменете темата на област, където ви е по-удобно. Не е задължително това да е тема, която харесвате, а просто отклонете разговора от чувствителност. Попитайте човека за семейството или хобитата му.

2. 

   Използвайте стратегия за излизане. Ако знаете, че ще се изправите срещу упорит човек, помислете как можете да ограничите времето си с тях.
   • На работното място можете или да избягвате области, в които се намира човек, или да подготвяте отговори, за да можете да се извините от ситуацията. Ако сте в дома, можете да планирате дейности, които ще ви попречат да провеждате разговори лице в лице с човека.

3. 

   Поставете здравословни граници. Ако консерваторите настояват да говорят за религия, политика, пари или теми, които ви притесняват, опитайте се да им кажете насаме, че тези теми не ви харесват и че искате да избягвате дебати като така.
   • Бъди решителен. Ако човек продължава да повдига подобни теми, напомнете му, че не искате да спорите по този въпрос. Пример: „Радвам се, че сте научили много неща от своите вярвания. Но мисля, че вярата в Бог е частна работа, така че нека поговорим за нещо друго. "
   • Кажете неща като: „Знам, че не искате да ме обиждате, но тази тема ме дразни“. Наистина не искам да говоря за това. "
   • Или просто трябва да преминете към друга тема: „Можем ли да говорим за нещо по-забавно? Как ми разказа за новото си бебе? "

4. 

   Умел.Ако упоритият човек продължава да дава съвети или да се опитва да ви научи как да се справяте по-добре, просто отговорете с уважение „Благодаря ви за предложението“ или „Благодаря, че ми показахте. че." Ако мнението на човека е вярно, можете да последвате примера му. Ако не, просто го игнорирайте и направете това, което смятате за най-добро.
   • Може да откриете, че реагирате на упорити хора. Понякога хората са упорити наистина знам Какво казват, но все пак пресилено и досадно. В този случай можете да пренебрегнете съветите им, просто направете необходимата работа. Не позволявайте на гнева да помрачи преценката ви.
   • Борба със склонността към пасивно агресивни. Дори наистина да не говорите на висок глас на упорития човек, лесно е да накарате неща като да им обърнете очи или да мрънкате протест. Това само добавя напрежение между вас и упорития човек.
   реклама

Част 3 от 3: Мислене по различен начин за инат

1. 

   Не забравяйте, че също е нормално да имате мнение. Много хора са научени да нямат или да изразяват собствено мнение. Ако случаят е такъв, е много досадно да сте около някой, който има силно мнение и не се страхува да го изрази. Особено ако човекът все още обича да спори, независимо дали другите го искат или не. Има няколко причини за това:
   • Културни различия: Някои култури подценяват значението на откритата и честна дискусия по чувствителни въпроси, докато мнозина намират за неучтиво да не говорят за тях.
   • Как да се повиши по пол. Жените често се учат да бъдат тихи и кротки, а не толкова отворени и директни като мъжете. Момиче, което се осмели да каже мнението си, може да се счита за твърде смело, докато мъжът би бил по-ценен.
   • Възпитанието на семейството. В някои семейства децата често се насърчават да изкажат собствено мнение, но някои не слушат децата си. Редът за раждане също може да има значение.
   • Личностни разлики. Някои хора са склонни да бъдат откровени и осъдителни, а други са по-подходящи за хора и с отворено мислене, вместо да изпускат прибързано критики с трудно чуване. Никоя личност не е по-добра от всяка друга. Човекът с подходяща личност, който да практикува като съдия, може да не е същият като подходящия човек за работата на министър-председателя.

2. 

   Не забравяйте, че всеки има право на собствено мнение. Не е възможно различните хора да имат едно и също мнение за едно и също нещо. И понякога това е трудно да се приеме с някои хора. Изглежда, че хората смятат, че това не е вярно. Но трябва да запомните няколко неща:
   • Да имате различно мнение не означава, че бившият ви не е равен на вас. Това едно мнение не може да бъде синоним на човешко същество. Това, че човек има същото мнение като вас, не означава, че той или тя е по-добър от някой с различни мнения.
   • Слушането не означава да се съгласите. Простото слушане на гледната точка на другия не означава, че сте съгласни с него. Това просто означава, че слушате да знаете.
   • Не е нужно да се замесвате във всеки спор, в който ви привличат други хора. Някои хора живеят, за да спорят, но това е много уморително. И не всеки път, когато ще спечелите. Добре е да пропуснете спор, особено ако не спечелите или загубите нищо.

3. 

   Разберете, че упоритият човек може да не разбира добре поведението си. В повечето случаи мнителният човек не е умишлено агресивен и може да се чуди защо хората ги избягват. Ако проявявате съчувствие, а не преценка, можете да им помогнете да разберат по-добре ситуацията си.

4. 

   Опитайте се да опознаете човека на по-дълбоко ниво. Ако наистина не харесвате човека, ще ви е трудно да го опознаете повече. Но въпреки това се опитайте да ги видите като човек със семейство, приятели и собствен живот. Колкото повече ги опознавате от човешка гледна точка, толкова по-симпатични ще проявявате.

5. 

   Вижте мнителния човек като скрит източник. Тъй като мнителните хора често могат да предложат много, можете да използвате знанията, които имат, във ваша полза.
   • Например упоритият човек може да знае нещо за офис системата, в която работите, и да е готов да ви даде информация, която другите няма да кажат. Ако са членове на семейството, може да са в състояние да ви разкажат истории, които другите са учтиви и не трябва да споменават. Може да се изненадате от наученото.

6. 

   Намерете общ език. Дори да е досадно да познавате човека, вероятно имате области на интерес, които се припокриват с него. Ако не обичате да говорите за политика, можете да споделите вкуса си в музиката. Или, ако не искате да говорите за спорт, можете да говорите за семейството и родителството. Разберете кои области имате и двамата и се фокусирайте върху тях. реклама

Съвети

• Разграничете разликата между мнението и тормоза. Ако колега постоянно повдига неприлични теми за пола или има твърде личен характер, не е нужно да участвате в тяхната история. Коментари като тези могат да предизвикат неприятна атмосфера на работното място; Имате право да говорите отново с ръководството.
• Ако сте откровено разговаряли с упорит колега или познат в бранша за тяхното поведение, но те отказват да слушат или продължават да ескалират, може да се наложи да говорите с някой, който има власт. Трябва обаче да внимавате. След като сте направили тази стъпка, не можете да познаете какво ще се случи. Може да бъдете възприемани като създател на проблеми или недоволен и може да накарате някой да бъде виновен и да загубите работата си.
• Ако натискът от отношенията с упорити хора стане непоносим, ​​не се колебайте да потърсите съвет от вас. Много е трудно да виждаш нещата обективно, когато си вътрешен човек. Обективен външен човек може да ви даде прозрение, което не виждате.