Съдържание

• Стъпки
• Част 1 от 3: Признаване на пасивно-агресивно поведение
• Част 2 от 3: Реагиране на пасивно-агресивно поведение
• Част 3 от 3: Как да се предпазим от пасивно-агресивно поведение
• Съвети

Пасивната агресивност е непряк израз на гняв, при който човек се опитва да ви разстрои или нарани по фин начин. Трудността се крие във факта, че за такъв човек е лесно да отрече, че има лоши намерения. Хората са склонни да бъдат пасивно-агресивни, защото не знаят как да се справят правилно с конфликта. Има обаче начини да се помогне на такъв човек да осъзнае собственото си поведение и да реши проблема с пасивната агресия чрез комуникация.

Стъпки

Част 1 от 3: Признаване на пасивно-агресивно поведение

1. 1 Запознайте се със знаците пасивна агресия. Коварният характер на пасивната агресия е, че човек може правдоподобно да отрече подобно поведение. В отговор на обвиненията ви той може да декларира, че не разбира за какво става въпрос, или да ви обвини, че сте прекалено реагирали.Винаги се доверявайте на чувствата си и се научете да различавате пасивна агресия.
   • Ето някои прояви на пасивно-агресивно поведение: саркастични забележки и реакции, повишена склонност към критика, временно съгласие (с думи човек се съгласява с искане, но отлага изпълнението), умишлена некомпетентност (човек се съгласява с искане, но прави го лошо), умишлено бездействие, утежняване на проблема и получаване на удоволствие от резултата, подло и умишлено отмъщение, обвинения в несправедливост и демонстративно мълчание. Често тези хора казват фрази като „не се ядосвам“ и „просто се шегувам“.
   • Други признаци на пасивна агресия включват враждебно отношение към исканията, понякога не изразяващи се директно, враждебност към управляващите и по -успешни хора, забавяне при изпълнение на исканията на други хора, умишлено лошо изпълнение на работата, цинично, гневно или скандално поведение, както и оплакванията на човека от това, че е подценяван.
   • Пасивно-агресивното поведение се определя като косвено противопоставяне на изискванията на другите и избягване на открита конфронтация. Избягването на открита конфронтация се оказва най -големият проблем.
2. 2 Уверете се, че не преувеличавате. Може да изглежда, че човекът се опитва да ви дразни, но също така е възможно просто да сте прекалено подозрителни и да приемате всичко лично. Оценете слабите си места - в миналото често ли сте попадали на хора, които затрудняват живота ви? Прилича ли този човек на тях? Искате да кажете, че той се държи по същия начин?
   • Поставете се на мястото на другия. Разглеждайки ситуацията от другата страна, мислите ли, че един разумен човек може да се държи по този начин при обстоятелствата?
   • Не забравяйте също, че понякога хората бавят да свършат нещата или закъсняват поради нарушения като разстройство на дефицит на вниманието и хиперактивност. Не приемайте поведението им веднага.
3. 3 Обърнете внимание на това как се чувства човекът. Когато се занимавате с пасивно-агресивен човек, може да се почувствате разочаровани, ядосани и дори отчаяни. Може да изглежда, че просто не можете да угодите на човека, независимо какво казвате или правите.
   • Може да бъдете наранени от факта, че сте домакин на пасивно-агресивно поведение. Например, човек може да ви даде безмълвен бойкот.
   • Може да се объркате от факта, че човекът постоянно се оплаква, но не прави нищо, за да поправи ситуацията. Внимавайте за инстинктите си.
   • Общуването с такъв човек може да ви умори или да ви опустоши, тъй като изразходвате твърде много енергия, за да се справите с пасивно-агресивното поведение.

Част 2 от 3: Реагиране на пасивно-агресивно поведение

1. 1 Винаги запазвайте положителен поведение. Силата на позитивното мислене ви помага да се справяте с ежедневните дейности. Хората с пасивно-агресивно поведение ще се опитат да ви въвлекат във фунията на негативизма. Понякога се опитват да предизвикат негативна реакция, за да насочат вниманието обратно към вас и да изглеждат сякаш не са виновни. Не позволявайте това да се случи.
   • Останете позитивни, за да не потънете на тяхното ниво. Не давайте причина на такива хора. Не ги обиждайте, не крещете и не се дразнете. Като запазите спокойствие, ще бъдете в по -добра позиция да се съсредоточите върху техните действия, а не върху вашите собствени. Когато се ядосате, само ще отвлечете вниманието от истинските проблеми.
   • Моделирайте позитивното поведение. Когато взаимодействате с деца и възрастни, реагирайте на конфликтите си, така че другите да знаят как да взаимодействат с вас. Пасивната агресия излъчва емоции, скривайки ги зад маска на безразличие. Вместо това бъдете отворени, честни и изразявайте емоциите си директно. Когато се сблъскате с пасивно-агресивно поведение като показно мълчание, насочете разговора към продуктивен канал.
2. 2 Винаги бъдете спокойни. Ако сте разстроени, тогава не бързайте да вземате решения и първо се успокойте (разходете се, включете музиката и танцувайте, разрешете кръстословицата), а след това решете какво искате да излезете от тази ситуация, тоест с какво разумен резултат можете да се примирите.
   • Контролирайте емоциите си, особено гнева си. Не е нужно директно да обвинявате хората за пасивна агресия, това само ще им позволи да отричат ​​всичко и да ви обвинява, че преувеличавате проблема, сте прекалено чувствителни или подозрителни.
   • Не губете нерви по никакъв начин. Не позволявайте на човека да знае, че е успял да ви измъкне. Това само ще засили поведението им и всичко ще се повтори.
   • Избягвайте да отговаряте с гняв или друга емоционално заредена реакция. Това ще ви постави контрол над ситуацията и ще ви накара да изглеждате като някой, който не бива да бъдете бутан.
3. 3 Започнете разговор за проблема. Докато оставате емоционално устойчиви, уважаващи себе си и спокойни, най-добре е просто да изразите как виждате ситуацията. Например: „Може да греша, но предполагам, че сте се разстроили, че Дима не е поканен на партито. Да обсъдим това? "
   • Бъдете директни и конкретни. Ако изразявате мислите си неясно и говорите с общи фрази, тогава човек с пасивно-агресивно поведение може лесно да обърне казаното. Ако ще се изправите срещу такъв човек, тогава е по -добре да говорите директно.
   • Опасността от конфронтация се генерира от възможността за свободно тълкуване на фрази от рода на "Връщаш се за старото!" Така че няма да стигнете до нищо, по -добре е веднага да кажете за конкретно действие. Така че, ако сте дразнени от мълчалив бойкот, тогава дайте пример за конкретен случай, когато той се е състоял.
4. 4 Човекът трябва да осъзнае, че е разстроен. Не е необходимо да ескалирате ситуацията, но останете твърди и кажете: „Изглежда, че в момента сте много разстроени“ или „Имате впечатлението, че нещо ви притеснява“.
   • Кажете на човека какво чувствате към това поведение: „Когато отговаряш толкова грубо и едносрично, струва ми се, че не ти пука за мен.“ По този начин те трябва да разберат как тяхното поведение ви влияе. Съсредоточете се върху чувствата си, без да обвинявате.
   • Привлечете вниманието си към себе си. Когато общувате, особено в случай на конфликт, опитайте се да задържите вниманието си върху емоциите си, а не да изливате обвинения. Например, вместо „Ти си толкова груб“, по -добре е да кажеш: „Разстроих се, когато затръшна вратата, сякаш изобщо не искаше да ме слушаш.“ Първата фраза започва с „ти“ и съдържа обвинение. Обикновено, освен обвинения, те съдържат осъждане или разобличение. Обратно, фразите за себе си ви позволяват да изразявате чувствата си без излишно порицание.
   • Пасивно-агресивен човек не разбира същността на темата. Няма нужда да го повтаряте. Останете ясни, но не се ядосвайте. Бъдете честни, но спокойни. Не е нужно обаче да подслаждате хапчето.

Част 3 от 3: Как да се предпазим от пасивно-агресивно поведение

1. 1 Поставете граници на тези хора. Със сигурност не искате да разпалвате конфронтация, но също така не е нужно да се превръщате в перфоратор за пасивно-агресивни хора. Това е форма на злоупотреба, която може да ви нарани. Имате пълно право да поставяте граници.
   • Прекалената мекота е често срещана грешка. Когато се поддадете на пасивно-агресивно поведение, губите нишките на контрол над ситуацията. Това е един вид конфронтация на властта. Можете да останете спокойни и позитивни, но все пак да бъдете силни и твърди в решенията си.
   • Уважавайте установените граници. Покажете ясно, че няма да търпите злоупотреба. Ако човекът постоянно закъснява и ви изнервя, тогава информирайте, че следващия път, когато закъснеете, просто ще отидете на кино без него. Това е един от начините да кажете, че няма да плащате за поведението на някой друг.
2. 2 Намерете и разгледайте корена на проблема. Най -добрият начин да се справите с този вид гняв е да оцените всички перспективи възможно най -рано. За да направите това, трябва да разберете първопричината за гнева.
   • Ако такъв човек не се характеризира с гневно поведение, тогава говорете с общи познати, които могат да разберат причината и да разпознаят навреме признаците на зараждащ се гняв.
   • Копайте по -дълбоко и справедливо преценете причините за това поведение. Пасивната агресия обикновено е симптом на други проблеми.
3. 3 Научете напориста комуникация. Комуникацията може да бъде агресивна, пасивна и пасивно-агресивна. Производителността на всички тези видове е по -ниска от напористата комуникация.
   • Асертивността предполага самочувствие, уважение към другите и липса на остри реакции. Демонстрирайте самочувствие, готовност за сътрудничество и готовност за решаване на проблема по взаимноизгоден начин.
   • Също така е важно да можете да слушате и да се разбирате в разговор, без да обвинявате. Научете се да обмисляте и приемате чужда гледна точка. Приемете чувствата на други хора, дори ако не сте съгласни с тях.
4. 4 Разберете кога е най -добре напълно да избягвате срещата с човека. Ако човек редовно се занимава с пасивно-агресивно поведение, тогава е очевидно, че е по-добре да спрете да общувате с него. Вашето благосъстояние е по-важно.
   • Намерете начини да виждате такъв човек възможно най -малко и да не бъдете сами. Винаги бъдете в екип.
   • Ако такива хора носят само негативна енергия, тогава помислете два пъти дали си струва да общувате с тях по принцип.
5. 5 Не споделяйте информация, която може да бъде използвана срещу вас. Не споделяйте лична информация, емоции и мисли с пасивно-агресивни хора.
   • Такива хора могат да задават въпроси, които на пръв поглед изглеждат невинни и без злоба. Можете да им отговорите, но не навлизайте в подробности. Бъдете приятелски настроени, но бъдете кратки и неясни.
   • Избягвайте да говорите за чувствата и слабостите си. Пасивно-агресивните индивиди често запомнят такива подробности, дори ако са споменати мимоходом, и по-късно ги използват срещу вас.
6. 6 Помолете дистрибутор за помощ. Това трябва да бъде обективен представител по човешки ресурси на трета страна, близък (но обективен) роднина или общ приятел. Въпросът е да ангажирате човек, на когото не само имате доверие, но и вашия пасивно-агресивен събеседник.
   • Преди да се срещнете с фасилитатора, уведомете го за вашите притеснения. Опитайте се да погледнете на ситуацията от чужда гледна точка и да разберете какво поражда гняв. Избягвайте осъждането и се опитайте да разберете причините за отблъскващото поведение в ситуация, в която се опитвате да помогнете.
   • Когато говорите сам-насам, рискувате да чуете „Хайде, това е само шега“ или „Прекалявате. Ето защо е по -добре да се включи трета страна.
7. 7 Докладвайте за последствията, ако лицето не промени поведението си. Тъй като пасивно-агресивните индивиди действат скрито, те почти винаги се съпротивляват на опитите да променят поведението си. Отричанията, извиненията и преводът на стрелките са само някои от моделите.
   • Независимо от отговора, посочете как възнамерявате да продължите. Важно е да се осигурят една или две тежки последици, за да се насърчи такъв човек да преразгледа поведението си.
   • Да се ​​научиш да разбираш и очертаваш последствията е един от най-мощните начини да накараш пасивно-агресивен човек да „отстъпи“. Правилно съобщените последици ще спрат трудния човек и може да променят неговото нежелание да сътрудничат.
8. 8 Подсилете правилното поведение. В контекста на поведенческата психология подсилването се отнася до нещо, което правите или давате на човек, след като той се е придържал към определено поведение. Целта на подсилването е да се увеличи честотата на това поведение.
   • Това може да означава награда за добро поведение, което трябва да се поддържа, или наказание за лошо поведение, което трябва да бъде премахнато. Положителното подсилване не е лесна задача, защото негативното поведение е по -поразително от положителното. Винаги се опитвайте да обмислите добро поведение, за да не пропуснете възможност да го подсилите.
   • Например, ако пасивно-агресивен човек се отвори и честно изрази чувствата си („Струва ми се, че умишлено се държиш така с мен!“), Тогава това е чудесен знак! Подсилете това поведение със следните думи: „Благодаря, че споделихте с мен. Наистина оценявам, че можете да ми разкажете за чувствата си. "
   • Това ще привлече положително внимание към доброто поведение и ще ви уведоми за емоциите. Сега можете да опитате да започнете отворен диалог.

Съвети

• Намирането на вина, мрънкането и ядосването само ще подхранват конфликта и ще дадат на човека повече извинения и причини да не признае отговорност.
• Когато се примирите с това поведение или поемате отговорността на някой друг, толерирате и насърчавате пасивно-агресивно поведение.
• Хората, които правят това поведение, често се гордеят със способността си да контролират емоциите си.