Съдържание

• Стъпки
• Метод 1 от 2: Обзавеждане на вашия салон
• Метод 2 от 2: Как да привлечем клиенти
• Съвети
• Предупреждения

Като дете седяхте ли сестрите си и ги гримирахте? Вашата най -голяма стойност е изключителен комплект четки? Е, по -глобално - мечтали ли сте някога да отворите свой собствен салон за красота? Започнете с първата стъпка от нашата статия и можете спокойно да започнете да отваряте свой собствен салон.

Стъпки

Метод 1 от 2: Обзавеждане на вашия салон

1. 1 Изчислете колко пари имате нужда. За да започнете собствен бизнес, може да се нуждаете от много начален капитал. Повечето предприемачи работят на загуба 1-2 години. Обърнете внимание на следните точки:
   • Можете ли да се издържате, когато правите бизнес? Изчислете колко пари ще трябва да харчите всеки месец, какви са вашите спестявания и колко трябва да печелите на месец, за да останете на повърхността.
   • Изчислете текущия си бюджет. Изчислете колко пари са ви необходими, за да управлявате бизнеса си на месец. Включете разходите за наем, комунални услуги, лицензиране, обучение на персонала, заплати на служители, оборудване и вноски за непредвидени ситуации.
   • Определете колко ще струват вашите услуги. След като изчислите текущия си бюджет, знаете колко пари са ви необходими, за да покриете разходите. Трябва обаче не само да възстановите разходите, но и да реализирате печалба. Определете приблизително колко услуги (подстригване, боя, маникюр и т.н.) на седмица можете да предоставите и изчислете какви цени трябва да бъдат определени, за да можете да реализирате печалба.
     • Не забравяйте, че въпреки че трябва да зададете печеливши цени, те не трябва да са твърде високи или ще изплашат клиентите. Опитайте се да се уверите, че цените са приемливи за вас и за вашите посетители.
     • Разберете колко струват услугите в други салони. Потърсете в интернет подобни салони за красота във вашия район и вижте какви са техните цени. Цената на вашите услуги трябва да бъде приблизително еднаква.
   • Имате ли нужда от малък заем? Уговорете среща с кредитен служител и го помолете да обясни процедурата за получаване на заем за малък бизнес. Преди да отидете в банката, направете бизнес план, който трябва да посочва защо вашият салон трябва да бъде печеливш (например, защото предлагате уникални услуги или няма достатъчно салони за красота във вашия район).
   • Определете как се плащат данъците. Системата за данъчно облагане на предприятие е различна от плащането на данъци от физическо лице, така че научете повече за тази процедура предварително. За да спестите време и усилия, можете да се консултирате с одитор при откриването на вашия бизнес.
2. 2 Не забравяйте да получите лиценз. За съжаление, ако решите да започнете собствен бизнес, ще имате много документи. Погрижете се за следното:
   • Вземете бизнес лиценз.
   • Ако работите в САЩ, всички професионалисти във вашата индустрия трябва да бъдат лицензирани, включително фризьори, маникюристи, специалисти по епилация и гримьори. Изискванията могат да варират в зависимост от държавата. В Русия, Украйна, Беларус и други страни от ОНД не е необходимо да наемате сертифициран специалист, но това е във вашите интереси.
   • Уверете се, че вашият салон отговаря на санитарните и епидемиологичните стандарти. За да избегнете глоби или, още по -лошо, затварянето на салона SES, уверете се, че институцията отговаря на санитарните и епидемиологичните изисквания.
3. 3 Изберете изгодно място. Местоположението е от решаващо значение за вашия бизнес. Помислете за следните съвети:
   • Изберете място с голям трафик. Натоварените улици, търговски центрове или площади в близост до често посещавани места (като хранителни магазини) са най -добри.
   • Уверете се, че вашият салон е добре достъпен. Ако паркирането е проблематично и пътищата са натоварени, хората може да си помислят, че ходенето до салона не си струва усилията.
   • Стойте далеч от конкуренцията. Не поставяйте салона си точно до друг: ще загубите половината от клиентите си. Вместо това се опитайте да се установите, където вашият салон ще бъде единственият за няколко блока.
4. 4 Наемете квалифициран и опитен персонал. Ако козметичните процедури се извършват от неопитни работници, вашите клиенти може да изпитат здравословни проблеми.Затова е много важно да наемете квалифицирани и опитни козметици, стилисти и други професионалисти.
   • Не забравяйте, че вие ​​като собственик на салона сте отговорни за високопрофесионалното обучение на специалисти. Те трябва да знаят и разбират как се извършва всяка процедура.
   • Опитен козметик може да предпише лечение, но без подходящо обучение може да не знае предимствата и недостатъците на определени процедури.
   • При първа възможност изгответе кратък методически наръчник за процедури и сключете договор с всеки служител в началото на сътрудничеството. Можете лесно да намерите тези документи в Интернет и да ги преработите според нуждите си. Правилното управление на вашия бизнес ще ви спести много енергия по пътя.

Метод 2 от 2: Как да привлечем клиенти

1. 1 Направете вашия салон чист и безопасен. Чистите, безопасни и спокойни места, където клиентите могат да получат необходимото и професионално обслужване, успяват.
   • Чистотата е много важен елемент, който може да привлича клиенти отново и отново. Уверете се, че кърпите, ваните за крака и другото оборудване са чисти, добре измити и без чужди миризми.
   • Следете качеството на инструментите и новите продукти. Вашите клиенти трябва да вярват, че инструментите и инструментите, които използвате, са с първокласно качество и са безопасни за използване. Не трябва да излагате клиентите си на риск от заразяване с инфекции, тъй като това може да навреди на репутацията ви.
   • Създайте релаксираща атмосфера. Пуснете лека музика, включете меко осветление и кажете на персонала да говори възможно най -тихо.
2. 2 Предлагайте широк спектър от услуги (по избор). Това ще ви даде значително предимство пред салоните, които предлагат един или два вида услуги. Много клиенти предпочитат да се подстригват, маникюрират и грижат за лицето на едно място, а не на три.
   • Въпреки че може да се специализирате в една област (грижа за косата, например), широката гама от услуги и гъвкавост на вашия салон ще го отличат от конкуренцията.
3. 3 Зарадвайте клиентите с вашите услуги. Важно е вашият бизнес да изгражда и поддържа желаната репутация за висококачествен салон и да имате постоянни клиенти. Опитайте се да им служите на най -високо ниво всеки път и направете всичко възможно да ги накарате да се чувстват важни.
   • Най -добрият маркетингов инструмент за салон са препоръките на клиентите. Ако посетителят е доволен от резултата, той ще дойде отново във вашия салон; в крайна сметка това е въпрос на доверие. Доволните клиенти могат да препоръчат вашия салон на своите приятели, семейство и колеги. Също така, рекламите могат да направят вашия салон да изглежда страхотно и да предоставят невероятно обслужване.
   • Поискайте от клиентите им информация за контакт (като телефонен номер или имейл адрес) и ако имате компютърна система, можете да ги информирате за нови продукти / услуги и специални оферти чрез SMS или бюлетини по имейл.

Съвети

• Възможно е в началото да не можете да плащате много на персонала, но има и други неща, които могат да ви помогнат да създадете добра работна среда. Вземете почивка разумно и направете компромис. Например работниците могат да си вземат свободно време и след това да ги отработват, когато има голямо натоварване. Организирайте корпоративни партита на всеки два до три месеца (парти с пица и вино няма да струва много пари, но ще обедини екипа). Въведете система за заплащане въз основа на процент от продукцията, за да поддържате персонала си мотивиран да разширява клиентската си база. Системата за заплати и отпуски трябва да функционира ясно и без забавяне, така че служителите да могат да получават заплати и отпуски навреме. Това са малки неща, но те са важни за хората, които работят за вас.
• Защо не опитате да организирате тържественото откриване?
• Можете да провеждате редовно обучение на персонала, за да подобрите техните умения и да сте в крак с най -новите тенденции.
• Това е бизнес за красота и трябва да изглеждате страхотно! Включете изискванията за външен вид в указанията си и сами дайте пример.
• Провеждайте конкурси за вашите служители всеки месец и ги възнаграждавайте с награди, вариращи от безплатни стоки до платени уикенди. В годишното състезание основната награда може да бъде безплатно пътуване.

Предупреждения

• Трябва да сте наясно с отговорностите, с които вие или вашият салон можете да се сблъскате в резултат на злополуки и лошо извършени процедури (от обриви чрез неправилно кола маска до увредена коса). Свържете се с вашата застрахователна компания, за да разберете кои фактори могат да помогнат да защитите вас и вашия бизнес от отговорност и съдебни действия въз основа на жалби на клиенти.
• Осигурете насоки за персонала, добра система на заплащане, договорете договори със служителите и се уверете, че спазвате трудовото законодателство. Ако всички документи са подготвени правилно, в случай на трудна ситуация, ще ви бъде много по -лесно да се справите с нея.