Автор:
Robert Simon
Дата На Създаване:
15 Юни 2021
Дата На Актуализиране:
1 Юли 2024
Съдържание
Ако живеете далеч от компанията, за която кандидатствате, или ако компанията получи твърде много заявления, може да бъдете помолени да направите телефонно интервю. Вашата цел в телефонното интервю е да стигнете до следващия етап от процеса, където ще имате интервю лице в лице. За да направите добро впечатление, отговорете на телефонното интервю точно както бихте го направили в интервюто лице в лице. Трябва да отговаряте професионално на обажданията за интервю и да поддържате вежлив и вежлив глас през целия разговор.
Стъпки
Метод 1 от 4: Реагирайте по подходящ начин
Поздравете вашия интервюиращ професионално. Може би най-важната част от телефонното интервю е как отговаряте на повикване, когато телефонът вибрира. Очаквате обаждането. Независимо дали се обаждат на личния ви телефонен номер, отговорете на повикването, сякаш сте на телефона по време на работа.
- Отговорете веднага на телефона, не позволявайте на телефона да вибрира повече от три пъти. Казвам Здравей и ясно покажете пълното си име. Например: "Здравейте, аз съм Le Hoa".
Потвърдете, че чакате повикването. След поздрав интервюиращият ще ви поздрави и ще се представи. Запишете името им и ги уведомете, че очаквате с нетърпение да чуете от тях.- Например: "Здравей, Май! Благодаря ти, че отдели време да говориш с мен днес. Искам да поговоря за възможността да работя във вашата компания".
Говорете учтиво с интервюиращия. Трябва да се обличате учтиво и да седите изправени, за да имате усещането, че това е истинско интервю. Дори ако говорите по телефона, не използвайте твърде произволен тон.- Когато казвате името на интервюиращия, използвайте фамилията на този човек (за англоговорящите, използващи заглавието Г-н. или Госпожица.) или която и да е позиция, която са казали при първото представяне. Можете също да им се обадите Хехе или баба / сестра.
- Извикайте името на интервюиращия само ако поиска.
- Ако интервюиращият ви прави комплименти или дава някакви положителни коментари, трябва да им „благодарите“.
Метод 2 от 4: Провеждане до края на интервюто
Правете си бележки, за да подредите мислите си. Едно предимство на телефонните интервюта е, че можете да си водите бележки, когато интервюиращият говори или задава въпроси. Това може да ви помогне да планирате предварително какво ще кажете и да сте сигурни, че ще отговорите изцяло на въпроса.- Ако интервюиращият зададе въпрос от няколко части, обобщете го, като напишете дума или две, които ви напомнят за всеки зададен раздел. Ще направите впечатление на интервюиращия, като отговорите организирано, като изброите зададените въпроси.
Слушайте внимателно и направете пауза за момент, преди да отговорите. Когато чуете гласа само без картината, е трудно да се фокусирате. Обърнете внимание на това, което казва вашият интервюиращ, и останете съсредоточени или мислите за това, което ще кажете.
- Мълчете няколко секунди, преди да започнете да говорите. Това не само помага да се гарантира, че интервюиращият е приключил да говори, но също така ви дава възможност да синтезирате мислите си, преди да отговорите.
- Ако пропуснете част от въпроса или не разбирате въпроса на интервюиращия, трябва да изясните преди да дадете отговор.
Говорете ясно и го произнасяйте ясно. Дори при ясна връзка е по-трудно да разберете някого по телефона, отколкото когато говорите с него лице в лице. Преодолейте това препятствие, като говорите бавно и ясно.
- Вижте това като нещо, което трябва да практикувате, когато отговаряте по телефона, ако имате затруднения с произношението или сте склонни да мърморите.
- Когато говорите, уверете се, че сте седнали изправени, вместо да лежите плоски или облегнати на нещо, и не поставяйте ръце върху лицето си. Ще бъде по-удобно, ако носите слушалките си или говорите през високоговорителя, за да не се налага да поставяте телефона на лицето си.
Задайте последващи въпроси, за да обменяте вашите желания. Най-успешното интервю ще се почувства като естествен разговор. Въпреки че в края на интервюто те често ще питат, ако имате някакви въпроси, вие също трябва да се възползвате от възможността да задавате въпроси по време на интервюто, когато е възможно.
- Например интервюиращият задава въпрос, който ви напомня за статия, която сте прочели за нов фирмен продукт. След като отговорите на въпроса, можете да зададете нещо подобно „Това ми напомня за статията, която прочетох на страницата Tech Daily за продукта на компанията Widget! към ежедневната комуникация? "
Благодаря ви след интервюто. След като интервюто приключи, отделете няколко минути, за да ви благодарите и го изпратете на интервюиращия. Това писмо не трябва да съдържа повече от 2 или 3 изречения. Просто им благодарите за отделеното време и възможност и им кажете, че очаквате бърза реакция от тях.
- Опитайте се да бъдете конкретни. Ако има нещо наистина интересно, което са ви казали, можете да го споменете.
- Ако ви кажат конкретен срок, на който ще отговорят, бъдете ясни.
Метод 3 от 4: Говорете професионално и уверено
Седнете изправени. Телефонното интервю не е моментът да легнете в леглото или да легнете на стол. Начинът, по който седите, влияе на гласа ви и интервюиращият обикновено може да разбере, докато лежите. Това изпраща съобщение, че не приемате интервюто сериозно.
- Лъжата също може да намали качеството на разговорите или да създаде шумове и шумове при смяна на позицията.
- Ако седите изправени, гласът ви ще покаже сила и увереност, тогава интервюиращият ще може да чува ясно.
Вижте телефонното интервю като интервю лице в лице. Въпреки факта, че телефонният интервюиращ не може да ви види, начинът, по който се обличате и изразявате, ще окаже влияние върху гласа и отношението ви. Интервюиращите ще обърнат внимание.
- Не е нужно да сте подготвени и облечени така, както правите интервю лице в лице, но поне облечете се спретнато и професионално преди телефонното интервю.
- Помислете дали сте готови за телефонно интервю по същия начин, по който бихте искали да работите, ако ви приемат.
Избягвайте да ядете или пиете, когато интервюирате. Дори ако говорите по високоговорителя по телефона, те ще могат да чуят дали ядете или пиете по време на интервюто. Ако някога сте чували някой да яде или пие, докато говори по телефона, ще разберете колко разсейващо е това.
- С идеята за телефонно интервю като интервю лице в лице, не правете нищо, което не бихте направили, ако сте в офиса на интервюиращия - това включва неща като хранене, пийте или дъвчете дъвка.
- Пригответе си чаша вода, в случай че имате сухота в гърлото. Обърнете главата си от телефона, когато пиете вода, и избягвайте камъка, който издава дрънчащи звуци, които могат да се чуят по телефона.
Усмихвайте се, когато говорите. Когато се усмихнете, лицето ви се отпуска и гласът ви автоматично ще бъде по-приветлив и щастлив. Дори интервюиращият да не може да ви види, гласът ви ще изрази позитивност и ентусиазъм. реклама
Метод 4 от 4: Подгответе повикването предварително
Изследване на компанията преди интервюто. Дори ако сте направили проучване на компанията преди да подадете молбата си, след като получите телефонно интервю, трябва да научите повече. Вижте последните новини за компанията и общите пазари.
- Потърсете нови новини и посетете уебсайта на компанията, за да прочетете нови публикации и да разберете какви нови продукти или услуги предстои да представи компанията. Трябва да вземете под внимание информацията, за да задавате въпроси на интервюиращия.
- Освен това трябва да сте добре запознати с дейностите на основните конкуренти на компанията. Прочетете за общата индустрия, за да разберете силните страни на пазара.
Люси Йе
Треньорът по кариера и живот Луси Йе е мениджър човешки ресурси, вербовчик и лицензиран треньор по живот, с над 20 години опит. С опита си като житейски треньор по програмата за намаляване на стреса на внимателност (MBSR) в InsighLA, Люси е работила с експертни нива, за да подобри качеството на кариерата си, личните отношения / опит, самостоятелен маркетинг и баланс на живота.
Люси Йе
Треньор по кариера и животЕкспертно мнение: Прочетете отново описанието на работата и разберете за ролята, за която сте кандидатствали. Освен това трябва да научите и за конкурентите на компанията, индустриите, сайтовете за социални мрежи, фирмените публикации и друга информация, която можете да прочетете преди интервюто. проблем.
Изгответе примерни отговори на често срещани въпроси за интервю. Когато отговаряте на телефонното си интервю, няма да бъдете видими за интервюиращия. Използвайте това предимство, за да изготвите няколко кратки бележки, ако срещнете трудни въпроси.
- Например, те питат за твоите силни и слаби страни. Отговорите на тези въпроси трябва да бъдат организирани и кратки и да са свързани с бизнес, а не с личен характер.
Тренирайте в чата по телефона. Правенето на телефонно интервю не е същото като чат с приятели и семейство. Особено ако нямате много професионален телефонен опит, трябва да практикувате използването на телефона възможно най-често през дните преди разговора за интервю.
- Когато говорите по телефона, няма да получите визуални сигнали, за да знаете кога човек спира или кога да отговори. Практикуването на разговор по телефона може да ви помогне да се настроите на по-плавен разговор.
- Ако нямате причина да използвате телефона си, помолете приятел или член на семейството да ви помогне да практикувате. Можете да организирате да ви се обадят в точно определено време и да се отнасяте към това като към разговор.
Намерете тихо място за приемане на разговори. Създайте зона на закрито или в тиха среда, където можете да контролирате шумовете и дейностите, които се случват около вас. Ако използвате мобилен телефон, уверете се, че имате добра връзка в тази област.
- Ако домът ви е шумно място с деца или съквартиранти, които влизат и излизат, потърсете другаде с относителна поверителност. Можете да се запишете за конферентна зала или занималня в библиотеката и да затворите вратата - просто се уверете, че сте подготвили стаята.
Изключете електронните устройства и известията. Ако интервюиращият чуе ехо или шумно устройство от устройството по време на интервюто, ще създаде впечатлението, че правите нещо различно, докато разговаряте с тях. Обърнете им пълно внимание, сякаш правите интервю в офиса им.
- Други устройства също могат да попречат на сигнала и да повлияят на качеството на разговора, ако използвате мобилни телефони. Трябва да изключите устройства, свързани с Wi-Fi, където ще получавате обаждания, или да ги преместите в друга стая по време на интервюто.
Съберете всичките си документи. Организирайте бележки, всякаква фирмена информация и възобновете копия и други документи, така че да можете лесно да ги използвате, докато сте на разговор за интервю.
- Разпространете документите, за да имате лесен достъп до тях, без да се налага да бъркате или да се движите. Интервюиращият ще слуша по телефона и ще оставите впечатление, което е по-разхвърляно и претрупано от реалността.
Да пробвам дихателни упражнения преди разговора. Може да се почувствате притеснени, когато дойде време интервюиращият да се обади. Практикуването на дълбоко дишане успокоява гласа ви и ви помага да се отпуснете и да се съсредоточите.
- Освен няколко дълбоки вдишвания, трябва да опитате и упражнения за произношение, точно както певецът или актьорът правят, преди да излязат на сцената. Това ще предотврати счупването или треперенето на гласа ви и ще ви даде по-добър контрол над гласа ви.
