Съдържание

• Стъпвам
• Част 1 от 3: Представяне по професионален начин
• Част 2 от 3: Общувайте ефективно
• Част 3 от 3: Общуване с други професионално

Да бъдеш професионален е един от най-важните аспекти на успеха в работата. Вашият професионализъм може да отвори вратата за други възможности за кариера, повишаване или дори бонус. Отношението ви към вашия работодател, колеги и клиенти трябва да бъде приятелско и професионално през цялото време; от това как се представяте и общувате със себе си, до това как взаимодействате с другите по време на работа.

Стъпвам

Част 1 от 3: Представяне по професионален начин

1. Уверете се, че сте добре поддържани и облечени подходящо. Трябва да ходите на работа чисти и добре поддържани всеки ден, за да осигурите професионален външен вид. Също така трябва да се обличате по бизнес въз основа на дрескода на организацията, в която работите. Избягвайте прекалено стегнато или разкриващо облекло и не носете неща, които смятате, че може да не са подходящи за вашата работа.
   • Проверете очакванията за облекло на вашето работно място, като обърнете внимание на това, което носят колегите. Ако всички са облечени в консервативно облекло като костюм и риза и дълги поли, сменете съответно собственото си облекло. Много работни места имат бизнес ежедневен дрескод, където са разрешени дънки или дънки, стига да изглеждате професионално. Вземете под внимание и ярките цветове и натоварения дизайн.
   • Покрийте колкото е възможно повече татуировки и премахнете всички пиърсинг, освен ако оловото няма проблем с него.
2. Следвайте културните норми на организацията, в която работите. Гледайте колегите в офиса си, за да разберете как работят нещата. Наблюдавайте как другите се обличат и как колегите понижават гласа си, когато някой е на телефона наблизо, или отидете в стаята за персонала за по-светски разговори.
   • Можете също така да забележите как вашите колеги работят по време на срещи с клиенти и как всички винаги се появяват навреме за среща или няколко минути по-рано. Обърнете внимание на поведението на другите, за да разберете какво се смята за професионално на вашето работно място.
3. Навреме за срещи и дискусии. На повечето работни места ще се очаква да сте навреме за всички срещи и насрочени разговори и да се явявате на работа за определен период от време всеки ден. Ако не сте сигурни за очакванията около началния час на работния ден, попитайте своя началник. Повечето офиси очакват служителите им да са в офиса рано сутринта, за да отговорят на всички клиентски запитвания по телефона и да гарантират, че офисът е отворен по време на нормалното работно време.
   • Ако е възможно, опитайте се да пристигнете на срещите пет минути по-рано, за да подредите нещата, преди срещата да започне. Не пристигайте с повече от 10 минути по-рано за среща, тъй като това може да обърка графиците на други хора и дори да досажда на колегите.
   • Уверете се, че сте подредили вещите и документите си преди началото на срещата. Смейте да участвате или дайте мнението си, ако бъдете помолени да го направите.
4. Поддържайте позитивно отношение. Бизнес отношението често е положително и мотивирано. За да успеете, ще трябва да докажете, че притежавате уменията и знанията, за да изпълнявате своите задължения и отговорности. Но освен опит и знания, вашият работодател цени професионално отношение, което излъчва характер и почтеност.
   • Опитайте се да бъдете честен, надежден, позитивен работник всеки ден. Работата ви трябва да е важна за вас и трябва да цените успехите си, независимо колко големи или малки са те.

Част 2 от 3: Общувайте ефективно

1. Вземете бележник със себе си на срещи и разговори. Уверете се, че не можете да забравите каквито и да било задачи или срещи, като винаги ги записвате в бележник, предназначен за тази цел. Можете да използвате цифров бележник или писалка и хартия. Покажете своя професионализъм, като правите бележки по време на срещи, за да поддържате всичко организирано и актуално.
2. Говорете ясно и говорете, когато е необходимо. За да общувате професионално, трябва да покажете, че можете да пишете и да говорите уверено и ясно. Бъдете активен слушател на срещи и дискусии и изчакайте някой да завърши да говори, преди да споделите мислите си. Говорете бавно и лаконично, за да могат всички да разберат вашите точки и да ги запишат.
   • Избягвайте да говорите за някой друг и се извинявайте, ако случайно прекъснете някого.
   • Ако забележите проблеми, свързани с определен проект или клиент, говорете с колеги и ръководители за тях. Не пренебрегвайте или избягвайте тези конфликти. Вместо това се изправете срещу тях, като предупреждавате другите за проблемите и работете заедно, за да се опитате да разрешите проблема.
   • Ако се отнася до чувствителна тема, уговорете час за частна консултация с вашия мениджър.
3. Освен ако не е нужно да обсъждате нещо лично, използвайте имейл или телефон. Повечето работни места ви насърчават да управлявате ефективно времето си чрез имейл или телефонно обаждане, да обсъждате малки решения или проблеми. Не свиквайте среща за теми, които могат да бъдат разрешени за пет минути с бърза размяна на имейл или телефонно обаждане. Губенето на време на други хора чрез ненужни срещи може да изглежда непрофесионално.
   • Проучете сами въпроса или проблема си, преди да го обърнете на вниманието на всички. Разгледайте имейлите или служебните си бележки, за да сте сигурни, че не сте пропуснали информация, която е била разпространена.
   • Може да има причина, поради която искате да свикате среща, за да обсъдите важен въпрос. Ако е така, изпратете покана за среща по имейл до вашите колеги и / или клиенти. Проверете графиците на колегите си, за да сте сигурни, че са налични през предложеното време.
4. Научете се да приемате и да действате по обратна връзка. Друг важен начин да действате професионално е да сте готови да се поучите от обратната връзка. Не забравяйте, че добрите отзиви за вашата работа и вашите резултати трябва да вървят. Никога не трябва да е лично. Разгневяването или защитата на обратната връзка може да ви накара да изглеждате непрофесионални. Вместо това се съсредоточете върху ученето от обратната връзка и го използвайте, за да подобрите начина, по който правите нещата на работа.

Част 3 от 3: Общуване с други професионално

1. Избягвайте офис политиката и клюките. Може да ви е трудно да не се впиете в клюките и обратните разговори в офиса, особено ако сте нов на работното място и просто опознавате колегите си. Но като се пазите от офис политиката и клюките, вие придобивате професионална репутация и не се забърквате твърде много в слухове или клюки.
   • Да не говорим за колегите си зад гърба им и да клюкарстваме също уважаваме колегите и показва, че сте готови да бъдете честни и ясни с тях.
2. Отнасяйте се с колеги с доброта и уважение. Това включва и колеги, с които може да не се разбирате или не сте съгласни. Ако имате колега, с когото не можете да работите, не работете директно с този човек, ако е възможно. Може да помислите за разговор с вашия шеф или ръководител, ако имате постоянни проблеми с работното отношение и представянето на колегата.
3. Помислете да се отнасяте към шефа си като наставник. Ако шефът ви вижда потенциал във вас като служител, той може да се опита да действа като ваш наставник. Важно е да поддържате отношения с шефа си професионални и смирени. Не се преструвайте, че знаете повече за работата си от шефа си или че не сте склонни да усвоявате нови умения или да приемате съветите им присърце.
   • Когато вашият наставник е и ваш шеф, това може да доведе до по-добри възможности за кариера и възможност за разширяване на съществуващите ви умения.