Съдържание

• Стъпвам
• Метод 1 от 3: Използване на инструменти за измерване на емоционална интелигентност
• Метод 2 от 3: Измервайте емоционалната интелигентност чрез разговори
• Метод 3 от 3: Развиване на емоционална осъзнатост
• Съвети

Емоционалната интелигентност е способността ви да оценявате и контролирате собствените си емоции и да разпознавате емоциите на другите. Някой с висока емоционална интелигентност е в състояние да използва собствените си емоции при мислене, решаване на проблеми и справяне с тях, както и с емоциите на другите. Можете да използвате стандартни тестове за измерване на емоционална интелигентност. Можете също така да задавате въпроси, за да оцените емоционалната интелигентност на човек. Ако откриете, че липсва това умение, можете да предприемете стъпки за подобряване на собствената си емоционална интелигентност.

Стъпвам

Метод 1 от 3: Използване на инструменти за измерване на емоционална интелигентност

1. Направете онлайн тест. Много онлайн отзиви твърдят, че те могат да измерват вашата емоционална интелигентност. Обикновено отговаряте на поредица от въпроси с множество възможности за избор и след това ви се представят вашите резултати. Можете да опитате тестове като този на този сайт: http://www.eiconsortium.org/measures/measures.html
   • Някои тестове са по-надеждни от други. Тестовете на този уебсайт са подкрепени от много изследвания и така има поне още малко информация, която да ги подкрепи.
2. Изберете тест за самоотчет, за да научите как се виждате. Определен тип тест ви задава въпроси за това как се виждате. Това е най-лесният подход, защото можете да направите всичко това онлайн и себе си за по-малко от час. Не е задължително обаче да Ви даде цялата картина сама по себе си.
   • Например, този тип тест може да поиска да оцените поредица от твърдения като „Често се чувствам разстроен“. Вярно, малко вярно, или не вярно ".
3. Помолете другите да ви оценят чрез тестване. Друг вариант, който работи добре в допълнение към самоотчитането, е да помолите другите да оценят вашата емоционална интелигентност. По принцип те отговарят на подобни въпроси за вас, които сте задавали за себе си, като ви дават представа как попадате на други хора.
   • Например, тестът може да направи изявление като „Този ​​човек е в състояние да разбере емоциите на другите“. Вярно, малко вярно или не вярно. "
4. Опитайте тест за умения. Трети подход е да вземете тест, за да проверите действително уменията си, вместо просто да ви помолите да говорите за това. Това е полезно, защото ви моли да покажете емоционалната си интелигентност, която след това може да бъде измерена.
   • Този тип тест може да ви представи ситуации и да ви даде отговори, от които да избирате. Освен това може да ви покаже лицето на човек и да ви помоли да отгатнете емоциите на този човек.
5. Внимавайте за поведения, които съответстват на висока емоционална интелигентност. Емоционалната интелигентност не е толкова лесна за измерване, колкото другите видове интелигентност, но има общи черти, които можете да забележите в себе си. Тези черти показват, че имате висока емоционална интелигентност. Те включват:
   • Мислейки за емоциите
   • Пауза
   • Опитвате се да контролирате мислите си
   • Расте чрез критика
   • Бъдете автентични
   • Покажете съпричастност
   • Насърчавайте другите
   • Извинете се за грешките си
   • Спазвате споразуменията си

Метод 2 от 3: Измервайте емоционалната интелигентност чрез разговори

1. Помолете човека да опише лошия ден и как се е справил. Един от начините за оценка на емоционалната интелигентност на човек е да се оцени как се е справил със ситуация, в която всичко се е объркало.
   • Например, някой, който обвинява други хора и просто се ядосва и разочарова, не е точно емоционално осъзнат или емоционално интелигентен.
   • Гъвкавият човек, който е в състояние да се адаптира ефективно и да се справя с лоши ситуации, има по-голяма емоционална зрялост.
2. Обсъдете как човек се разбира с други хора. Ако сте на интервю или в друга ситуация, в която се опитвате да оцените емоционалната интелигентност на човек, опитайте се да го накарате да говори за неговата или нейната работна връзка. Ако изглежда не се разбират с никого или не казват нещо хубаво за някого, тогава човекът може да не е толкова емоционално зрял, колкото бихте искали.
   • Например някой може да каже: „Опитвам се да поддържам професионалните си взаимоотношения професионални и честно казано, предпочитам да работя сам.“ Това може да означава липса на емоционална интелигентност.
   • Но някой, който казва: „Харесва ми да работя с всякакви хора, така че съм толкова щастлив, че работното ми място насърчава сътрудничеството“, може да е по-зрял в емоционално отношение.
3. Оставете другия човек да ви научи на нещо. Тази тактика може да изглежда малко причудлива, но емоционално интелигентен човек с удоволствие ще се справи с това предизвикателство. Не забравяйте да насърчите човека да описва неща, които не разбирате, и след това да видите как реагира. Емоционално интелигентен човек ще се опита да преформулира неща, които вече са обяснени, така че да можете да разберете, докато човек, който е по-малко емоционално интелигентен, може бързо да бъде разочарован или развълнуван.
4. Попитайте на кого се възхищава човекът. Този въпрос ще ви помогне да прецените какви ценности се възхищава от човека. На свой ред можете поне да видите кой би искал да бъде другият, защото често се възхищаваме на хора, които искаме да бъдем. Това ще ви даде представа за какво ниво на емоционална интелигентност работи човекът.

Метод 3 от 3: Развиване на емоционална осъзнатост

1. През деня се опитайте да се свържете с емоциите си. Задайте аларма, която да се включва няколко пъти през деня. Щом звъни алармата, отделете малко време, за да прецените как се чувствате. Разберете защо се чувствате така. Първата стъпка към емоционалното осъзнаване е да можете да разпознаете собствените си емоции.
   • Може да е полезно да запишете емоциите си, така че да можете да видите тенденциите в това как се чувствате през целия ден. Самото идентифициране на емоционалното ви състояние обаче е полезно, тъй като ви помага да осъзнаете какво чувствате.
2. Работете върху регулирането на емоциите си. Да си емоционално осъзнат не означава просто да можеш да разпознаеш емоция. Освен това трябва да можете да го контролирате в известен смисъл. Това отчасти означава, че не прекалявате с реакцията, защото сте ядосани или разстроени. Това обаче може да означава и да се опитате да представите ситуацията в по-добра светлина, за да промените емоциите си.
   • Например, ако сте ядосани, защото сте получили лоша оценка на работа, опитайте се да се справите по-добре. Можете да си кажете: „Това е само оценка. Не е краят на света. Очевидно все още не съм научил нещата и този преглед ще ми помогне с това. Мога само да се оправя! "
   • Можете също така да правите неща като да поемете дълбоко въздух, за да се успокоите, или да си вземете почивка, ако се разстроите. Например, ако се карате с някого и откриете, че се разстройвате, поискайте кратка почивка, за да можете да се успокоите. Разходете се или бройте бавно в главата си, за да се успокоите.
3. слушайте активно по време на разговори с други хора. Част от емоционалното осъзнаване е способността да съдим и разбираме чувствата на другите. Ако винаги се разсейвате, когато провеждате разговори, вероятно не сте в унисон с това, което другият човек казва и чувства.
   • Слушайте внимателно какво казва човекът. Не мислете само за това, което искате да кажете сега. Елиминирайте или премахнете отвличащите вниманието, като телефони, компютри и телевизори, така че да трябва да се фокусирате само върху това, което човекът казва.
   • Погледнете и отвъд думите. Какъв е тонът на човека? Например може да звучи гневно. Какво казва техният език на тялото? Изглеждат ли развълнувани или нервни? Например, ако са напрегнати, може да забележите, че раменете им са свити рамене.
   • Говорете за това, което виждате и чувате, за да насърчите човека да се отвори. Бихте могли да кажете: „Изглеждате малко притеснени. Мога ли да помогна с нещо? "
4. Работете върху социалните си умения. Друга част от емоционалната интелигентност е разбирането с други хора, като например възможността за преговори, убеждаване, насочване и управление на конфликти. Тези умения са от съществено значение за общуване с други хора. Можете да изградите тези умения, като участвате в разговор с другите, така че преминете към повече социални събития, които изискват взаимодействие с другите.
   • Вече сте се научили да слушате, но това е само част от уменията на хората. Освен това трябва да общувате добре, като сте директни и конкретни. Също така помага да се развие положително отношение, тъй като привлича други хора към вас.
   • Например, на среща може да се наложи да дадете конкретни инструкции. „Вземете на работа“ не е достатъчно. По-скоро опитайте нещо като: „Искам всички да помислите за този проект и да се върнете при мен в края на деня с идеи, за да го направим по-добър. Ще се срещнем отново след два дни и дотогава бих искал да видя някои подробни предложения. Работете в екипи от двама или трима, за да развиете идеите си. "
5. Поемете отговорност за действията си. Да бъдеш емоционално интелигентен означава също така да поемеш отговорност за нещата, които правиш. Приемането на вашата отговорност помага да се развият взаимоотношения с други хора, защото те се чувстват сякаш могат да ви се доверят. Не се опитвате да обвинявате тях или някой друг за нещата, които правите.

Съвети

• Ако искате да разберете по-добре емоционалната интелигентност, това е книгата Емоционална интелигентност: Защо може да има значение повече от IQ написано от Даниел Гоулман, добър ресурс.