Съдържание

• Стъпки
• Съвети

Запознат съм с един отдел, който постоянно губеше талантливи служители един по един. И това не беше изненадващо. Шефът беше пълен идиот ~ А.А.

Понякога новите мениджъри, които идват във фирма или друга организация, мислят, че те са избраният. Освен това има ръководители, които дразнят всички, откакто се помните. Такива шефове обичат да се хвалят със своята сила, губейки връзка с реалността и превръщайки живота на подчинените си в ад. Ако позволите на такива хора да ви влияят, вашият трудов живот става много нещастен с течение на времето.

Тази статия ще обсъди начини за преодоляване на влиянието на прекалено амбициозните и арогантни лидери върху живота ви в офиса.

Стъпки

1. 1 Опитайте се да разберете защо не харесвате шефа си. Има много възможни причини, но е важно да запомните, че само защото шефът ви принуждава да правите това, което трябва да направите, не го прави лош. Мениджърът предизвиква недоволство у подчинените, когато неговото присъствие и методи на управление правят работната атмосфера, която се формира от действията на шефа във връзка с неговите лични черти на характера, непоносима или дори потискаща. Признаците за лош мениджър включват следното:
   • Мениджърът често лъже за представянето на служителите, не забелязва постиженията или отказва да похвали служителите за тях.
   • Лидерът не се интересува от подчинените си, стреми се да подкопае авторитета на всеки от тях и поема заслугите на други хора.
   • Мениджърът заплашва с непропорционално наказание за неизпълнение на сроковете за завършване на работата или за неизпълнение на очакваните резултати.
   • Лидерът не поема отговорност за грешки и прави изкупителни жертви от подчинени, когато нещо не върви по план.
   • Лидерът има фаворити, които се отличават от останалите без особена причина.
   • Лидерът публично унижава, дискредитира, словесно атакува подчинените и ги нарича неподходящо.
   • Лидерът не се интересува от личния живот на подчинените; ако подчинен трябва да напусне работа поради семеен проблем, той не се включва в длъжността на служител.
   • Лидерът винаги демонстрира своето превъзходство и вярва, че способностите му са по -добри от всеки друг, поради което очаква подходящо внимание към себе си.
2. 2 Научете се да идентифицирате какви действия показват неприемливо поведение на шефа. Важно е да се разберат какви са особеностите на поведението на шефа по отношение на подчинените и как това им се отразява, и да се подчертаят редица повтарящи се действия. Тези действия включват:
   • Редовни обиди от личен характер, често публично.
   • Нашествие в личното пространство, без да питате.
   • Вербални и невербални заплахи.
   • Изпращане на имейли с тролинг.
   • Грубо прекъсване на речта ви на среща.
   • Сладострастни погледи.
   • Поведение, при което мениджърът не ви забелязва, когато го устройва.
   • Липса на заслужена похвала.
   • Изисквания за безупречното изпълнение на работата.
   • Правя саркастични шеги или ви тормози, за да ви предаде неприлична мисъл.
   • Публично напомняне къде се намирате в йерархията на работата.
   • Докосвайте, когато не искате.
   • Караница: Първо шефът ви дава една задача, а след това откривате, че той е казал обратното на вашия колега.
   • Кражба на клиенти или бази данни от други служители.
   • Лоши отзиви за корпоративната култура на предприятието.
   • Отказ от помощ и пояснения (мениджърът обаче ще отрече това, ако е притиснат от шефове от по-високо ниво, и ще твърди, че не сте поискали помощ) и т.н.
3. 3 Не позволявайте на обидите да повлияят на вашето самочувствие. Не забравяйте, че като цяло тази атака не е срещу вас лично. Най -често лошите лидери се опитват да докажат нещо на своите началници с поведението си, правейки това, което може да се счита за правилно, грижейки се за мнението на ръководството, а не на подчинените.
4. 4 Такъв шеф може да дойде във вашия офис или отдел и да започне да търси грешки и вина, или да дискредитира онези, които смята за потенциална заплаха. Важно е тези атаки да не се приемат присърце, а да се разбере какво всъщност се случва: вашият шеф се опитва да скрие комплекс за малоценност под фалшива увереност, а подчинените се използват като инструмент за маскиране на личните слабости. Ако погледнете дадена ситуация от тази гледна точка, започвате да я преосмисляте, като по този начин избягвате ненужния стрес.
   • Робърт Сътън говори за важността да не очаквате шефа ви да се промени (това едва ли ще се случи). По -добре да кажете най -лошото от него, но мислете, че всичко ще бъде наред, когато всичко приключи.
5. 5 Не очаквайте прекалено много от шефа си и се съсредоточете върху добрите неща в работата си.
6. 6 Бъдете примерен служител. Вижте всички протоколи и принципи зад вашата работа. С други думи, бъдете готови да предоставите качествено обяснение, ако вашият мениджър ви зададе въпрос. Това също ще бъде начин да спрете неговите приказки срещу вас.
   • Правете всичко, което протоколът изисква от вас, и бъдете готови да обясните защо смятате, че вършите работата си. Може да звучи глупаво, но много работници наистина не разбират напълно своята роля и такива хора могат да станат жертва на неспокоен шеф. Ако сте готови да излезете извън позицията си, трябва да можете да обясните защо сте го направили, как се е отразило на нормалните ви отговорности и как шефът ви се е възползвал от това.
   • Спечелете уважение, като демонстрирате доверие в работата, която вършите. Бъдете организирани и управлявайте разумно времето си.
   • Не създавайте ситуации, в които бихте могли да бъдете порицани за нарушаване на правилата на компанията. Придържайте се към графика си, тръгнете навреме за обяд и се върнете на работа, не закъснявайте за работа - по -добре е да дойдете няколко минути по -рано, отколкото няколко минути по -късно. Очаквайте крайни срокове или уведомете колегите си, когато крайните срокове наближават. Не давайте на шефа си възможност да открие грешка в работата си или недостатък във вас като служител.
7. 7 Предайте своя опит и знания, без да ги парадирате. Ненатрапчиво докажете на шефа си, че вашите умения са по -добри от него по някакъв начин. Опитайте се да подчертаете важността си като служител, за да не му позволите да ви унижава допълнително. Ако уменията ви са лесни за демонстриране и са високо ценени, шефът ви ще се оттегли, знаейки, че ако продължи да се бие с вас, рискува да се постави в лоша светлина.Не се питайте - просто оправдайте гледната си точка, като се придържате към бизнес етикета и излъчвате самочувствие.
   • Стремете се към много малки печалби, а не към една голяма. Въпреки че големият проблем няма да изчезне, верига от малки победи ще възстанови увереността ви, ще укрепи позицията ви на работното място и ще стане пример за другите, което от своя страна ще направи шефа ви безпомощен, а колегите ви - по -устойчиви на заяждане.
8. 8 Поддържайте дистанция от колегите и ограничете контакта с мениджъра. Приближаването до лош лидер е директен път към повече проблеми.
   • Когато е възможно, избягвайте личните разговори по време на работа и не споделяйте информация, която би могла да бъде използвана срещу вас в бъдеще.
   • Опитайте се да не се появявате на срещи, където ще бъде вашият шеф, или да намалите времето, прекарано там (изберете офис без столове).
   • Малко мистерия ще ви направи мистериозен шефски персонаж и той ще прекара доста минути в размисъл за това кой сте.
   • Устоявайте на изкушението да станете любимец на шефа си. Първо, предпочитанията на шефа ви могат да се променят по всяко време, и второ, ако висшето ръководство установи колко лош е шефът ви, не само ще стигне до него, но и вие.
9. 9 Ако няма начин да избегнете конфронтация, опитайте се да направите диалога конструктивен. Придържайте се към фактите, вашите знания и не критикувайте шефа си.
   • Помислете за себе си. Много мениджъри не знаят как да общуват с хората - поради което дразнят всички. Такива хора ще ви бомбардират с въпроси в най -неподходящия момент, ще ви хванат, когато сте отпуснати и когато сте уязвими. Всичко това са опити да се демонстрира сила от човек, който наистина не е уверен в себе си. Имайте това предвид винаги, тъй като познаването на причините за агресивното поведение ще ви помогне да се чувствате по -комфортно с него.
   • Ако някой конфликт стане непоносим за вас, извинете се и си тръгнете. Ако в спор почувствате, че губите самообладание или не можете да обясните гледната си точка, помолете за прошка и излезте през вратата. Отидете до тоалетната, пушете цигара, яжте M&M, но не издържате на натиска, иначе ще се влошите.
10. 10 Научете се да запазите спокойствие в присъствието на шефа си. Събуденото състояние и страхът ще ви попречат да се концентрирате върху работата и ще рискувате да станете камшик. Да бъдеш спокоен в трудна ситуация е много ефективен начин за контролиране на конфликта, при условие че успееш да запазиш нервите си.
    • Не се смятайте за жертва. Не отговаряйте с доброта. Опитайте се да се откъснете емоционално от шефа си и не се опитвайте да контролирате това, което не можете да контролирате. Помислете какво можете да контролирате и как да помогнете на тези, които сега са в същото положение като вас.
    • Не забравяйте, че спокойствието може да разгневи още повече шефа. Не позволявайте на невъзможността на шефа ви да ви изведе от равновесие - просто го гледайте отстрани.
    • Намерете своите съюзници. Говорете с хора, на които можете да се доверите, и споделете с тях стратегиите си за оцеляване.
    • Всеки ден отделяйте време за медитация и позитивни нагласи.
    • Поемете дълбоко въздух и пребройте до 10, преди да отговорите на подигравки или атаки от шефа си. Помислете за готвачите от телевизионното предаване „Кухнята на ада“ и как казват „да, прав си“ и нищо друго! (По -късно ще научите какво наистина мислят и чувстват.)
11. 11 Не клюкарствайте на работа и не се интересувайте от клюки. Често лошите шефове се опитват да накарат другите колеги да мислят лошо за някого. Ако човекът знае, че обичате клюките, е по -вероятно да реагира негативно за вас, когато шефът му иска да говори за това. Това ще доведе до факта, че вашият мениджър ще има непълна информация за вас, която също ще бъде изкривена, когато преминава от един човек на друг.Всичко това ще създаде погрешно впечатление за вас, което може да повлияе негативно на бизнес репутацията ви. Не подкопавайте доверието на колегите си и няма да станете жертва на слухове.
12. 12 Намерете буферни зони. Намерете място, където вие и вашите колеги можете да отидете да си починете от досадния си шеф. Позволете си да пуснете пара.
    • Можете да изберете място извън работа, за да сте сигурни, че шефът няма да бъде там - кафене, парк и т.н. Например, медицинските сестри често се крият от лекарите в сестринската стая, а техниците в стаята за отдих, където шефовете не се появяват.
    • Клюките и обсъждането на неспособността на шефа да управлява хората не са едно и също нещо. Можете да говорите за конкретни факти, а не за слухове. Намерете баланс и ще намерите подкрепата на вашите колеги.
13. 13 Потърсете друга работа, ако настоящата среда стане непоносима. Можете също така да потърсите друга позиция в същата компания, ако е възможно, и да се преместите в различен отдел. Каквото и да решите да направите, внимавайте да споделите наблюденията си върху стария си шеф - хората обикновено не харесват, когато нов служител говори негативно за стария си шеф.

Съвети

• Доверете се на способностите си. Не се съмнявайте в себе си.
• Бъдете прозрачни. Хората около вас няма да имат причина да ви подозират в нещо.
• Бъдете отворени. Избягвайте тайната, тъй като тайната ще породи съмнения и подозрения.
• Спазвайте сроковете и докажете, че струвате много като специалист.
• Потърсете помощ, ако имате нужда от нея. Има много различни варианти, от HR до съюз. Поискайте съвет от тези, с които е най -удобно да говорите.
• Дръжте се така, сякаш знаете за какво става въпрос, дори ако наистина не го знаете. Това ще ви даде възможност да прегледате материалите, с които е трябвало да се запознаете, но все още нямате време.
• В никакъв случай не изразявайте недоволство от груби думи или изкривени факти. Ситуацията ще стане още по -трудна, ако шефът ви разбере за това.
• Опитвам се да разбера причината защо Ако не харесвате шефа си, бъдете готови да признаете, че той може просто да ви напомни за някой, когото не харесвате.