Как да успокоим някой, който е тъжен

Видео: ASMR Relaxation ☕🤗 Tea and Plaid [руски] [субтитри]

Съдържание

Стъпки
Метод 1 от 3: Знайте какво да кажете
Метод 2 от 3: Научете се да слушате внимателно
Метод 3 от 3: Прекратете разговора
Предупреждения

Утешаването на някой, който е разстроен, може да ви накара да се почувствате безпомощни. Най -често е просто невъзможно да се направи нещо физически, за да се помогне на човек. Обаче просто да сте там и да сте готови да слушате е най -важната стъпка, която можете да предприемете.

Стъпки

Метод 1 от 3: Знайте какво да кажете

1 Започнете разговор. Покажете на човека, че можете да видите, че е разстроен и че сте готови да го изслушате. Ако не сте много запознати, можете да обясните защо се опитвате да помогнете.
- Например, ако познавате човека, може да кажете: „Виждам, че времето ви е трудно. Искате ли да поговорим за това? " Ако той няма нужда от вашата компания, това е напълно добре. Не е нужно да го принуждавате да бъде с вас, ако иска да бъде сам!
- Ако не сте много запознати, можете да кажете: „Здравей, казвам се Алина. И аз уча тук и те видях да плачеш. Знам, че едва се познаваме, но ако искаш, готов съм да чуя какво те натъжава. "
2 Кажете го такъв, какъвто е. С други думи, може да се изкушите да обикаляте, ако вече знаете какво не е наред. Ако някой е имал любим човек, който е починал, или някой, когото познавате, е скъсал с любимия си, може да не искате да попитате какъв е проблемът, като не искате да нараните още повече. Човекът обаче е наясно със ситуацията и вероятно вече мисли за нея. Задавайки директен въпрос, вие проявявате загриженост и проявявате готовност да се справите с проблема, без да избягвате, което вероятно ще бъде възприето с облекчение.
- Например, в случай на смърт на любим човек, можете да кажете: „Чух, че баща ти е починал. Сигурно е било много трудно.Искате ли да поговорим за това? "
3 Попитайте как се чувства. Един от начините да развиете разговор е да попитате човека как се чувства. Събитията, особено тъжните, са склонни да генерират вълна от емоции, така че може да бъде полезно да го оставите да се разгърне напълно.
- Например, ако майката на човек е починала след продължително и тежко заболяване, разбира се, той ще пропусне. Той може също да почувства някакво облекчение, че болестта е приключила, но и известна вина поради това чувство.
4 Обърнете внимание на човека и неговия проблем. Има голямо желание да сравните това, през което той преминава, с това, което сте минали в миналото. Не всички в разстроените си чувства обаче искат да чуят за подобно преживяване. По -вероятно е той да иска да говори за събития, които се случват в настоящето.
5 Не се опитвайте веднага да обърнете разговора в положителна посока. Често се стремим да привлечем вниманието на човек към положителната страна на дадена ситуация. Това е естествено, но не винаги е подходящо. Ако направите това, човекът може да мисли, че омаловажавате случилото се. С други думи, той може да мисли, че чувствата му не са важни. Просто слушайте, без да се опитвате да насочите разговора в положителна посока.
- Например, опитайте се да не казвате неща като: „Е, поне още си жив“, „Не е толкова лошо“ или „Над носа си!“
- Ако трябва да кажете нещо, по -добре използвайте фрази като тази: „Добре е да се чувстваш зле. Преживявате трудни времена. "

Метод 2 от 3: Научете се да слушате внимателно

1 Разберете, че човекът иска да бъде чут. През повечето време хората, които плачат или са разстроени, просто се нуждаят от някой, който да ги изслуша. Не говорете и предлагайте решения.
- Може да успеете да намерите решения в края на разговора, но първо се съсредоточете върху слушането.
2 Покажете, че разбирате. Един от начините да слушате внимателно е да повторите това, което човек казва. Тоест, бихте могли да кажете: „Както разбирам от казаното от вас, вие сте разстроени, защото вашият приятел не ви обръщаше внимание.“
3 Не се разсейвайте. Поддържайте фокуса на разговора върху човека. Изключи телевизора. Откъснете очи от екрана на телефона.
- Освен всичко друго, не бива да се губите във фантазии по време на разговор. Също така, не седнете и се опитвайте да разберете какво да кажете по -нататък. Вслушайте се в думите на човека и винаги ще имате какво да отговорите.
4 Използвайте езика на тялото си, за да покажете, че слушате. А именно, направете зрителен контакт с лицето. Кимвай, докато говори. Усмихнете се в подходящия момент или покажете загриженост, като се намръщите.
- Освен това дръжте езика на тялото си отворен. Тоест, не кръстосвайте ръцете и краката си, а също се обърнете към човека.

Метод 3 от 3: Прекратете разговора

1 Признайте безпомощността си. Повечето хора се чувстват безпомощни, когато са изправени пред факта, че техният приятел преживява трудни времена. Това е естествено чувство и вероятно няма да можете да намерите правилните думи. Често обаче е достатъчно просто да признаете този факт и да кажете на човека, че сте там.
- Например: „Много съжалявам, че трябваше да преминете през това. Наистина не знам какво да кажа, за да подобря ситуацията, и разбирам, че никакви думи не могат да го направят. Но искам да знаеш, че винаги съм там, когато имаш нужда от помощта ми. "
2 Предложете да прегърнете. Прегърнете човека, ако му е удобно. Винаги обаче е най -добре първо да попитате, защото някои хора може да се чувстват неудобно при осъществяване на физически контакт, особено ако са преживели някакъв вид травма.
- Например, може да кажете: „Бих искал да те прегърна. Нямате нищо против, нали? "
3 Поискайте допълнителни действия. И въпреки че не винаги има решение на това, което притеснява човек, понякога е достатъчно само да се изготви план за по -нататъшни действия, за да се облекчи състоянието му. Така че сега е моментът ненатрапчиво да предложим решение, ако изглежда, че няма идеи.Ако е така, насърчете го да говори и да планира какво иска да направи по -нататък.
4 Предложете да видите психолог. Ако вашият приятел преживява наистина трудни времена, може да е полезно да попитате дали е мислил да си уговори среща с психолог. За съжаление, посещението при специалист поради предразсъдъци може да бъде трудно, но ако вашият приятел е имал проблеми от известно време, може да се наложи да говори с професионалист.
- Разбира се, предразсъдъците за посещение при психолог са несправедливи. Може дори да се наложи да убедите приятел, че е напълно добре да говорите с професионалист. Помогнете му да преодолее предразсъдъците - уведомете приятеля си, че все пак ще го виждате като един и същ човек, дори ако има нужда от малко помощ.
5 Попитайте дали можете да направите нещо. Независимо дали става въпрос за седмични разговори или закуска заедно от време на време, вероятно можете да помогнете. Можете също да помогнете, като предложите подкрепа при предизвикателни задачи, като например получаване на смъртен акт за любим човек. Просто започнете разговор, за да видите дали лицето се нуждае от нещо конкретно.
- Ако изглежда, че лицето е неудобно да поиска помощ, направете конкретни предложения. Например, може да кажете: „Ще се радвам да помогна. Например, мога да ви заведа някъде, ако е необходимо, или да донеса храна. Просто ме уведомете от какво имате нужда. "
6 Бъдете искрени. Ако предлагате поддръжка или помощ от какъвто и да е вид, уверете се, че сте готови да стигнете докрай. Например, ако кажете „Чувствайте се свободни да ми се обадите и да говорите по всяко време“, всъщност бъдете готови да изоставите всичко, което правите, за да говорите. По същия начин, ако предлагате да направите нещо, например, заведете човека на сесия с психолог, направете го.
7 Поддържайте връзка с човека. На повечето хора е трудно да се свържат с някого, когато имат нужда от помощ, особено от емоционална помощ. Затова не забравяйте да се свързвате с това лице от време на време. Важно е да бъде на разположение, когато и ако има нужда от помощ.