Съдържание

• Стъпки
• Метод 1 от 3: Подобряване на уменията за вербална комуникация
• Метод 2 от 3: Подобряване на уменията за невербална комуникация
• Метод 3 от 3: Усъвършенствайте уменията си в ситуации от реалния живот
• Съвети
• Предупреждения

Добрите комуникативни умения са важна част от силно приятелство и успешна кариера. Също така е необходимо умение, ако искате да се чувствате комфортно във всяка компания. Ако сте интроверт, има вероятност да не се свържете лесно с хора, които не познавате.Както знаете, практиката води до съвършенство. Следователно, колкото по -често усъвършенствате комуникативните си умения, толкова по -лесно ще бъде да намерите общ език с други хора.

Стъпки

Метод 1 от 3: Подобряване на уменията за вербална комуникация

1. 1 Бъдете наясно със силата и тона на гласа си. Не говорете твърде тихо или твърде силно. Говорете така, че другият човек да ви чува добре. Говорете уверено. Вашият тон и силата на гласа ви обаче не трябва да предупреждават човека, с когото разговаряте. Те не трябва да бъдат агресивни.
   • Тонът на гласа ви трябва да съответства на средата, в която се намирате.
   • Ако е възможно, тонът и силата на гласа ви трябва да съответстват на тона и силата на лицето, с което общувате.
2. 2 Научете как правилно да започнете разговор. Можете да започнете разговор с обща или обща фраза. Не споменавайте нищо лично в началото на разговора, тъй като това може да нарани чувствата на вашия събеседник. Започнете разговора си, като споменете скорошно събитие, за което сте чували по новините или времето. Можете също така да направите комплимент на човека, ако харесвате дрехите или прическата му. Разбира се, не винаги е лесно да започнете и да проведете кратък разговор и може да се почувствате притеснени какво да кажете. По -долу ще намерите някои примери:
   • "Имаш толкова красива шапка, къде си я купила?"
   • "Какво непредсказуемо време!"
   • „Каква красива гледка!“
   • „Наистина харесвам учителя по математика. А ти?"
3. 3 Опитайте се да продължите разговора. Когато започвате разговора със споменаване на скорошно събитие, опитайте да преместите разговора към по -дълбока и по -лична тема. Задавайте лични въпроси. Например, попитайте другия човек за неговото семейство, работа или хоби. Това ще направи разговора ви по -смислен и по -дълъг. Не забравяйте, че в разговора участват двама души, така че не говорете твърде много или твърде малко. Задавайте въпроси, които изискват подробен отговор; с други думи, вашите въпроси трябва да започват с „как“, „защо“ или „какво“. Не задавайте въпроси, на които вашият събеседник може да отговори в едносрични с да или не. В противен случай разговорът ви няма да е дълъг. По -долу са дадени няколко примера за това как можете да продължите разговора си и да го задълбочите:
   • "Какво правиш?"
   • - Разкажи ми малко за семейството си?
   • „Как се запознахте с домакина на партито?“
   • - От колко време посещаваш клуба за отслабване?
   • „Какви са плановете ви за уикенда?“
4. 4 Избягвайте чувствителни теми. Ако общувате с някой, когото не познавате много добре, трябва да избягвате определени теми на разговор. Избягвайте противоречиви теми, свързани с религията, политиката или етническия / расов произход на човека. Например:
   • Можете да говорите с човека за предстоящите избори. Въпросът за кого ще гласува обаче може да го обиди.
   • Можете да попитате човек за неговата религиозна принадлежност. Не бива обаче да го питате за неговите възгледи и възгледите му за секса.
5. 5 Прекратете разговора учтиво. Вместо внезапно да прекратите разговора и да си тръгнете, бъдете учтиви, когато искате да се сбогувате с човека. Учтиво кажете на човека да си ходи. Също така споменете, че ви е било приятно да говорите с него. Завършете разговора с една от следните фрази:
   • - Трябва да бягам, но се надявам скоро да се срещнем.
   • "За съжаление имам среща в банката, но бях много доволен да общувам с вас."
   • „Виждам, че сте заети, така че няма да ви задържам повече. Беше ми приятно да говоря с теб. "

Метод 2 от 3: Подобряване на уменията за невербална комуникация

1. 1 Обърнете внимание на езика на тялото си. Нашите жестове често говорят по -силно от думите. Не забравяйте, че езикът на тялото играе важна роля в общуването с хората. Помислете за вида информация, която предавате на хората чрез невербална комуникация. Следете позицията на тялото си, изражението на лицето и контакт с очите.
   • Ако избягвате зрителен контакт с човека, стоите далеч от него или кръстосате ръце на гърдите си, показвате на другия човек, че не искате да общувате с него.
   • Позата ви трябва да отразява увереността. Усмихни се. Поддържайте зрителен контакт със събеседника си, не кръстосвайте ръце върху гърдите си. Всичко това ще ви помогне да направите добро впечатление на събеседника.
2. 2 Наблюдавайте как се държат други хора по време на разговора. Следете езика на тялото им и помислете защо успяват да бъдат успешни разговорници. Наблюдавайте тяхната поза, жестове, изражения на лицето и контакт с очите. Помислете как можете да подобрите комуникацията си, като имитирате успешни хора.
   • Определете колко добре се познават хората, които наблюдавате. Това е много важно, защото езикът на тялото, използван сред близки приятели, е различен от общуването на двама непознати, дори в обичайната им среда.
   • Запомнете положителните неща, които забелязвате, когато наблюдавате взаимодействието на други хора. Това ще ви помогне да разберете по -добре собствения си език на тялото.
3. 3 Подобрете уменията си за невербална комуникация у дома. Домът е най -доброто място, където всеки от нас може да научи ценни умения, защото сме в обичайната си среда. Направете видео за това как общувате с членовете на семейството си и след това помислете как можете да подобрите езика на тялото си. Можете също така да практикувате невербални жестове, докато стоите пред огледалото. Получете помощ от семейството и приятелите. Близки хора ще могат честно и открито да ви кажат какво трябва да се промени. Те могат честно да кажат, че трябва да държите гърба изправен, а брадичката успоредна на пода и да не се навеждате.
   • Усъвършенствайте уменията си у дома, тъй като това е място, където се чувствате спокойни.
   • Не се срамувай! Само ти и огледалото! Забавлявайте се, практикувайки различни видове жестове.
4. 4 Усмихнете се на събеседника си от първата секунда на срещата си. Усмивката трябва да е искрена. Усмивката е известен като чудесен начин да покажете, че сте отворени за другите. Други ще се чувстват спокойни, ако се усмихнете. Ще ви бъде по -лесно да започнете и продължите разговор, ако не забравяте да се усмихнете.
5. 5 Практикувайте контакт с очите. Научете се да поддържате и поддържате зрителен контакт със събеседниците си. Не трябва да се взирате в човека, особено ако се чувствате несигурни. В противен случай това може да раздразни събеседника ви. Винаги, когато мислите за контакт с очите, погледнете в очите на другия човек за 3-5 секунди. С течение на времето ще можете лесно да установите и поддържате зрителен контакт.
   • Ако разговаряте с някого и ви е трудно да погледнете човека в очите, погледнете му ушната мида или изберете точка за фокусиране точно между очите му. Ще бъде трудно за човек да разбере, че не го гледате в очите.
   • Ако сте много нервни само при мисълта да погледнете някого в очите, някои психолози ви съветват да практикувате това умение, като установите зрителен контакт, докато гледате телевизия. Опитайте да установите зрителен контакт с любимия си актьор или водещ на новини.
6. 6 Отделете достатъчно време, за да се подредите, ако ще напуснете къщата. Ще се чувствате по -уверени, ако външният ви вид е безупречен. Отделянето на време за подреждане може да ви помогне да се чувствате уверени и да ви улесни взаимодействието с други хора. Поддържайте личната си хигиена, купувайте нови дрехи и чифт обувки, които харесвате. Ще бъдете уверени в себе си и ще можете спокойно да общувате с други хора.

Метод 3 от 3: Усъвършенствайте уменията си в ситуации от реалния живот

1. 1 Изберете място, където можете да срещнете изходящи хора. Ще ви бъде по -лесно да започнете разговор с непознат човек. При някои обстоятелства е много по -лесно да започнете разговор. Супермаркетите или банките не са най -доброто място за започване на разговор (хората искат да купят продукт или да правят други важни неща за тях). Кафенета, спортни събития и читалища са чудесни места за започване на разговор с непознати.
   • Ако искате да се запознаете с нови хора, станете член на спортен или книжен клуб. Спортният клуб често е чудесно място за започване на разговор.
2. 2 Започнете малък разговор с хора, които ви предоставят услуга. Попитайте баристата как мина денят му. Благодарете на пощальона, който минава, или попитайте колега за неговия уикенд. Не е нужно веднага да се потопите в дълбоки разговори. Започнете от малко. Не забравяйте, че не е трудно да поздравите някого. Вероятно няма да го видите повече, така че можете да започнете кратък, непринуден разговор с него.
3. 3 Обърнете се към някой, който не изглежда зает или незаинтересован. Започнете разговор, като покажете, че се интересувате от общуването с човека и не забравяйте значението на езика на тялото. Това ще ви даде добра възможност да говорите с човека.
   • Бъдете уверени, когато се приближавате до човек. Ако се изнервите твърде много, състоянието ви ще бъде предадено на вашия събеседник!
   • Не забравяйте да приберете мобилния си телефон. Ако събеседникът използва телефона по време на разговор, това е досадно. Освен това човекът може да мисли, че се интересувате повече от телефона си, отколкото да говорите с него.
4. 4 Анализирайте как протича разговорът ви. Ако разговорът вървеше добре, обърнете внимание на това, което сте направили правилно и се опитайте да го направите в бъдеще. Ако не всичко мина гладко, мислено преценете ситуацията, за да определите какво точно сте направили погрешно.
   • Опитвали ли сте да започнете разговор с човек, който е много зает, или езикът на тялото му показва, че той не е готов да общува?
   • Езикът на тялото ви показа ли, че сте отворени за комуникация?
   • Избрали ли сте правилната тема за разговор?
5. 5 Говорете с много хора. Вашите социални умения ще се подобрят с практиката. Колкото повече общувате, толкова по -добре.
   • Не позволявайте на неуспешните опити да ви повлияят негативно. Не се отказвайте. Често пъти тези нещастни разговори не са по ваша вина.
6. 6 Получете помощ от група за поддръжка. Това обикновено е безопасна и комфортна среда, където можете да научите правилните маниери на общуване. Не сте единственият човек, който иска да се научи как да общува правилно. Защо не проучите това заедно с хора, които имат сходни цели? Самият факт, че искате да подобрите социалните си умения, показва, че сте отворен, мил човек, който е готов да работи върху себе си. Заобиколете се с хора със сходни цели и интереси. По този начин ще подобрите комуникативните си умения.

Съвети

• Ако имате социална фобия или други подобни разстройства, които затрудняват взаимодействието ви с другите, считайте, че последните проучвания показват, че груповата терапия, фокусирана върху социалните умения, е от полза.
• Ако сте диагностицирани със социална фобия, разберете дали има възможност да участвате в психотерапевтична група във вашия град.
• Винаги се опитвайте да бъдете внимателни, като бъдете учтиви и учтиви. Не забравяйте да се усмихвате.
• Общувайте с хората пред другите; хората ще забележат промените в поведението ви и постепенно ще започнат да ви уважават.
• Дръжте се правилно. Покажете уважение към другите и ще бъдете добър пример за тях.
• Никога не забравяйте, че опитът е най -добрият учител!

Предупреждения

• Бъдете внимателни, когато става въпрос за физически контакт с други хора. Някои хора може да са отворени за докосване.Други обаче могат да намерят това за неприемливо или дори обидно. Първо определете нивото на познаване на този човек и едва след това можете да опитате да го потупате по рамото или да му стиснете ръката.
• Алкохолът или наркотиците могат да повишат самочувствието ви за известно време, но няма да подобрят социалните ви умения в дългосрочен план.
• Социалните умения варират в зависимост от културата. Не забравяйте, че в една страна определено поведение може да се счита за приемливо, докато в друга, която се характеризира с по -консервативни възгледи, същите действия може да не са приемливи. Всеки човек има свои морални стандарти и ценности.