Автор:
Randy Alexander
Дата На Създаване:
25 Април 2021
Дата На Актуализиране:
1 Юли 2024
Съдържание
Добре управляваният фризьорски салон (фризьорски салон) може да бъде печеливш бизнес, независимо от общата икономическа ситуация. Хората винаги са готови да плащат за услуги, които не могат да се правят у дома, а фризьорството винаги е на върха в този списък. Да управляваш фризьорски салон и да си фризьор е две доста различни неща. Ще трябва да организирате бизнеса си, да наемете служители, да ангажирате клиенти и да гарантирате, че клиентите са доволни. Прочетете, за да разберете напълно как да отворите свой собствен фризьорски салон.
Стъпки
Част 1 от 3: Стартиране на бизнес
Решете дали да започнете бизнес от нулата или да управлявате съществуващ. Отварянето на чисто нов фризьорски салон е идеален, ако искате да бъдете предизвикани, но ако искате да намалите риска, можете също да си купите обратно съществуващ. Ето резюме на опциите:
- Стартиране на изцяло нов бизнес: Ще трябва да намерите, да маркирате, да привлечете клиенти и да управлявате бизнес без стабилен източник на клиенти и брандиране.
- Отворете франчайз салон: Изберете съществуваща верига от салони и отворете ново място. Ще трябва да следвате политиките на франчайзополучателя и ще имате по-малко автономност при вземането на бизнес решения, но ще се възползвате от използването на репутация, която клиентите вече познават.
- Закупуване на съществуващ салон: Ако знаете какъв салон се продава, можете да закупите и да поемете бизнеса. Вече няма да се налага да търсите места или да купувате оборудване. Важно е обаче да разберете защо собственикът иска да продаде, за да сте сигурни, че това е добра сделка за вас.
- Управлявайте салон за наем на помещения: Наскоро популярна опция е да отворите салон и да отдадете под наем различните ъгли на салона на фризьорите и те са отговорни за закупуването на оборудването и намирането клиент.
Научете за конкуренцията. Изберете група салони, които са били успешни и споделете вашата целева аудитория, след което разберете какво ги прави успешни или какво им липсва. Опитайте се да играете ролята на клиент, който посещава тези салони, за да усетите какво ще очакват вашите клиенти и каква услуга ще предоставите. След това можете ефективно да приложите тези решения за вашия бизнес. Премахнете това, което не работи, и приложете това, което работи за вас.
Трябва да се обърне внимание на законността на бизнеса. Има малко по-различни изисквания за регистрация на малък бизнес в зависимост от правителството. Посетете вашите местни съдилища и уебсайта за администрация на малкия бизнес или се свържете с местния Народен комитет и отдел за планиране и инвестиции, за да разберете всички какво трябва да направите, за да можете да управлявате легално вашия салон. Ето някои неща, които трябва да спазвате правилата:- Регистрирайте бизнес лиценз. За да започнете законно бизнес, ще трябва да кандидатствате за лиценз там, където живеете. Посетете местната съдебна палата и уебсайта за администрация на малкия бизнес или можете също да се свържете с местния Народен комитет и отдела за планиране и инвестиции, за да разберете как. да кандидатствате за бизнес лиценз и къде да кандидатствате. За да получите разрешение, ще трябва да попълните необходимите документи и да ги представите с таксата.
Кандидатствайте за бизнес данъчен идентификационен номер (или федерален данъчен номер). Това е задължително при започване на малък бизнес. Вашият данъчен номер за бизнес ще бъде номерът, който ще използвате, за да платите вашия бизнес данък. Моля, посетете уебсайта на местния данъчен отдел за информация как да кандидатствате за данъчен идентификационен номер.- Направете бизнес план. Ето план, който подробно описва всички въпроси, свързани с вашата бизнес стратегия, какви са разходите и как ще бъде конкуренцията. Може да се наложи при кандидатстване за заем или лиценз.
- Финансиране на вашия бизнес, било чрез заемане на пари или от съществуващи пари. Необходими са изследвания, за да се изчисли колко пари са необходими за стартиране на бизнес и за поддържане на експлоатация, като фактори като наем на пространство, заплата, оборудване и разходи за продукти.
Наемете място. Фризьорски салон трябва да се намира на удобно, оживено място с други магазини наблизо, които са от значение за вашия бизнес (например модни магазини, обедни ресторанти и други атрактивни места. подобни клиенти). Потърсете място с удобен паркинг и красива фасада.
- Уверете се, че мястото има подходящо окабеляване за мивка и друго оборудване, тъй като може да се наложи да похарчите допълнителни пари за ремонт.
- Говорете с други собственици на фирми в района за проблемите, които имат тук, и помислете за изгубени, преди да наемете имота.
Купете оборудване. Можете да закупите чисто ново оборудване или да пазарувате употребявано оборудване от друг салон. Уверете се, че всичко работи добре и изглежда така, както искате. Направете списък на това, което ще ви трябва, и изчислете необходимите разходи.
- Изчислете колко позиции искате в салона. Колко мивки ще ви трябват? Колко стола и колко тоалетки?
- Използваните инструменти трябва да са оригинални. Ако купувате употребявани стоки, уверете се, че те все още работят добре и ви позволяват да създавате най-модерните стилове.
- Решете кой продукт да използвате. Използването на марковото може да ви помогне да привлечете клиенти, но най-добрите продукти могат да бъдат много скъпи.
Част 2 от 3: Пространствен дизайн и наемане на фризьор
Създайте релаксиращо пространство. Атмосферата във фризьорския салон е изключително важна за клиента. Подстригването е бонус, който всички очакват с нетърпение, така че трябва да бъде опит, който да помогне на клиентите да си възвърнат настроението и да се почувстват отново млади. Ако вашият бар има мрачен или непривлекателен външен вид, клиентите ще потърсят друг салон.
- Трябва да изберете основен цветен тон и оформление. Ярко боядисайте стените и ги украсете с фантазия или закачливи предмети.
- Инвестирането във висококачествени огледала и осветление е необходимо, за да се създаде чисто и светло пространство.
Потърсете опитни стилисти за коса. Помислете колко работници ви трябват, след това или се окопайте, или рекламирайте за хората. Уверете се, че хората, които наемате, завършват училища за красота, специализирани в обучението по красота, и че имат опит за подстригване. Препоръчително е да се консултирате с предишния им трудов опит и да изпробвате работни места, преди да ги наемете официално.
- Решете дали имате нужда от вашия фризьор, за да привлечете свои клиенти за вас. Ако е така, задайте им няколко въпроса за техните покровители.
- Наемете някой с конкретните умения, които търсите, като способността да подчертаете красотата или да се специализирате в детските прически.
Направете списък със собствените си услуги. Всеки салон има малко по-различно сервизно меню за клиента. Оформете менюто си едновременно модерно и подходящо за професионалните умения на вашия персонал. В допълнение към основните прически за мъже, жени и деца, можете да помислите за предлагане на следните услуги:
- Боя за коса
- Къдрене и изправяне на косата
- Специални услуги (услуги за булчински грим, услуги за лечение на превъзходни технологии и др.)
- Помислете за добавяне на спа услуги като маникюр, процедури за лице и лице или масажи.
Оценка. Решете колко искате да таксувате и дали искате да класифицирате таксите за услуги въз основа на опита на фризьора. Например може да се наложи да начислите по-висока такса за обслужване за подстригване на фризьор в сравнение с начинаещ бръснар. Когато цените, вземете предвид следното:
- Разходи за труд и материали. Ако искате да предложите първокласна услуга със скъпи продукти, ще трябва да таксувате повече, отколкото ако наемате само нови бръснари от начално ниво и продукти от нисък клас.
- Помислете и за цените на конкурентите. Разберете как се зареждат други салони и се опитайте да запазите цените си достъпни, като същевременно запазите печалбата си.
Изберете как да управлявате вашите срещи. Има много удобен софтуер за компютър, който да ви помогне да управлявате операциите на фризьорски салон като Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision и Hair Max. Повечето имат сходни функции: управление на клиенти, човешки ресурси, финанси, запаси и покупки. Няколко от тях, като Salongenious, имат способността да напомнят на клиентите си за срещи чрез SMS или да запазват снимки на моделите си на коса. реклама
Част 3 от 3: Операция в салона
Решете работното време и политиките за обслужване на клиенти. Фризьорските услуги са все по-малко активни през определените часове на обичайния работен ден от 9:00 до 17:00. Салоните стават все по-гъвкави, някои отворени вечери и работни почивни дни. Трябва да помните, че в битката за клиентите често се изисква по-гъвкаво работно време, така че клиентите да имат достъп до вашия салон по-лесно, когато е необходимо.- Много хора искат салоните да се отварят след работно време, защото това е времето за парти и когато хората имат най-много нужди от красота. Помислете за предоставяне на услугата само ако имате предварителна резервация срещу допълнително заплащане или можете да разделите персонала на работни смени, така че вашият салон да може да отвори гостите в моменти, които обикновено са затворени врата.
- Същността на всеки бизнес са човешките ресурси. Много фризьорски салони имат подобни продукти и услуги, но само някои са отлични и се открояват, защото не само отговарят на изискванията на клиента, но и всъщност надхвърлят очакванията. Следователно, обучението на вашия персонал в обслужването на клиенти може да ви помогне да излезете от конкуренцията с вашите конкуренти, но ако можете да дадете на клиентите си усещането, че са много, много човешки. Със специални грижи и специални грижи, те вероятно ще станат ваши лоялни клиенти. В много случаи наемането на опитен мениджър, който може ежедневно да управлява персонала и салона, също е жизнеспособен подход.
Рекламирайте вашия магазин. След като съоръженията на салона са завършени и готови за работа, е време да започнете да привличате клиенти. Препоръчайте на приятели, семейство, закачете банери, лозунги в района или помислете за публикуване на реклами в местни вестници, списания и блогове. Освен това помислете за следните ефективни практики за промоция на фризьорски салон:- Рекламирайте във Facebook и Twitter. Създайте страница във Facebook с информация за бизнеса на салона и я поддържайте в крак с последните новини и промоции.
- Предложете услуга на известна фигура в района и ги помолете да я представят на всички.
- Насърчавайте клиентите си да пишат отзиви на сайта Yelp (известен още като thodia и подобен), тъй като има толкова много нови клиенти, които често четат отзивите, преди да вземат решение за среща за фризьорски салон.
Създайте модерен уебсайт. Ако вашият салон има елегантен и модерен уебсайт, ще изградите още по-голямо доверие на клиентите, дори ако те никога не са били там. Наемете уеб дизайнер, който да създаде привлекателен, лесно забележим уебсайт и да покаже връзката му към вашата страница във Facebook и във вашите реклами.
- Не забравяйте да включите вашия каталог с услуги с информация за всеки.
- Вземете висококачествени цветни снимки.
Оборудването трябва да се поддържа чисто и ново. Уверете се, че вашето съоръжение винаги отговаря на санитарните изисквания и регулаторните стандарти. В допълнение към дезинфекцията на инструментите, които използвате, трябва хората да метят пода, да избърсват редовно стъклото и мивката. От време на време боядисвайте и обновявайте мебелите си, така че вашият салон винаги да изглежда луксозен и елегантен.
Трябва да се намерят начини за задържане на клиенти. Предоставянето на най-новите продукти е чудесен начин за привличане на нови клиенти, но за да ги върнете често, ще трябва да правите страхотно оформяне на косата всеки път. Няма нищо по-лошо за вашия салон, че сте подстригали лоша коса или боядисали лошо за клиентите си, така че те ще напишат пренебрежително мнение и ще споделят с приятелите си.
- Необходимо е да се реагира на жалбите незабавно, когато възникнат. Дори и да сте го направили перфектно, клиентът не винаги ще се чувства доволен. Най-добре е да го направите отново безплатно или да му възстановите сумата, вместо да ги изритате през вратата.
- Настройте бизнеса си, за да останете рентабилни. С натрупването на повече опит, вдигнете цените и наемете по-опитни фризьори.
