Как да създадете онлайн проучване с SurveyMonkey

Съдържание

Стъпки
Съвети
Предупреждения
Какво ти е необходимо

SurveyMonkey е онлайн услуга, която позволява на потребителите да създават анкети в браузъра. На този сайт можете да регистрирате както безплатен, така и платен акаунт, което дава достъп до допълнителни функции. Тази статия ще ви покаже как да създадете онлайн проучване с SurveyMonkey.

Стъпки

1 Отворете страницата SurveyMonkey, като отидете на този адрес http://www.surveymonkey.com/.
2 Кликнете върху бутона „Вход“ в горната част на страницата.
3 Въведете потребителското име и паролата за вашия акаунт и кликнете върху „Вход“. За да създадете акаунт в SurveyMonkey, следвайте тази връзка: https://www.surveymonkey.com/MyAccount_Join.aspx?utm_source=account_login.
- Можете също да влезете с вашите акаунти във Facebook или Google. За да направите това, кликнете върху съответния бутон в долната част на страницата.
4 Кликнете върху бутона „Създаване на анкета“ в горната част на страницата.
5 Въведете име за анкетата и изберете категория. Ако желаете, можете да копирате и поставите въпроси от съществуващо проучване или да изберете готов шаблон за експерти.
6 Изберете шаблон за вашето проучване и щракнете върху Напред.
7 От лявата страна на страницата можете да направите промени в стандартното проучване и неговия шаблон.
8 Кликнете върху раздела Събиране на отговори в горната част на страницата.
9 Изберете метода, по който искате да изпратите анкетата си. В нашия пример се използва първият метод.
10 Щракнете върху Напред.
11 Копирайте адреса и го поставете във вашия бюлетин по имейл, туитове и други сайтове, където потребителите могат да кликнат върху връзката към страницата с анкетата.
- Като алтернатива можете да копирате HTML кода и да го добавите към вашата уеб страница.
12 Проектирайте вашето проучване. Създаването на акаунт и изучаването на основите на създаването на анкета е само половината от пътуването. Истинската работа е да се създаде ефективно проучване, което да ви позволи да получите необходимата информация от потребителите. С други думи, трябва да знаете точно каква информация имате нужда. Създаването на проучване без конкретна цел е загуба на време. Освен това, ако респондентите осъзнаят, че проучването не е направено добре, е малко вероятно те да го попълнят, особено ако го считат за спам. Когато проектирате съдържанието си, имайте предвид следното:
- Когато проектирате вашето проучване, изберете въпросите до точката. Не се опитвайте да откриете някаква объркана информация, в противен случай респондентите ще бъдат изненадани от този подход и ще бъдат по -малко искрени в отговорите си.
- Анонимността е сигурен начин да накарате респондентите да отговорят искрено. Предоставете тази опция, ако не е необходимо да знаете имената на вашите респонденти. Ако имате нужда от техните имена, кажете на респондентите как възнамерявате да запазите поверителността им (например можете да обобщите резултатите и да не споменавате конкретни хора). Ако решите, че хората няма да предоставят истинските си данни, независимо какво правите, предлагайте им стимул - например безплатна електронна книга или нещо подобно за тези, които предоставят имейл адрес за бъдещи пощенски съобщения и други комуникации.
- За да бъдат ефективни въпросите във въпросника, те трябва да бъдат кратки, прости и без жаргон. Въпросите не трябва да бъдат претоварени (съдържат предположения) или внушаващи (въпросът води респондента до конкретен отговор).
- Поставете чувствителни и демографски въпроси в края на проучването. Ако се появят в самото начало, тогава има голяма вероятност респондентът да откаже да участва в анкетата. Поставете най -интересните въпроси в началото на анкетата.
- Не затрупвайте анкетата. Спестете място и задайте един по един въпрос.
- Тествайте анкетата си, преди да я изпратите. Това ще ви позволи да забележите недостатъци и други места, които нямат смисъл. Раздайте анкетата на приятели или семейство и оценете тяхната реакция.

Съвети

Когато изберете шаблон, можете да визуализирате как ще изглежда анкетата на респондентите. За да направите това, щракнете върху бутона „Визуализация и оценка“ от дясната страна на екрана.
Времето е изключително важен фактор. Не изпращайте анкетата, докато сте на почивка или в натоварено време, например по време на изпити или по време на периода на договаряне на бюджета!
Какви отношения имате с тези, които ще участват в проучването? За да не изпращате анкетата на случайни хора, опитайте се първо да се запознаете с респондентите. Това могат да бъдат приятели във Facebook или фенове на вашата бизнес страница, студенти или приятели. Опитайте се да намерите нещо общо с тях, така че потенциалните респонденти да участват по -често в проучването.
Може да искате да включите напомняния за попълване на вашето проучване, особено ако вашето проучване наближава крайния срок. Просто гледайте, не прекалявайте. Едно или две напомняния ще бъдат достатъчни.

Предупреждения

Можете да създадете анкета абсолютно безплатно на други сайтове. Например можете да направите това в редактора на Google Документи.
Не всички функции на SurveyMonkey са налични в безплатната версия. Надстройте плана си до Standard, Advantage или Premier за допълнителни функции.
Не правете спам, като изпращате покани за анкети.Опитайте се да избягвате фрази, които звучат като спам и не изпращайте анкетата си на случайни хора. Трябва също да имате професионален, професионален адрес за връщане.