Съдържание

• Стъпки

Нищо не е по-стресиращо от откриването, че случайно сте изтрили важен имейл. Въпреки че вярвате, че имейлът е „изчезнал отново“, все още има няколко начина да опитате да го намерите отново. Има повече решения, отколкото си мислите: от проверка на кошчето (кошчето) и други папки до използване на софтуер за възстановяване на файлове. Независимо дали използвате уеб приложение или пощенски браузър, вижте стъпка 1 по-долу, за да научите как да извлечете този важен имейл.

Стъпки

Метод 1 от 2: Използвайте уеб приложение

1. 

   Проверете раздела Кошче или Кошче. Когато изтриете, имейлите обикновено се изпращат в папката „Кошче“ няколко дни преди да бъдат напълно изтрити. Различните имейл услуги обикновено поставят имейла в кошчето за различно време, понякога до 30 дни.
   • Ако използвате Outlook.com, щракнете върху опцията „Изтрити“ в менюто отляво, след което щракнете върху връзката „възстановяване на изтрити съобщения“ в долната част на страницата. Outlook ще се опита да възстанови до размера на изтритите имейли.

2. 

   
   
   Погледнете във входящата поща (inbox). Ако входящата ви поща е пълна, вероятно съобщението, което търсите, е просто смесено някъде. Можете да използвате функцията за търсене на услугата, за да намерите съобщенията, от които се нуждаете, или да сортирате входящата си поща по дата на получаване и да прегледате датата, на която е изпратена.
   • Можете също да търсите по тема на съобщението, адрес на подател или ключови думи в тялото на имейла.

3. 

   
   
   Проверете всички папки или етикети, които сте създали. Много услуги ви позволяват да организирате вашите съобщения чрез включване на папки или с персонализирани етикети. Не е необичайно да забравяме, че някои съобщения са сортирани, затова проверете папките, за да сте сигурни, че случайно не сте поставили имейла на грешното място.

4. 

   
   
   Проверете архивираните съобщения в Gmail. Gmail архивира съобщения, вместо да ги изтрива (освен ако не изберете специално „Изтриване“). Това означава, че съобщението ще бъде изтрито от входящата поща, но все пак запазено във вашия акаунт, за да може да бъде възстановено по-късно. Можете да получите достъп до архивирани имейли, като ги потърсите или щракнете върху опцията „Цялата поща“ в менюто вляво.

5. 

   Свържете се с вашия доставчик на имейл услуги. Ако сте изтрили имейл от акаунта си в уеб приложението и не можете да го намерите в кошчето, обикновено вече не можете да възстановите съобщението. Можете да опитате да се свържете с вашия доставчик на имейл услуги, но всъщност това не работи много добре. реклама

Метод 2 от 2: Използвайте пощенски браузър

1. 

   Проверете кошчето и други места. След като бъде изтрит, имейлът може да остане в кошчето или изтрит известно време, преди да изчезне. Проверете тези местоположения, за да видите дали имейлът е намерен.
   • Много хора често организират съобщенията в потребителски папки. Ако случайно поставите съобщения в определена папка, може да е малко трудно да се намери. Използвайте функцията за търсене на вашия браузър за поща, за да намерите съобщения.

2. 

   Тествайте уеб услугата, която се свързва с пощенския браузър. Ако използвате вашия пощенски браузър за достъп до уеб услуги за електронна поща като Gmail или Yahoo, пощата ви все още може да е на онлайн страницата. Влезте в акаунта си и проверете входящата си поща, кошчето и други места за липсващ имейл.

3. 

   Възстановяване на изтрити съобщения в Outlook. Това е възможно само ако използвате сървър на Microsoft Exchange за имейл (обикновено в корпоративна система). Щракнете върху раздела Папка, след което щракнете върху бутона „Възстановяване на изтрити елементи“. Outlook ще се опита да възстанови изтритите съобщения от сървъра на Exchange.
   • Администраторите на Exchange имат правото да решават колко дълго да се съхраняват съобщенията, преди да бъдат изтрити за постоянно.

4. 

   Попитайте администратора на сървъра. Администраторът на сървъра може да е направил резервно копие на всички имейли, които минават през сървъра. Свържете се, за да видите дали те имат достъп до архивите, за да извлекат имейла ви. Процентът на успех зависи от това колко дълго вашата компания поддържа имейл на сървъра.

5. 

   Използвайте програма за възстановяване. Ако имейлът е напълно изтрит от вашия пощенски браузър, последната инстанция е да използвате програма за възстановяване на данни. Когато файловете бъдат изтрити от вашия компютър, те ще изчакат новите данни да ги презапишат. Ако не сте осъществили достъп до твърдия си диск или сте запазили нещо откакто имейлът е изтрит, все още има шанс за възстановяване.
   • Избягвайте да използвате твърдия диск веднага щом разберете, че сте изтрили имейли по погрешка.
   • Използвайте друг компютър, за да инсталирате преносима програма за възстановяване на файлове на вашия USB. Това ще ви спести от необходимостта да инсталирате програма и да повлияете на вашия твърд диск.
   • Някои популярни опции включват PhotoRec, Recuva, Glary Undelete и Puran File Recovery.
   • Тези програми могат да възстановят всеки тип файл, включително имейл.
   • Няма обаче гаранция, че изтритият ви имейл ще бъде възстановен. Шансовете са, че файлът е заменен, дори ако сте предприели действия незабавно.
   реклама