Автор:
Peter Berry
Дата На Създаване:
17 Юли 2021
Дата На Актуализиране:
1 Юли 2024
Съдържание
Възможно е да сте виждали приятелите или колегите си да плачат или да се разстройват. Може би искате да помогнете, но не знаете как да започнете. Когато искате да утешите плачещ човек, най-важното е да проявите загриженост за него. Помогнете им във вашата власт и се опитайте да отговорите на техните нужди. Помолете да се уверите, че другият се чувства в безопасност или ако има нужда от нещо. По принцип прекарвайте много време с човека и го оставете да изрази чувствата си. Не ги принуждавайте обаче да говорят с вас.
Стъпки
Част 1 от 3: Готовност за помощ
Останете с този човек. Често има много малко неща, които можете да кажете и направите, които наистина са полезни за плачещия. Думите са просто несръчна утеха. В много случаи вашето присъствие е най-важното. Да бъдеш с тях по време на трудни моменти ще бъде най-ценното. Постарайте се да прекарате време с тях.
- Останете с плачещия човек и му кажете, че сте до него и го подкрепете. Не е нужно да говорите много, достатъчно е да бъдете там, особено ако човекът се чувства така, сякаш няма никой наоколо.
Уверете се, че те се чувстват в безопасност. Хората по своята същност се страхуват да плачат пред другите, защото обществото често оценява поведението на плача като слабо. Ако човекът започне да плаче публично, заведете го на по-лично място. Това ще помогне за намаляване на неудобството. Можете да ги заведете до тоалетната, колата или празна стая. Когато са насаме, те се чувстват по-сигурни и способни да преодолеят чувствата си.- Ако човекът се чувства неудобно, попитайте: "Бихте ли искали да отидете някъде по-тихо?" Можете да ги заведете до бани, коли, частни стаи, навсякъде, стига там да няма десетки други хора.
- Ако сте млад (в гимназия или колеж), не поставяйте човека на място, на което не можете да отидете, като например класна стая, когато няма клас. Също така трябва да се уверите, че има изход. Не си позволявайте да си навлечете неприятности!
Дайте кърпичка на плачещия. Ако имате кърпичка или знаете къде да я вземете, занесете им я. Когато човек плаче, по лицето му текат сълзи и даването на тъкан на човека показва, че сте готови да помогнете. Ако нямате кърпичка наблизо, предложете да намерите такава за тях.- Бихте могли да кажете: "Искате ли флаер, за да ви донесе кърпичка?"
- Понякога предаването на кърпичка предполага, че искате те да спрат да плачат веднага. Внимавайте с действия, които могат да бъдат тълкувани погрешно, особено ако човекът е много объркан или е изправен пред загуба поради смърт или любовен срив.
Част 2 от 3: Отговорете на нуждите на човека
Оставете човека да плаче. Няма начин да кажете на някого да спре да плаче или да каже, че не си струва да плаче. Плачът кара хората да се чувстват по-добре. По-добре е да изпускате емоции, отколкото да се притискате вътре, защото натрупването на емоции може да доведе до психични заболявания като депресия. Ако видите някой да плаче, нека плаче. Никога не казвайте неща като: "Не плачи" или "Това е малко нещо, защо да плачеш?" Те споделят моменти на слабост с вас, така че нека им разкрият какво трябва да изразят и не им казвайте как да се чувстват.- Може да се чувствате неловко около някой, който плаче. Не забравяйте, че вашата роля е да предлагате ефективна помощ и тук фокусът не е върху вас.
Попитайте от какво се нуждае човекът. Може би те искат да останеш и да чуеш какво имат да кажат, или искат да останат сами. Не предполагайте, че знаете какво искат, защото вие не го знаете. Попитайте какво искат и имат нужда, ще даде на другия шанс да изслуша и реагира. Ако имат нужда от нещо или поискат нещо, уважавайте волята им.
- Може да попитате: „Мога ли да направя нещо, за да ви помогна?“ или "Имате ли нужда от помощ?"
- Ако ви кажат да си тръгнете, правете каквото им харесва. Не се опитвайте да казвате неща като „Но имате нужда от моята помощ!“, Просто кажете „Добре, но ако имате нужда от нещо, изпратете съобщение или ми се обадете!“. Понякога хората се нуждаят от собствено пространство.
Дайте време на човека. Не мислете, че трябва да направите нещо веднага. Да бъдеш наоколо и да прекарваш време с тях също е начин да помогнеш. Ако искате да направите някого по-удобен, дайте му необходимото време. Самото ви присъствие е утешително, затова се опитайте да останете наоколо и да се уверите, че те ще преминат през това време или ще получат подкрепата, от която се нуждаят най-много.
- Не просто спирайте за няколко секунди и след това продължете с работата си. Останете с човека и му кажете, че ще останете, ако има нужда от него. Дори да имате работа, няколко допълнителни минути няма да навредят.
Потупайте човека. Ако вашият приятел обича да се прегръща, прегърнете го. Но ако човекът е доста резервиран към физически контакт, можете или да го потупате по гърба, или да не го докоснете. Ако помагате на непознат, най-добре първо попитайте този човек. Ако се съмнявате, попитайте дали искат да се прегърнат или хванат за ръце. Ако човекът не иска физически контакт, не го докосвайте.
- Попитан: "Мога ли да те прегърна?" Вашите приятели или семейство може да предпочитат физически контакт, а не непознати, така че не се притеснявайте повече.
Част 3 от 3: Говорете за техния опит
Не им позволявайте да се чувстват притиснати да говорят. Човекът може да е в шок или да не иска да говори. Ако не изглежда, че искат да се отворят, не го насилвайте. Човекът може да не желае да споделя проблемите си, особено някой, който не е много запознат. Ако все още имате проблеми с намирането на утешителни думи, не мислете, че трябва да кажете нещо дълбоко. Просто да съм там и да кажа (или да намеквам), че „аз съм тук, за да помогна“ е добре.
- Може би утешавате някой, който никога не ви казва за какво е разстроен. Това също е добре.
- Можете просто да кажете: „Може би ще бъде по-удобно да говорим за случилото се. Ако искате да поговорите, аз съм тук с вас ”.
- Не съдете и не действайте така; в противен случай другият човек ще бъде по-резервиран към вас.
Моля, слушайте. Използвайте умения за слушане и бъдете готови да отделите на човека пълно внимание. Ако ги питате нещо, човекът не е отговорил, не продължавайте да питате. Приемете каквото казват и се съсредоточете върху слушането, за да им помогнете. Дайте на човека цялото си внимание, фокусирайки се върху това, което казва и как го казва.
- Подобрете изпълнението на слушането с контакт с очите и реагиране по неосъждащ начин.
Съсредоточете се върху този човек. Може би си мислите, че казването „Преживял съм такива неща“ е полезно и създава връзка, но в действителност ще отклони фокуса ви върху вас, вместо върху другия човек.Още по-лошо, това може дори да изглежда, че отричате техните чувства. Поддържайте разговора около другия човек. Ако искат да говорят за това, което ги е разплакало, оставете ги да говорят и не прекъсвайте.
- Може би наистина искате да се свържете с човека или да говорите за преживяванията си, но се опитайте да се съпротивлявате, освен ако те не ви помолят. Вашата роля е да им помагате и да ги утешавате.
Не бързайте да предлагате решение. Ако човек плаче и е разстроен от нещо, не се опитвайте да разрешите проблема вместо него. По-важното за вас в момента е да говорите по-малко и да слушате повече. Другият човек може дори да не ви каже какво се е случило и това е добре. Вашата роля не е да решите проблема.
- Плачът не е начин за справяне с проблема, той е просто израз на емоции. Нека се покажат и не прекъсвайте.
- Може дори да ви е трудно да спрете да плачете. Не забравяйте, че плачът не е признак на слабост.
Насърчавайте човека да посещава терапевт, ако се нуждае от повече помощ. Ако човекът продължава да изпитва емоционални проблеми, може да се наложи терапевт. Може би техният проблем е твърде голям за вас, или може би намирате, че тяхното положение е най-добре да помолите терапевт за помощ. Бъдете нежни, когато предлагате, но ги уведомете, че това е добра идея.
- Например, можете да опитате да кажете: „Звучи, че имате проблеми. Мислили ли сте някога да говорите с терапевт? ”
