Съдържание

• Стъпвам
• Метод 1 от 3: Говорете по-малко
• Метод 2 от 3: Слушайте повече
• Метод 3 от 3: Избягвайте грешки
• Съвети

Много хора искат да се научат да говорят по-малко и да слушат повече. Като слушате повече, можете да получите информация, да научите повече за другите и да се научите да се изразявате лаконично.

Стъпвам

Метод 1 от 3: Говорете по-малко

1. Говорете само когато има значение. Преди да говорите, запитайте се дали това, което ще кажете, е наистина важно. Избягвайте да говорите, когато всъщност нямате нищо, което да допринесе за разговор.
   • Хората са склонни да слушат онези, които внимателно подбират думите си. Човек, който винаги рекламира своето мнение или разказва истории, с течение на времето може да загуби интереса на други хора. Ако сте склонни да говорите твърде много, може непрекъснато да споделяте информация ненужно.
2. Избягвайте да говорите, за да запълвате мълчанията. Често пъти хората започват да говорят, за да запълнят мълчанията. Може да откриете, че в професионални ситуации, като например на работа или в училище, започвате да говорите, за да пробиете мълчание, което ви кара да се чувствате неудобно.Понякога тишината е наред и не е задължително да говорите, само за да издадете звук.
   • Например, ако вие и колега сте в кафенето по едно и също време, не е нужно да разговаряте. Ако вашият колега не изглежда заинтересован от разговор, той може да не е в настроение за социално взаимодействие.
   • В този случай е добре да покажете учтива усмивка и да оставите тишината да се случи.
3. Подбирайте внимателно думите си. Ако говорите твърде често, може да кажете първото нещо, което ви хрумне, без да се филтрирате. Да се ​​научиш да казваш нещо по-рядко означава да се научиш да мислиш за думите си. Опитайте се да помислите над думите, които ще кажете, преди да кажете нещо. Това може да ви научи да държите определени неща за себе си, което ще ви накара да казвате по-малко като цяло.
   • Хората често разкриват информация, която предпочитат да запазят лично, като говорят твърде много. Ако искате да добавите нещо към разговор, особено ако е нещо много лично, направете си почивка. Не забравяйте, че винаги можете да споделяте нова информация по-късно, но никога повече не можете да направите информацията поверителна, след като я споделите.
4. Бъдете наясно с времето, когато говорите. Като имате представа от колко време говорите, можете да започнете да говорите по-малко. Като цяло рискувате да загубите вниманието на слушателя след около 20 секунди. След тази точка трябва да се настроите на слушателя. Внимавайте за признаци, че другият човек става по-малко заинтересован.
   • Обърнете внимание на езика на тялото. Слушателят може да стане неспокоен или да провери телефона си, когато се появи скука. Очите му също могат да се скитат. Опитайте се да завършите това, което искате да кажете в рамките на следващите 20 секунди и след това оставете говорителя да говори.
   • По принцип не трябва да говорите повече от 40 секунди наведнъж. Повече от това може да раздразни слушателя или да накара да се почувства така, сякаш няма дума.
5. Помислете дали говорите от страх. Хората често говорят твърде много поради основната социална тревожност. Обърнете внимание, когато говорите много. Чувствате ли се тревожни или нервни? Ако е така, работете по справяне с това по други начини.
   • Ако откриете, че говорите твърде много, направете пауза и помислете за настроението си. Как се чувстваш? Чувствате ли се тревожни или нервни?
   • Например, ако сте притеснени, можете да преброите нещо до 10 в главата си или да поемете дълбоко въздух. Можете също така да си направите разговор преди социални събития. Напомнете си, че е нормално да сте нервни, но се опитайте да се отпуснете и да се забавлявате.
   • Ако социалната тревожност е голям проблем за вас, говорете с терапевт за справяне с този проблем.
6. Не се опитвайте да впечатлявате другите с думите си. Особено в служебни ситуации хората са склонни да впечатлят другите и затова говорят твърде много. Ако откриете, че говорите много, запитайте се дали се опитвате да впечатлите.
   • Ако сте склонни да впечатлите другите, не забравяйте, че хората обикновено са по-впечатлени от това, което казвате, отколкото от това, което казвате.
   • Вместо да говорите прекалено много за себе си, запазете своя принос за онези моменти, когато можете да допринесете с нещо ценно за разговора.

Метод 2 от 3: Слушайте повече

1. Фокусирайте се само върху високоговорителя. Когато разговаряте, не гледайте телефона си или около себе си. Не мислете за неща като какво да правите след работа или какво да ядете през нощта. Фокусирайте вниманието си единствено върху високоговорителя. Това ще ви помогне да слушате по-добре, тъй като сте фокусирани върху казаното.
   • Поглеждайте през високоговорителя през по-голямата част от разговора. Ако откриете, че възникват други мисли, напомнете си да се върнете към настоящето и да слушате допълнително.
2. Поддържайте контакт с очите. Контактът с очите показва, че сте внимателни. Направете контакт с очите, когато другият говори. Контактът с очите показва, че присъствате и обръщате внимание. Липсата на контакт с очите може да изглежда груба или незаинтересована.
   • Електронните устройства, като мобилни телефони, често могат да изискват нашето внимание, особено ако издават шум или предоставят известия. Дръжте телефона си в чантата или джоба си, когато говорите с някого, за да не се изкушите да го погледнете.
   • Контактът с очите може също да покаже дали отегчавате някого. Ако някой прекъсне зрителния контакт с вас, докато говорите, може да говорите твърде много. Замълчете за малко и оставете говорителя да говори.
3. Помислете какво говори говорителят. Слушането не е пасивен акт. Докато говорителят говори, вашата работа е да слушате какво говорят. Не се опитвайте да съдите веднага, докато правите това. Дори и да не сте съгласни с това, което другият казва, спокойно изчакайте реда си да говорите. Не мислете как искате да отговорите, докато другият човек все още говори.
   • Може да ви помогне да си представите какво се съобщава. Създайте изображения в ума си, за да представите това, което говори говорителят.
   • Можете също така да опитате да извадите ключовите думи и фрази, докато другият говори.
4. Изяснете какво говори говорителят. Във всеки разговор в крайна сметка е ваш ред да кажете нещо. Преди да направите това обаче, трябва да изясните, че сте слушали. Повторете със собствените си думи казаното от оратора и задайте всякакви въпроси за това. Не повтаряйте буквално казаното от оратора. Преструктурирайте собствената си интерпретация на казаното от другия. Също така имайте предвид, че активното слушане е предназначено да помогне да се обърне внимание на високоговорителя и да им стане ясно, че слушате. Не използвайте активното слушане като начин да се намесите или да изразите мнението си.
   • Например, кажете нещо от рода на „Така че вие ​​казвате, че сте напрегнати от предстоящото корпоративно парти“.
   • Следвайте това с въпрос. Например „Откъде мислиш, че идва този стрес? „Искате ли да поговорим за това?“
   • Бъдете съпричастни и не осъждайте, когато слушате оратора. Покажете уважението си към другия и потвърдете позицията им, без да подкопавате собствената си позиция.

Метод 3 от 3: Избягвайте грешки

1. Изразявайте се, когато трябва. Не си мислете, че говоренето по-рядко означава, че не можете да се отстоявате и да изразявате себе си. Ако имате сериозен проблем или съвет, който е важен за вас, не се колебайте да се изкажете. Част от по-малкото говорене е да се знае кога е важно да се споделя информация.
   • Например, ако преживявате сериозен проблем в личния си живот, добре е да говорите с другите за това, ако имате нужда от подкрепа.
   • Също така е важно да дадете вашето мнение, ако то може да бъде много ценно. Ако имате какво да кажете, например, ясно мнение за нещо по време на работа, може да е полезно да споделите това с вашия шеф и колеги.
2. Не прекалявайте с контакт с очите. Контактът с очите е важен. Но постоянният контакт с очите може да изглежда твърде интензивен. Хората често свързват зрителния контакт с увереност и бдителност, но прекомерният контакт с очите изглежда подозрителен. Нормално е да задържите погледа на човек за около 7 до 10 секунди и след това да погледнете за миг встрани.
   • Контактът с очите може също да бъде по-малко подходящ в определени култури. Азиатските култури могат да намерят зрителния контакт за неуважителен. Ако срещнете някой от различна култура, уверете се, че сте наясно със социалния етикет, свързан с зрителния контакт.
3. Пазете отворен ум, когато слушате. Всеки има мнение за нещо и собствено усещане за това кое е добро и нормално. Ако слушате внимателно други хора, те понякога могат да казват неща, които ви се струват трудни. Докато слушате обаче, е важно да нямате преценки. Ако откриете, че осъждате някого, направете пауза и си напомнете да се съсредоточите върху думите. Можете да анализирате съдържанието му по-късно. Когато слушате, просто се фокусирайте върху високоговорителя и оставете преценката си зад себе си.

Съвети

• Преди да участвате в интервю, трябва да помислите дали вашият принос е необходим или не; ако не, мълчи.