Съдържание

• Стъпки
• Метод 1 от 2: Как да затворите личния си акаунт
• Метод 2 от 2: Как да затворите бизнес акаунта си
• Съвети
• Предупреждения

Искате ли да изтриете акаунта си в Yelp? Връзката за закриване на акаунта не може да бъде достъпна нито от менюто на профила, нито от менюто с настройки, но самият процес е доста ясен, основното е да намерите желаната страница.

Стъпки

Метод 1 от 2: Как да затворите личния си акаунт

1. 1 Влезте в акаунта, който искате да затворите. Тъй като акаунтът ви не може да бъде затворен чрез мобилното приложение или мобилния сайт, ще трябва да влезете в сайта Yelp от вашия компютър.
   • Закриването на вашия акаунт ще изтрие всички отзиви, които сте публикували като потребител на Yelp, както и всички качени снимки и коментари, оставени във форумите на Yelp.
2. 2 Премахнете всички рецензии или изображения, които искате да премахнете незабавно. Когато затворите профила си, Yelp в крайна сметка ще изтрие всички ваши приноси, но това може да отнеме известно време. Ако искате да премахнете някои отзиви или изображения веднага, моля, направете го преди да затворите профила си.
   • Можете да намерите отзивите си в раздела За мен. Щракнете върху връзката Премахване до всяка рецензия, от която искате да се отървете.
   • За да изтриете снимки, отворете страницата на компанията, за която са качени. Изберете снимката, която искате да премахнете, след което изберете Редактиране на надписа. След това до снимката ще се появи бутон „Изтриване“.
3. 3 Отворете страницата за закриване на акаунт. Копирайте и поставете следния адрес в адресната лента на браузъра си: yelp.com/support/contact/account_closure.
   • Профилът не може да бъде изтрит нито чрез менюто с настройки, нито чрез мобилното приложение.
4. 4 Моля, посочете причина за закриване на акаунта ви. Yelp ще ви помоли да посочите защо сте избрали да затворите профила си. Не е нужно да въвеждате нищо конкретно, просто въведете нещо в полето, за да продължите.
5. 5 Кликнете върху „Изпращане“, за да изпратите заявка за закриване на акаунта ви. Вашият акаунт няма да бъде изтрит веднага.Изчакайте писмото за потвърждение, което ще дойде във входящата ви поща.
6. 6 Отворете имейла си за потвърждение. Той ще бъде изпратен на имейл адреса, свързан с профила.
7. 7 Кликнете върху връзката, за да потвърдите желанието си да затворите акаунта си. Кликнете върху бутона „Затвори акаунта“, за да потвърдите решението си. След това акаунтът вече не може да бъде възстановен.
8. 8 Съдържанието на вашия акаунт ще бъде премахнато скоро. Веднага щом потвърдите, че искате да затворите акаунта си, вашите данни ще бъдат изтрити. Това няма да се случи веднага, но през следващата седмица или повече всички ваши снимки и отзиви ще бъдат изтрити от Yelp.

Метод 2 от 2: Как да затворите бизнес акаунта си

1. 1 Научете за ограниченията. Можете да се откажете от управлението на вашия бизнес акаунт в Yelp, но не можете да изтриете бизнеса си. Единственият начин, по който собствениците на фирми на Yelp са успели да се премахнат от списъка, е чрез съдебни дела срещу Yelp.
2. 2 Отидете на страницата за закриване на бизнес акаунт. За да се откажете от управлението на профила си, трябва да изпратите на Yelp специален формуляр. Можете да намерите този формуляр тук.
3. 3 Попълнете цялата необходима информация. Ще трябва да докажете, че сте собственик на бизнеса и да въведете валиден имейл адрес за контакт.
4. 4 Изчакайте някой да се свърже с вас. Yelp ще се свърже с вас, преди да затвори вашия бизнес акаунт. Това се прави така, че непознат да не може да премахне достъпа ви без ваше разрешение.
5. 5 Изчакайте, докато достъпът до вашия акаунт бъде загубен. Това може да отнеме известно време. Няма да можете да премахнете бизнеса си от списъка Yelp.

Съвети

• Уверете се, че наистина искате да затворите акаунта си. Закриването на профила ви е окончателно решение и не може да бъде отменено. Всички отзиви и изображения, които добавите, ще бъдат загубени завинаги.

Предупреждения

• Може да отнеме известно време, преди вашите отзиви и изображения да бъдат премахнати от сайта. Това ще се случи автоматично, след като затворите акаунта си.