Съдържание

• Стъпки
• Метод 1 от 4: Подготовка на вашите устройства
• Метод 2 от 4: Свързване на iPod Touch
• Метод 3 от 4: Фабрично нулиране на вашия iPod Touch
• Метод 4 от 4: Възстановяване на данни от резервно копие
• Съвети

Ако вашият iPod touch не възпроизвежда някои песни, постоянно замръзва и приложенията ви се сриват през цялото време, опитайте да го върнете към фабричните настройки. В този случай вашите данни и настройки ще бъдат напълно изтрити, но това ще даде възможност на устройството да намери по -малко проблемен живот. Ако имате проблеми само с някои аспекти на използването на вашия iPod, като например стартиране на приложения, ето няколко опции, които могат да ви помогнат при отстраняването на неизправности. Следвайте указанията по -долу, за да възстановите вашия iPod до фабричните настройки или да възстановите данните към него след рестартиране.

Стъпки

Метод 1 от 4: Подготовка на вашите устройства

1. 1 Уверете се, че компютърът ви има USB 2.0 порт и е инсталирана последната версия на iTunes. Ако нямате най -новата версия, изтеглете я, като първо стартирате проверката за актуализация на вашия компютър и след това следвате инструкциите за инсталиране.
   • Можете също да изтеглите iTunes, като посетите уебсайта на Apple и щракнете върху бутона Изтегляне сега в секцията iTunes.
2. 2 Уверете се, че вашият Mac работи с Mac OS X версия 10.6 или по -нова. Ако имате компютър, уверете се, че имате Windows 7, Windows Vista или Windows XP Home или Professional със Service Pack 3 или по -нова версия.
   • Ако имате инсталирани по -ранни версии на тези операционни системи, трябва да ги актуализирате, преди да възстановите вашия iPod touch. Научете как да инсталирате актуализации на вашия Mac и как да инсталирате актуализации на Windows, преди да продължите.

Метод 2 от 4: Свързване на iPod Touch

1. 1 Отворете iTunes на вашия компютър. Направете това преди да свържете вашия iPod към компютъра, за да избегнете проблеми с разпознаването.
2. 2 Включете USB кабела във вградения конектор на вашия компютър. Уверете се, че не използвате USB порт, който не е част от компютъра, като например USB конектор за клавиатура или вътрешен USB хъб.
   • Уверете се, че други USB портове не се използват от други USB устройства.
3. 3 Свържете вашия iPod touch към док конектора на USB кабела. Използвайте същия конектор за докинг станция на Apple, който е доставен с вашия iPod touch.
   • Ако компютърът ви има USB конектори отпред и отзад, използвайте този отзад.
   • Ако iTunes не разпознава вашия iPod, когато е свързан, опитайте да затворите iTunes и да го отворите отново.
   • Ако iPod все още не е разпознат, опитайте да рестартирате компютъра.
4. 4 Архивирайте вашия iPod touch. Синхронизирайте го с компютъра си, за да запазите всички данни и настройки на вашия iPod.
   • Щракнете с десния бутон върху името на вашия iPod, след което изберете „Архивиране“. iTunes автоматично ще архивира вашия iPod.

Метод 3 от 4: Фабрично нулиране на вашия iPod Touch

1. 1 Кликнете върху бутона „Възстановяване“ на екрана за управление на iPod в iTunes. Той се намира в секцията в центъра на екрана. Когато щракнете върху „Възстановяване“ iTunes автоматично ще възстанови вашия iPod до фабричните настройки.
2. 2 Друга възможност е да направите това от менюто с настройки на вашия iPod touch. Докоснете екрана и намерете менюто Общи.
3. 3 Отидете на „Общи“ и превъртете надолу.
4. 4 Влезте в менюто "Нулиране". Там ще ви бъдат представени шест различни опции:
   • Нулиране на всички настройки: Това ще ви позволи да нулирате всички предварително зададени настройки и да възстановите фабричните настройки, без да губите данните или приложенията си.
   • Изтриване на съдържание и настройки: Изберете тази опция, за да премахнете всичко, включително съдържание и приложения, на вашия iPod touch. Не забравяйте да направите резервно копие на вашия iPod, преди да изберете тази опция.
   • Нулиране на мрежовите настройки: С тази опция можете да нулирате настройките на интернет връзката до техните настройки по подразбиране.
   • Нулиране на речника на клавиатурата: Това ще върне клавиатурата към първоначалните й настройки, което означава, че всичките ви спестявания на правопис ще бъдат изтрити.
   • Нулиране на началните настройки: Това ще нулира настройките на началния екран до фабричните настройки, изтривайки всички създадени от вас режими, включително местоположението на приложението и всички създадени от вас папки.
   • Нулиране на предупрежденията за геолокация: С тази опция можете да нулирате вашите или не-вашите приложения, които имат достъп до вашето геолокация. След като се приложи тази опция, всяко приложение, което използва геолокация, ще иска разрешение за използване на геолокационни данни при първото включване.
5. 5 Изберете желаната опция. Ще видите изскачащ екран с молба да потвърдите или отмените избора си.
6. 6 Изберете „Изтриване на iPod“, за да нулирате вашия iPod touch. След това устройството ще се рестартира. Когато се включи, вашият iPod ще бъде възстановен до фабричните настройки, които сте избрали.

Метод 4 от 4: Възстановяване на данни от резервно копие

1. 1 Изтегляне на данни обратно на вашия iPod touch. Ако искате да изтеглите нови данни на вашия iPod touch, вместо да изтриете всичките си данни, можете да направите това, като синхронизирате устройството си с акаунта си в iTunes.
2. 2 Стартирайте iTunes на вашия компютър. Отново се уверете, че правите това, преди да свържете вашия iPod touch.
3. 3 Свържете USB кабел към компютъра.
4. 4 Свържете вашия iPod touch към док конектора на USB кабела. Прозорецът за управление на iTunes iPod се появява на екрана. След това ще видите изскачащ екран, който ви информира, че iPod е синхронизиран с вашия компютър. Ще бъдете попитани дали искате да настроите вашия iPod като ново устройство или да го възстановите от резервно копие.
5. 5 Изберете „Възстановяване от архивиране“ и изберете вашия iPod от падащото меню. След това iPod ще бъде автоматично възстановен и рестартиран. През това време iPod трябва да бъде свързан към компютъра.
6. 6 Проверете дали настройките на iPod са загубени. Ако установите, че приложения липсват, изберете менюто Applications на екрана за управление на iPod във вашия iTunes и проверете списъка за синхронизиране в горния десен ъгъл.

Съвети

• Ако срещнете проблеми, проверете дали вашият антивирусен софтуер и защитната стена са актуални.
• Конфигурирайте вашия антивирусен софтуер или защитна стена, за да се свържете с iTunes, ако не е направено преди да започнете процеса на възстановяване.
• Ако е възможно, деактивирайте настройките на антивирус, защитна стена или прокси сървър по време на възстановяване.
• След нулирането ще трябва да свържете отново вашата Wi-Fi връзка, ако искате да използвате онлайн приложения.
• Ако не можете да възстановите вашия iPod touch, занесете го в магазина на Apple.