Съдържание

• Стъпки
• Част 1 от 4: Помогнете на приятеля си да се успокои
• Част 2 от 4: Разберете какво се е случило
• Част 3 от 4: Слушайте и насърчавайте
• Част 4 от 4: Опитайте други начини да го утешите
• Съвети
• Предупреждения

Най -вероятно сте се озовавали неведнъж в ситуация, в която някой от близките ви приятели се нуждае от вашата помощ или подкрепа, за да преодолее случилото се с него. Може би човекът просто е скъсал с приятелката си, загубил е работата си или любим човек. Независимо от ситуацията, вероятно искате да бъдете добър приятел и да помогнете на любимия човек, като го подкрепите. Като начало можете да опитате да попитате какво се е случило с него, да го изслушате и да поговорите с него, а след това да се опитате да го утешите и развеселите, като използвате методите, описани по -долу.

Стъпки

Част 1 от 4: Помогнете на приятеля си да се успокои

1. 1 Отпуснете се и първо се успокойте. Вероятно вашият приятел е много разстроен, но е малко вероятно да успеете да му помогнете, ако сами започнете да изпадате в паника и истерия. Така че поемете дълбоко въздух (или два). Напомнете си, че трябва да се съберете, защото вашият приятел се нуждае от вас точно сега.
2. 2 Изберете удобно, тихо място. Потърсете място, където вашият приятел може да седи тихо и да ви разкаже за случилото се, да сподели емоциите, болката, отчаянието и объркването.
   • Опитайте се да организирате среща на някое относително безлюдно място, така че вашият приятел да не се притеснява, че някой ще го види в това състояние; освен това, така че няма да пречите на никого. Например, струва си да отидете в друга стая, да излезете навън и т.н.
   • Ако имате специална нужда, намерете място, където вашият приятел може спокойно да изрази чувствата си, без да се наранява или да нарушава нещо. Може би е по -добре да влезете в стая с малко мебели (или дори навън за чист въздух).
   • Ако говорите с приятел по телефона, попитайте къде е, посъветвайте го да се премести на някое тихо място, където ще се чувства повече или по -малко комфортно.Ако той няма такава възможност, по -добре е да се срещнете с него и да намерите такова място заедно.
3. 3 Дайте му възможност да плаче, да говори - оставете го да говори толкова, колкото му е необходимо. Освен ако не става въпрос за увреждане на имуществото или нараняване на себе си и на другите, позволете му да изрази чувствата си. Не забравяйте, че вашият приятел разчита на вас и се надява да бъде там, когато най -много се нуждае от вашата подкрепа.
   • Ако е необходимо, осигурете възможност на приятеля си да освободи всеки физически стрес, гняв и негодувание, които могат да се натрупат.
   • Опитайте се да не молите приятеля си да се успокои, спрете да плачете, да крещите и така нататък (това трябва да стане само ако приятелят ви се разстрои още повече по време на разговора).
   • Ако разговаряте с него по телефона, просто го изслушайте и изчакайте да успокои малко емоциите си. От време на време можете да вмъкнете в разговора такива общи фрази като „Аз съм с вас“, така че вашият приятел да разбере, че все още сте на линия и да го слушате внимателно, а не да вършите работата си.
4. 4 Обърнете внимание на езика на тялото на приятеля си. Понякога хората казват, че всичко е наред, но езикът на тялото им казва друго. Някои жестове и поведение показват, че вашият приятел е разстроен. Езикът на тялото на вашия приятел може да ви подскаже, че той се нуждае от вашата помощ, за да се възстанови, преди да може да ви каже какво се е случило.
   • Понякога езикът на тялото е почти очевиден. Например, виждате ли приятеля си да плаче? Поти ли се или трепери? Удари ли се във въздуха или просто се разхожда из стаята?
   • И понякога езикът на тялото е по -малко очевиден. Забелязали ли сте, че цялото му тяло е напрегнато? Стиснати ли са ти ръцете? Стиснати ли ви са челюстите? Очи червени и подпухнали, сякаш наскоро плачеше?

Част 2 от 4: Разберете какво се е случило

1. 1 Уверете се, че никой не ви разсейва. По този начин можете да слушате внимателно приятеля си, без да се разсейвате от външни фактори или да се фокусирате върху нещо друго.
   • Ако наоколо има твърде много разсейвания, за приятеля ви ще бъде трудно да ви каже какво се е случило.
   • Както бе споменато по -горе, опитайте се да намерите някое тихо, спокойно място, ако все още не сте го намерили.
   • Изключете електронните устройства или поне ги поставете в безшумен режим. В крайна сметка постоянните звуци на съобщения, изскачащи известия и напомняния са много разсейващи.
2. 2 Подарете на приятеля си максимално внимание. Покажете му, че в този момент в света няма нищо по -важно от неговия проблем.
   • Опитайте се да се отървете от външни мисли, за да не мислите за нищо, което би могло да отвлече вниманието ви. Съсредоточете се изцяло върху приятеля си и неговата история.
   • Покажете на приятеля си, че слушате внимателно с езика на тялото си. Първо се обърнете с лице към него. Погледнете го в очите.
   • Кажете му, че сте готови да го изслушате. Например, можете да го формулирате така: „Аз съм с вас и ви слушам внимателно“.
3. 3 Разберете какво точно разстрои приятеля ви. Спокойно го попитайте какво се е случило (или се случва). Например, може да кажете: „Искам да разбера какво те е разстроило. Моля, кажете ми какво се е случило. " Или дори накратко: „Какво се случи? Какво се случва?"
4. 4 Не принуждавайте приятеля си да излага подробно всичко и да ви обяснява точно какво се е объркало. По този начин няма да постигнете нищо - напротив, най -вероятно вашият приятел ще се оттегли малко в себе си и ще се опита да скрие чувствата си. Или той ще започне отново да се тревожи и ще се разстрои още повече.
   • Уверете приятеля си, че винаги сте там, ако изведнъж иска да говори и да обсъди тази ситуация. Това трябва да бъде честен разговор, изграден върху доверие и искреност.
   • Например, може да кажете: „Всичко е наред, ако имате нужда от време. С теб съм. Кажете ми, когато сте готови. "
   • Седнете тихо до приятеля си, докато той не е готов да ви разкаже какво се е случило.
   • Не забравяйте, че вашият приятел може да започне с предистория - това ви помага да съберете мислите си и да се съберете, за да се осмелите да кажете на другия човек за основното.
5. 5 Бъди търпелив. Приятелят ви може веднага да не иска да ви разкаже подробно какво се е случило с него, но ако му дадете малко време, най -вероятно в крайна сметка той ще иска да ви се отвори.

Част 3 от 4: Слушайте и насърчавайте

1. 1 Бъдете добър слушател. Най -вероятно вашият приятел трябва да говори за случилото се (или какво се случва), за мислите и чувствата си към него. И когато вашият приятел най -накрая реши да се отвори, дайте му възможност да говори и да сподели емоциите си за ситуацията.
   • Слушайте внимателно историята му и обърнете внимание как той ви разказва какво се е случило. Много често невербалният съпровод на една история (тоест начинът, по който другият човек говори) може да ви даде почти толкова информация, колкото и самата история.
   • Опитайте се да не прекъсвате или прибързвате приятеля си. Често е трудно хората да говорят за нещата, които ги разстройват.
   • Помислете за всяка дума и се опитайте като цяло да разсъждавате върху това, което вашият приятел ви казва, а не върху това как бихте реагирали на думите му.
2. 2 Задавайте контра въпроси, за да изясните точките. Ако не разбирате нещо, учтиво и любезно помолете приятел да ви обясни повече или да го повтори отново.
   • Този метод ще ви помогне наистина да разберете какво наистина се е случило, защо толкова разстрои приятеля ви.
   • Можете да кажете нещо подобно: „Ти каза това ...“ - или: „С други думи, това се случи ...“.
   • По този начин ще покажете и на приятеля си, че наистина сте го слушали внимателно, че се притеснявате за състоянието му и че сте сериозни за думите му.
3. 3 Поправете приятеля си, ако започне да говори негативно за себе си. Например, ако той каже „Аз съм безполезен“ или „Не заслужавам да бъда щастлив“, не забравяйте да коригирате тези твърдения и да кажете: „Е, разбира се, че заслужавате да бъдете щастливи!“ - или: „Не е вярно, не сте безполезни, просто вижте колко хора ви обичат и се грижат за вас. И аз те обичам и твоето състояние и благосъстояние са важни за мен. "
4. 4 Не пренебрегвайте проблемите му. Много хора смятат, че ще бъде доста ефективно да разкажеш на приятел за подобна или по -трудна ситуация с някой, когото познават, да му напомниш, че всичко би могло да се окаже още по -лошо, че някои хора имат много по -сериозни проблеми. В действителност обаче този метод ще донесе повече вреда, отколкото полза.
   • Вашият приятел може да почувства, че просто не го разбирате и сте напълно безразлични към чувствата му към тази ситуация.
   • За някои подобно „насърчение“ звучи като наричано „плачещо бебе“ или индикация, че е разстроен от небето.
   • По -добре кажете: „Разбирам, че сте много разстроени“ или „Виждам, че това много ви е разстроило“.
5. 5 Не се опитвайте да решавате проблемите му. Това трябва да се направи само ако се е случило нещо необикновено или ако приятел ви помоли за съвет или помощ. Във всички останали случаи не бива да ходите при него със съвет как да решите този проблем. Често хората просто трябва да бъдат чути.
6. 6 Говорете за търсене на помощ от специалист. Ако се случи, че вашето гадже или приятелка е станало жертва на престъпление или злоупотреба, кажете им да се свържат със съответните органи, които ще помогнат за решаването на проблема, и ще им предложи помощ.
   • Ако вашият приятел не иска да отиде при специалисти, не го притискайте. Вашият натиск ще го разстрои още повече. Засега нека всичко си остане както си е.
   • Опитайте се да обезкуражите приятеля си да направи нещо, което може да попречи на доказателствата за подробностите за случилото се (например, той не трябва да изтрива съобщения, да се къпе, ако става въпрос за насилие или престъпление).
   • Когато вашият приятел се охлади малко и дойде на себе си, опитайте отново да го убедите да се свърже със съответните органи. Обяснете на приятеля си, че има професионалисти, които могат да го защитят (ако е необходимо) и да му помогнат да се справи със случилото се.
   • Можете да опитате да кажете: „Знаеш ли, наистина мисля, че си струва да отидеш в [полицията / лекаря] и да говориш за тази ситуация. Те ще ви помогнат да се справите с него. Може би можем да се обадим там заедно? "

Част 4 от 4: Опитайте други начини да го утешите

1. 1 Не се страхувайте да съчувствате на приятеля си. Подкрепете го с думи и дела. Бъдете добри и мили с него, дайте му възможност да плаче, ако има нужда.
   • Първо, уверете се, че вашият приятел няма нищо против физическия контакт. Например, можете да попитате: "Искаш ли да те прегърна?" - или: "Мога ли да те хвана за ръката?"
   • Физическият контакт наистина е добър начин да утешите човека, но преди да предприемете каквото и да било, най -добре е да попитате приятеля си какво чувства към прегръдките и други докосвания.
   • Физическият контакт кара хората да се чувстват по -добре, но ако физическото докосване е неприятно за човек, по -добре е да намери друг начин.
2. 2 Молете се, ако вярвате или започнете да медитирате. Понякога, просто седейки известно време в мълчание (независимо дали става въпрос за молитва или медитация), хората се успокояват, идват на себе си и се отпускат.
3. 3 Помогнете на приятеля си да освободи цялата негативна енергия чрез физическа активност. Оставете го да направи нещо, което изисква физическа активност - това ще ви помогне да изхвърлите яростта и негативността. Това ще помогне на приятеля ви не само да се успокои, но и ще отвлече вниманието от ситуацията за известно време.
   • Например, поканете го да се разхожда, да тича, да плува в басейна или да кара колело.
   • Можете да правите йога, тай чи или разтягане заедно.
4. 4 Опитайте се да разсеете приятеля си с нещо. Понякога единственото нещо, което можете да направите, е просто да го разсеете от измъчващите негативни мисли.
   • Предложете му нещо интересно да прави, което му харесва. Отидете заедно на кино или сладолед.
   • Предложете да участвате заедно в някаква обща кауза, например, предлагайте да подредите дрехите заедно, за да ги дарите за благотворителност по -късно, да се занимавате с градинарство.
   • Намерете нещо смешно и смешно (като смешни снимки, видеоклипове и т.н.) - опитайте се да развеселите малко приятеля си.

Съвети

• Бъдете близо до приятеля си, но не предлагайте съвети и решения - просто го изслушайте.
• Не казвайте на никого какво ви е поверил вашият приятел (освен ако вашият приятел не ви помоли). Ако кажете на някого неща, които вашият приятел ви е казал тайно, той вече няма да ви има доверие. Не забравяйте, че той преди всичко се е обърнал към вас, защото вярва, че може да бъде честен и искрен с вас, защото ви вярва!

Предупреждения

• Ако вашият приятел е жертва на насилие или престъпление, може да се наложи да вземете решение и да споделите тази информация с полицията.
• Свържете се със съответните органи за специалисти, ако вашият приятел има желание да навреди на себе си или на другите.