Съдържание

• Стъпки
• Част 1 от 3: Наблюдавайте поведението
• Част 2 от 3: Анализирайте взаимодействията си
• Част 3 от 3: Използвайте лични характеристики и справки

Когато търсите нови служители или се срещате с нови хора, е трудно да разберете на кои хора можете да се доверите. Ако на пръв поглед човекът ви се стори приятен, важно е да запомните, че първото впечатление често е погрешно или поради липса на информация. За да се определи правилно съвестността на дадено лице на лично или професионално ниво, е необходимо да се наблюдава неговото поведение и да се получат доказателства за неговите лични качества под формата на препоръки, препратки и характеристики.

Стъпки

Част 1 от 3: Наблюдавайте поведението

1. 1 Гледайте очите си. Мнозина вярват, че нивото на истинност на думите на човек може да бъде разбрано от посоката на погледа му: в случай на истина той ще гледа нагоре надясно, а в случай на измама - наляво. Уви, проучванията не са намерили подкрепа за тази хипотеза. Освен това контактът с очи не означава, че лицето казва истината. Не всички лъжци отклоняват поглед към измамните фрази. Можете обаче да проследите зениците на събеседника: ако той не казва истината, обикновено зениците на човек се увеличават поради концентрация и напрежение.
   • Лъжците и честните хора вероятно ще отклонят поглед, когато бъде зададен труден въпрос, тъй като за да се отговори, е необходима концентрация. Понякога измамниците отвръщат поглед само за кратък момент, докато други се нуждаят от повече време, за да обмислят отговора.
   • Контактът с очи не може да се счита за единствената мярка за искреност, но човек, който не се колебае да погледне в очите, по -често е добър събеседник и не се страхува да покаже собствената си уязвимост.
2. 2 Забележете езика на тялото. Ако искате да разберете нивото на доверие на човек, следвайте жестовете и езика на тялото му, но помислете за тези факти със зрънце сол: повечето от тези сигнали показват напрежение и вълнение, което може да показва не само лъжа, но и чувство на неудобство.
   • Повечето надеждни хора имат отворен език на тялото, с ръце отстрани на торса и лицето с лице към вас.Ако събеседникът е кръстосал ръце, прегърбен е или се опитва да се обърне настрани по време на разговор, тогава такива сигнали могат да показват несигурност, липса на интерес и доверие към вас или секретност.
   • Трябва да сте нащрек, ако езикът на тялото на другия човек изглежда напрегнат. Може да е просто възбуден, но изследванията показват, че физическото натоварване често е признак на лъжа.
   • По чувствителен въпрос лъжецът може да стисне устни. Понякога си играят с косата, разглеждат ноктите си или използват жестове, насочени в тяхна посока.
3. 3 Оценете ангажимента на човека. Надеждните хора често се появяват на работа или на срещи навреме, за да покажат колко ценят времето на другите хора. Ако човек често закъснява без предупреждение или изобщо не идва на среща, тогава подобни действия могат да подскажат, че не винаги изпълнява задълженията си.
   • Ако човек често отменя планове или променя часа на среща без предупреждение, тогава той почти не оценява времето на някой друг и не планира добре своето. По време на работа това поведение може да бъде не само ненадеждно, но и непрофесионално. В неформална ситуация сред приятели, отмяната на планове показва, че човекът не оценява вашето време и не трябва да се разчита на него.

Част 2 от 3: Анализирайте взаимодействията си

1. 1 Проследете как лицето отговаря на трудни или сложни въпроси. По време на интервюто често се опитвайте да зададете труден или сложен въпрос и след това следвайте отговора. Не е нужно да действате агресивно или да се опитвате да объркате другия човек. Например, по-добре е да се съсредоточите върху отворени въпроси, чиито отговори ще изискват критично мислене и анализ. В същото време човек трябва да може да даде честен и открит отговор на такъв въпрос.
   • Например, попитайте човека кое е било най -трудно в предишната му работа или попитайте какви умения са му липсвали, за да изпълнят успешно служебните си задължения. Отговор на такъв въпрос отнема време, но забележете ситуации, когато другият човек сменя темата или напуска отговора. Това може да показва, че той мълчи за някои факти за предишната си работа или не иска да анализира ролята си на старата позиция.
2. 2 Задавайте отворени лични въпроси. Отворен въпрос изисква подробен отговор. Можете да използвате предварително зададени настройки като „Бихте ли ни разказали повече за ...?“ или „Как бихте оценили ...?“. Ако подозирате, че лицето лъже, задайте общи въпроси и постепенно се задълбочете в детайлите. Обърнете внимание на противоречията в детайли. Измамниците не успяват да се придържат към една единствена версия, особено по широка тема на разговор.
   • Измамниците често се опитват да върнат разговора обратно към вас. Ако след няколко разговора все още не знаете нищо за човека или сте разказали много повече за себе си, отколкото за събеседника си, тогава тази ситуация трябва да ви предупреди.
3. 3 Слушайте речта. Изследванията показват, че лъжците имат някои речеви характеристики. Слушайте не само думите, но и как се произнасят. Обърнете внимание на тези точки:
   • Твърде малко местоимения от първо лице. Измамниците рядко използват местоимението "аз". Те не са склонни да поемат отговорност за собственото си поведение, опитват се да се дистанцират от собствените си истории или не искат да проявят интерес.
   • Думи, изразяващи негативни емоции. Изследователите смятат, че лъжците често могат да се чувстват тревожни или виновни, което се отразява в избора им на думи. Те често използват думи, които съдържат негативни емоции като омраза, безполезни, тъжни.
   • Малко изключващи думи. Думите „освен“, „но“, „отделно от“ показват, че човек прави разлика между събития, които са се случили и които не са се случили. Лъжците трудно се справят с тази задача, поради което рядко използват думи като тази.
   • Необичайни подробности. Измамниците рядко навлизат в подробности, когато говорят за различни ситуации.Те също могат да предоставят доказателства за своите отговори, дори ако никой не е изразил съмнение относно тяхната честност.
4. 4 Обърнете внимание на взаимността. Надеждните хора уважават взаимността и споделената амбиция в разговора. Ако постоянно се налага да извличате важна информация, да търсите отговори на въпросите си в поток от думи и молбите ви за помощ остават без отговор, едва ли трябва да се доверявате на такъв събеседник.
5. 5 Анализирайте скоростта на събитията. Прекалено бързото развитие на отношения може да показва, че лицето ви притиска. Ако той бърза с нещата, непрекъснато ласкае или се опитва да ви принуди да се дистанцирате от роднини и приятели, така че „никой да не ви пречи“, тогава е по -добре да не се доверявате на такъв човек.
6. 6 Внимавайте за отношението си към другите. Понякога ненадеждни хора се опитват твърде много да ви убедят в тяхната надеждност, така че изглежда, че с вас всичко е наред. Поддържането на тази видимост не е лесно, така че те ще правят грешки. Гледайте как човек взаимодейства с другите. Той клюкарства за служители? Груб ли е с сервитьорите в ресторант? Губиш ли нерви често? С такива признаци трябва да сте предпазливи.

Част 3 от 3: Използвайте лични характеристики и справки

1. 1 Разгледайте страниците в социалните мрежи. Скриването на истинското ви лице е трудно, особено в ерата на социалните медии. Изследователите стигат до извода, че страници в мрежи като Facebook ви позволяват да разберете същността на човек по -добре от комуникацията в реалния живот. Ако се съмнявате, проучете профилите на социалните медии на лицето. До каква степен изображението във виртуалния свят съвпада с вашата оценка след срещата?
   • Изследователите твърдят, че повечето хора са склонни да използват „безобидни лъжи“, особено на сайтове за запознанства. Затова те се опитват да се покажат в най -благоприятната светлина и следователно подценяват теглото и възрастта си или надценяват височината и нивото на доходите си. Най -често хората лъжат, когато търсят партньор, но мащабът на такава измама отстъпва на други социални ситуации.
2. 2 Поискайте поне три препоръки. Ако интервюирате кандидат за работа или обмисляте да наемете някой за позицията, помолете ги за поне три препоръки: две професионални и една лична.
   • Моля, обърнете внимание, ако лицето не е в състояние да даде препоръка веднага при поискване или изобщо. Често надежден кандидат с радост ще даде препоръка, когато бъде попитан, тъй като няма причина да се притеснява.
   • Пазете се от кандидати, които предоставят лични препоръки от роднини, членове на семейството или близки приятели. Най -добрата лична препоръка може да дойде от някой, който е запознат с кандидата на лично и професионално ниво и е в състояние да предложи безпристрастна характеристика на неговата личност.
3. 3 Вземете характеристика на лицето от хората, изброени в насоките. Когато препоръките са във вашите ръце, свържете се с всяко лице, посочено в тях, и задайте общи въпроси, за да разберете по -добре характера на кандидата. Попитайте за това колко дълго лицето познава кандидата и при какви обстоятелства (лични, професионални) е станало запознанството. Можете също така да попитате защо човек препоръчва търсещ работа, както и да поискате примери, които да покажат защо той би бил най -добрият избор.
   • Внимавайте за пренебрежителни прегледи или информация, които биха могли да компрометират доверието на кандидата. Свържете се с кандидата и го помолете да коментира такива думи, за да има възможност да се обясни, особено ако изглежда, че човекът е подходящ за вас.
4. 4 Поискайте друга лична информация, като проверка на миналото и списък на предишни работодатели. Ако все още се съмнявате, опитайте да получите повече лична информация под формата на проверки на миналото и списък на предишни работодатели. Повечето хора не се страхуват от валидиране на данни, ако нямат какво да скрият.
   • Списък на предишни работодатели с данни за контакт ще покаже, че лицето няма причина да се срамува от своите професионални качества, така че няма нищо против да говори с предишни работодатели.
   • Ако се притеснявате за човек, когото срещнахте на публично събитие, можете да проверите самоличността си онлайн.