Как да мотивирате вашия търговски екип

Видео: 💐Бумажная кукла LOL OMG🦋 Бумажные Сюрпризы🦋Посылка от подписчицы🎁~Бумажки~

Съдържание

Стъпки
Метод 1 от 2: Подобрете работната си среда
Метод 2 от 2: Мотивиращи стратегии
Предупреждения
Какво ти е необходимо

Мениджърите по продажбите трябва непрекъснато да търсят начини да мотивират продавачите. Тези хора са постоянно подложен на силен натиск: спазване на изискванията, промени на пазара, нови пазари и т.н. Ако сте лидер на продажбите и търсите начини да създадете по -мотивиращо работно място за вашите служители, първо трябва да признаете, че това наистина е във вашите сили - вие са в състояние да създадат по -благоприятна среда и да увеличат продажбите. Подходящата мотивация се състои еднакво от подкрепа, признание и награда. Слушайте внимателно екипа си и адаптирайте целите им към това, което има значение за тях. Каним ви да разберете как да мотивирате вашия търговски екип.

Стъпки

Метод 1 от 2: Подобрете работната си среда

1 Редовно се срещайте с екипа по продажбите. Вместо постоянно да се фокусират върху това, което правят погрешно, определена част от срещите индивидуално трябва да бъдат посветени на обсъждане на притеснения, болезнени точки и проблеми в работната среда. По -вероятно е да идентифицирате проблеми с мотивацията, преди те да повлияят на цялостното представяне и целите на изпълнението - като ги идентифицирате, опитайте се да освободите екипа от негативния работен натиск.
- По време на тези срещи попитайте продавачите какво ги мотивира. Може да откриете, че те са мотивирани от парични награди, докато някои ще отбележат насърчителната и подкрепяща атмосфера в екипа. Напишете какво мотивира всеки от тях.
2 Обучете търговците си. Има няколко начина да планирате тренировките си, които ще повишат мотивацията ви.
- Назначете търговци като обучители на вашите колеги. Това е чудесен начин да разпознаете техните специални умения и да подобрите комуникацията в екипа си. Помолете някой от вашите продавачи да отдели няколко часа от продажбите и да планира едночасово обучение по тема, в която са експерти.
- Отидете на полетата. Използвайки контактите си, намерете лидер, който би се съгласил да ви вземе като ръководител в техния успешен екип по продажбите. Помислете да се възползвате от опита на продажбата на различни продукти и дори продукти от други индустрии (за това можете да посещавате демонстрационни обучителни сесии). Например, ако вашият екип по продажбите трябва да бъде агресивен, заведете ги на конференция, където ще видят някой, който продава продукт на 30 -секундна „стъпка на асансьора“. Върнете се в офиса и ги помолете да напишат нова реч за откриване на продажбите.
- Изберете външен продавач, който да обучи вашия екип. Изберете човек много внимателно. Уверете се, че той е експерт в своята област, има отлични организационни умения и чувство за хумор. Дръжте практическите занятия кратки и не забравяйте да включите практическа част с поканен експерт.
- Назначете ментор, който да обучава млади членове на вашата търговска група. Това ще помогне на начинаещите професионалисти да преодолеят трудностите на новата работа. Насърчете ментора да им помогне да постигнат целите си. Това е чудесен начин за подобряване на работната среда, в която се ангажира изграждането на екип (изграждане на екипен дух и полезна работа в екип).
3 Инвестирайте в нови инструменти за продажби. Уверете се, че вашата система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) се възползва напълно от работната среда, вместо да страда от нея. Добре организираните отчети, груповите имейли и мобилните приложения могат да подобрят представянето на продавача, да постигнат цели и да мотивират.
- Повечето нови сайтове и системи за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) изискват период на адаптация. Някой го овладява по -бързо, някой по -бавно. За да внедрите нови инструменти, изберете време през работния сезон, когато стресът в работата на служителите е минимален.

Метод 2 от 2: Мотивиращи стратегии

1 Създайте план за мотивация за всеки служител. Ако можете да адаптирате режимите на стимулиране, направете го. Мотивацията на всеки служител е уникална, затова изберете 1-3 неща, които ще помогнат на продавача да работи по-усилено, и ги запишете.
2 Разработете разумна и ефективна структура на възнаграждение въз основа на резултатите от продажбите. Ако множество търговци са постигнали целите си, трябва да помислите как са работили, за да мотивират останалите служители. Прегледайте комисионната си или премията за съответствие. Спуснете ги до ниско ниво, ако пазарът се понижава, и увеличете процента на комисионната, ако пазарът се покачва.
3 Въведете дневни, седмични и месечни промоции. Предлагайте седмични пътувания на най -продаваните, почивка, големи карти за подаръци, кафе, безплатен обяд, членство във фитнес зала или клуб, за да помогнете на останалата част от екипа да работи по -усилено. Тези етапи ще помогнат на продавачите да постигнат общата си цел, като изпълнят важните етапи през сезона на продажбите.
- Стимулите също ще засилят здравословна, приятелска конкуренция. Ежедневната борба за мястото на най -добрия продавач ще принуди служителите да се опитат повече.Поддържайте наградите на ниво стойност, където те стимулират здравословната конкуренция, но не ги правете твърде значими, за да не предизвикате саботаж сред колегите.
4 Създайте лични цели. Помнете какво мотивира всички и включете в наградата това, което отговаря на техните желания. Например, ако знаете, че служител има годишнина, предложете му няколко допълнителни почивни дни, за да сбъднат желанието си.
5 Стимулирайте екипния дух. Продавачите често се чувстват един на един с целта, към която работят. Създайте екипна среда, която насърчава всички да си помагат и да споделят знания за обща цел.
6 Признайте постиженията на вашата търговска сила. Времето, което отделяте, за да поздравите служител за успеха, може да определи колко усилено ще работи за следващата квота. Помислете за тази стратегия за „признаване“.
- Поздравете ги публично. Повдигнете въпроса за постиженията на търговска среща. Бъдете възможно най -подробни за спецификите на техния успех. Например: „Способността на Сергей да получава клиенти чрез препоръка е изключителна. Той е на първо място в компанията по този показател и това му позволява да изпълни нормата. Сергей, бихте ли ни казали как молите хората да ви препоръчат на приятели и колеги? "
- Напишете писмо на този човек. Не чакайте тази среща, за да признаете успеха му. Вместо това му изпратете писмо вкъщи, в което му казвате колко е важен за вашата компания, и включете карта за подарък за семейството му.
- Представете този човек и неговото постижение на шефа си. Признаването от висшето ръководство не е лесно да се постигне, особено ако има голям оборот в търговските позиции. Когато някой превиши целите си, насрочете среща, когато този човек може да дойде да присъства на срещата за стратегическо планиране.

Предупреждения

Пазете се от ниско мотивирани служители. Хората, които са преживели няколко неуспешни сезона подред, могат да взаимодействат с други работници и да ги заразят с негативни чувства към работата им. Понякога промените в таланта в отдела по продажбите могат да повишат цялостната мотивация на вашия екип.