Съдържание

• Стъпвам
• Метод 1 от 4: Настройте резервно копие за съобщения WhatsApp в iOS
• Метод 2 от 4: Извличане на старите съобщения на WhatsApp в iOS
• Метод 3 от 4: Настройте резервно копие за съобщения WhatsApp на Android
• Метод 4 от 4: Извличане на стари съобщения на WhatsApp на Android

Тази wikiHow ви учи как да извличате изтрити съобщения на устройства iPhone и Android. За съжаление, тъй като услугата за съобщения WhatsApp не запазва вашите дневници за чат, не можете да получите обратно съобщение, след като бъде изтрито от устройството ви, освен ако вече не сте направили резервно копие. За щастие е доста лесно да настроите резервно копие на вашите WhatsApp съобщения на телефона си, така че лесно можете да възстановите резервно копие, за да видите стари или изтрити съобщения.

Стъпвам

Метод 1 от 4: Настройте резервно копие за съобщения WhatsApp в iOS

1. Отворете WhatsApp, като докоснете иконата WhatsApp. Иконата прилича на бял телефон в реч балон на зелен фон.
2. Натисни Настройки. Тази опция е в долния десен ъгъл на екрана.
3. Натисни Чатове.
4. Натисни Архивиране в чата.
5. Натисни Автоматичен бекъп. Изберете дали искате да архивирате съобщенията си ежедневно, седмично или месечно.
   • Ако преди това не сте настроили своя акаунт в iCloud, ще бъдете подканени да го направите тук, преди да продължите с архивирането. Отворете приложението "Настройки" на iPhone, докоснете името си, докоснете iCloudи се уверете, че превключвателят е настроен на „On“ както на iCloud Drive, така и на WhatsApp.

Метод 2 от 4: Извличане на старите съобщения на WhatsApp в iOS

1. Натиснете дълго иконата на WhatsApp, докато тя започне да вибрира. Другите приложения на екрана също ще започнат да вибрират.
2. Докоснете „X“ в горния ляв ъгъл на иконата. Това ще отвори диалогов прозорец с молба да потвърдите, че искате да изтриете WhatsApp.
3. Натисни Премахване. Приложението вече е премахнато от вашия iPhone.
4. Преинсталирайте WhatsApp от App Store.
   • Докоснете иконата на App Store, за да я отворите. Иконата се появява като бяла буква "А" на син фон.
   • Докоснете го Докоснете иконата Да отвориш за да отворите WhatsApp. Иконата „Отваряне“ ще замени иконата „Изтегляне“, след като приложението приключи с изтеглянето.
   • Натисни Съгласете се и продължете след това докоснете Добре.
   • Натисни Позволявам или нататък Не е позволено. Това определя дали приложението може да ви изпраща известия.
   • Въведете телефонния си номер и докоснете Готов. Уверете се, че телефонният номер е същият като този, който сте използвали при предишната инсталация на WhatsApp.
   • Натисни Извличане на история на чата и след това Следващ. Това ще извлече всички съобщения в чата, които преди са били архивирани във вашия iCloud акаунт. Това включва съобщения, изтрити от WhatsApp, стига да са съществували при последното архивиране.
   • Въведете показваното име, което искате да използвате, и докоснете Следващ. Това ще ви отведе до страницата за чатове.
   • Докоснете име от този списък. Това ще покаже всички възстановени чатове, свързани с този контакт.

Метод 3 от 4: Настройте резервно копие за съобщения WhatsApp на Android

1. Отворете WhatsApp, като докоснете иконата на WhatsApp. Иконата прилича на бял телефон в реч балон на зелен фон.
2. Докоснете иконата „Още“. Тази икона изглежда като три бели точки във вертикална линия и се намира в горния десен ъгъл на екрана ви.
3. Натисни Настройки. Тази опция е в долния десен ъгъл на екрана.
4. Натисни Чатове.
5. Натисни Архивиране в чата.
6. Натисни Архивиране в Google Диск. Изберете дали искате да архивирате съобщенията си ежедневно, седмично или месечно.
   • Ако преди това не сте настроили акаунта си в Google, ще бъдете подканени да го направите тук, преди да продължите с архивирането.
7. Натисни Архивиране чрез. Изберете мрежата, която искате да използвате за архивиране на вашите данни.
   • Ако е възможно, най-добре е да използвате Wi-Fi мрежа, за да избегнете разходите за данни, свързани с вашата мобилна мрежа.

Метод 4 от 4: Извличане на стари съобщения на WhatsApp на Android

1. Докоснете иконата на Play Store Докоснете бутона за меню, след което докоснете Моите приложения и игри.
2. Плъзнете надолу до раздела „Инсталирани“ и докоснете Премахване в допълнение към WhatsApp.
3. Преинсталирайте WhatsApp от Play Store.
   • Докоснете отново иконата на Play Store Натисни Да се ​​възстанови. Това ще извлече всички съобщения в чата, които преди са били архивирани във вашия акаунт в Google. Това включва съобщения, изтрити от WhatsApp, стига тези съобщения да са съществували при последното архивиране.
   • Натисни Следващ.
   • Въведете показваното име, което искате да използвате, и докоснете Следващ. Това ще ви отведе до страницата за чатове.
   • Докоснете име от този списък. Това ще покаже всички възстановени чатове, свързани с този контакт.