Автор:
Judy Howell
Дата На Създаване:
26 Юли 2021
Дата На Актуализиране:
19 Юни 2024
Съдържание
- Стъпвам
- Метод 1 от 4: Създайте полезен бизнес план
- Метод 2 от 4: Подредете данъчните си дела
- Метод 3 от 4: Управление на вашия бизнес
- Метод 4 от 4: Изграждане на клиентска база
Като собственик на малък бизнес се сблъсквате с предизвикателства, специфични за размера и функциите на компанията. Собственикът на малкия бизнес трябва да може да се справи с всички предизвикателства, свързани с продажбата, доставката, финансирането, управлението и разширяването на бизнеса с малко или никакъв персонал и да го направи успешен. Най-важното от всичко е да поддържаме интереса на всички заинтересовани страни като клиенти, търговци и екип, за да изградим инерция за кратък период от време. Управляването на малък бизнес може да бъде изключително полезно както в личен, така и във финансов план.
Стъпвам
Метод 1 от 4: Създайте полезен бизнес план
Поставете идеята си в писмена форма. Важно е да преминете през идеите в главата си и да ги поставите на хартия. Най-успешните компании предлагат нов продукт или услуга или запълват съществуваща ниша на пазара. Каквито и да са причините за започване на малък бизнес, уверете се, че сте ги записали ясно и кратко в писмен вид. - Добре е да правите много концепции или постоянно по-нови версии на вашия бизнес план.
- Включете възможно най-много подробности във вашия бизнес план. Преосмислянето на детайлите никога не е толкова вредно, колкото игнорирането на детайлите.
- Също така може да е добре да включите въпроси в концепциите на вашия бизнес план. Идентифицирането на това, което не знаете, е също толкова полезно, колкото и изброяването на неща, в които сте сигурни. Не искате да представяте бизнес план с въпроси без отговор на потенциални инвеститори, но изготвянето на съответните въпроси в първоначалните ви проекти ще ви помогне да идентифицирате въпроси, на които трябва да се отговори във вашия окончателен бизнес план.
Потърсете съвет от съответните консултантски организации. Те могат да ви помогнат да създадете страхотен бизнес план за заемодател и техните съвети често са безплатни. 
Определете вашата клиентска база. В бизнес плана трябва да посочите кой мислите, че ще закупи вашия продукт или услуга. Защо тези хора се нуждаят или искат вашия продукт или услуга? Отговорът на тези въпроси трябва да помогне да се определят всички други аспекти от дейността на вашата компания. - Тук е добре да задавате въпроси относно вашата услуга или продукт. Например можете да задавате въпроси като: привлекателен ли е моят продукт / услуга за по-млади или възрастни хора? Моят продукт / услуга достъпни ли са за потребители с по-ниски доходи или е покупка от висок клас? Моят продукт / услуга обжалва ли хората в конкретна среда? Няма да продавате много зимни гуми в Сахара или кърпи за баня в Арктика, така че бъдете реалисти относно привлекателността на вашия продукт.
Избройте вашите финанси. В бизнес плана трябва да обърнете внимание на най-важните въпроси относно финансовото доверие във вашата компания. - Как вашият продукт или услуга генерират пари? Колко пари ще генерира? Колко струва производството на вашия продукт или услуга? Как планирате да плащате за оперативни разходи и служители? Тези и други са критични въпроси, на които трябва да отговорите, докато планирате финансовото бъдеще на вашия малък бизнес.
Развийте бизнеса си. Всички успешни малки предприятия трябва да разширят своята клиентска база и производствени възможности през първите няколко години на работа. Уверете се, че знаете как вашата компания може и ще реагира на потенциалния растеж. - Бъдете реалисти по отношение на растежа. Имайте предвид, че растежът на вашия бизнес изисква и увеличаване на инвестиционния капитал.Прогнозирането на твърде голям растеж за твърде кратък период от време може бързо да възпре потенциалните инвеститори.
Метод 2 от 4: Подредете данъчните си дела
Нека вашата банка работи за вас. Управлявайте бизнеса си финансово ефективно, като проучите всички възможности, които банките предлагат на собствениците на малък бизнес, и изберете правилната банка за финансовия план на вашата компания. Много финансови институции предлагат евтини сметки, заеми с отстъпка или безплатни програми за директни депозити за притежателите на сметки в малък бизнес. Банкирането в институцията, която ви предлага най-добрата оферта, ви помага да извлечете максимума от всяко евро. - Сравнете банковите опции, за да получите най-големия капитал и най-ниските лихвени проценти. Например, ако банка ви предложи заем от 10 000 щатски долара при лихва от 4%, може да поискате да вземете тази оферта при конкурентна банка, за да видите дали те могат да предложат повече капитал в началото или по-нисък лихвен процент.
Подредете заем или друг вид инвестиция. Успешните компании се нуждаят от капитал, за да започнат. Уверете се, че сте уредили и ангажирали достатъчно данъчна помощ, за да покриете всички оперативни, производствени и маркетингови разходи на вашия бизнес, докато той е в състояние да генерира и управлява собствена печалба. - Уверете се, че сте проучили различните лихвени проценти, които се прилагат за заеми за малък бизнес.
Уверете се, че колекцията е подредена. Уверете се, че сте уредили как вашата компания ще събира сметките и непогасените дългове, дължими на вашата компания. Успешният бизнес се нуждае от постоянен паричен поток. Ако не можете да приемете плащания от клиенти или трябва да изчакате тези, които ви дължат пари, правите собствен бизнес накратко. - Трябва да решите дали да приемате пари, кредитни карти, чекове или комбинация от тях от вашите клиенти.
- Касовите транзакции са най-лесни за обработка ежедневно, но често са трудни за проследяване за по-дълги периоди от време. Работата с пари в брой също затруднява осигуряването на входящ паричен поток на вашата компания, тъй като в компания, която работи с пари в брой, служителите са по-лесни за кражба на пари.
- Въпреки че приемането на чекове може да помогне за предотвратяване на кражба в компанията, чековете могат да бъдат отхвърлени отново, така че ще трябва да уредите неплатените суми в банката.
- Кредитните карти обикновено са най-безопасният начин на плащане, но ако ги приемете, ще трябва да платите допълнителни такси на различните компании за кредитни карти, които в зависимост от размера и сложността на вашия бизнес може да не се изплатят.
Помислете за използване на приложение за кредитна карта. Това са приложения, които помагат на малкия бизнес да подобри своя паричен поток чрез по-добро управление на ежедневните парични инкасации и обработка на клиентски кредит. Това ви позволява да приемате нови клиенти или да проследявате съществуващи клиенти с фактура или да се справяте със събирането на пари безопасно. Има няколко доставчици на софтуер, които могат да ви помогнат с това, като iKMC, за който можете също да получите безплатна пробна версия. 
Управлявайте ефективно запасите си. Управлението на запасите може да направи или развали малък бизнес на дребно, така че внимателно го използвайте, за да сте сигурни, че максимизирате всеки похарчен долар. Инвестирайте първо в малки количества запаси и постоянно наблюдавайте размера на запасите си, за да знаете какво се продава и какво не. Редувайте редовно запаса, за да премахнете бавните медни предмети и да ги замените с нови. - Управлението на запасите често се определя от „срока на годност“ на продукта, който продавате. Например, ако имате работа с бързо развалящи се предмети, е изключително важно първо да премахнете най-старите продукти от инвентара си, за да увеличите максимално печалбата на вашия бизнес.
Помислете за наемане на финансов специалист. Може би си струва от финансова гледна точка да наемете специализиран служител, който да контролира финансовите дела на вашия малък бизнес. Счетоводителите и счетоводителите могат да ви помогнат да идентифицирате области от вашия бизнес, които не работят ефективно от данъчна гледна точка, така че можете да увеличите максимално печалбите. - Не е задължително да имате нужда от служител на пълен работен ден, който да се занимава с финансови въпроси. Например, ако имате добра справка с потока на запасите и управлението на паричните потоци, може да се нуждаете от счетоводител или счетоводител само когато е време за данъци.
Метод 3 от 4: Управление на вашия бизнес
Погрижете се за регистрацията. Не забравяйте да се регистрирате и организирате регистрацията на вашия малък бизнес за конкретната индустрия на вашия бизнес. Тази стъпка е важна, за да сте сигурни, че можете да управлявате бизнеса си законно и в съответствие с индустриалните разпоредби. Не забравяйте да кандидатствате за разрешителни за определени услуги, които предлагате, които може да изискват регистрация и сертификация, като домашен ремонт или данъчна декларация. Не можете да наемате служители, ако вашата компания не работи с правилните лицензи и разрешения. - Не всички компании изискват лицензи. Не забравяйте да се консултирате с местната администрация на малкия бизнес, за да видите от какво се нуждае вашият бизнес.
Сертифицирайте служителите. Използвайте сертифициран персонал във вашия бизнес, като сертифициран счетоводител или техник за електрически ремонт. Сертифицирането на всички служители гарантира, че вашите служители са компетентни на най-високо ниво и увеличават доверието на вашите клиенти във вашата компания. 
Уверете се, че сте добре организирани. Организирането на вашето време, служители, финанси и инвентар е жизненоважно за успешното управление на малък бизнес. Създайте електронна таблица, която ще ви помогне да следите всички важни детайли, така че да не се налага да ги държите в главата си и да оставяте време - поне веднъж седмично - да проверявате всичко. - Организирането на седмични, двуседмични или месечни срещи с вашия персонал ще задържи всички на една и съща страница и ще избегне загуба на време или припокриване на различни отговорности на членовете на вашия екип. Срещите също ви помагат да анализирате кой изпълнява адекватно възложените им задачи и кой не.
Делегирайте отговорности. Не можете да направите всичко сами, така че делегирайте различните задачи и отговорности на квалифицирани служители. Малкият бизнес често изисква от служителите да поемат задължения и отговорности, които може да не са в тяхната област. - Често е полезно да разделите дейностите на вашата компания на специфични функции и да ги делегирате на различни служители или членове на вашия екип.
- Когато делегирате отговорности, уверете се също, че сте възложили надзор на определена длъжност на квалифицирано лице. Например не искате счетоводител да ви представлява по правен въпрос или адвокат, който да се грижи за вашите финанси. Ако разглеждате бизнес функциите си по този начин, можете да определите какви са вашите нужди при наемане на служители.
Бъдете замесени. След като сте взели решение за разделението на труда във вашата компания, трябва да продължите да участвате, за да сте сигурни, че всички ваши служители изпълняват възложените им задачи. Вие също трябва да отговорите на нуждите на вашите клиенти. Уверете се, че сте наясно с нуждите и обратната връзка на клиентите и не се свенете да взаимодействате с клиентите си, дори ако работата е възложена на служител. - От време на време ще трябва да наемете или уволните служител. Уверете се, че сте запознати с всички закони и разпоредби, свързани със законите за равенство на служителите и антидискриминация, тъй като всички те засягат наемането, уволнението, коригирането и лечението на служителите.
- Оставянето на обратна връзка с клиентите като отговорност на вашите служители е опасна тактика. Служителите могат да се възползват от представянето на неточна информация за удовлетвореността на клиентите или използваемостта на продукта, което от своя страна може да ви накара да вземете грешни управленски решения за компанията като цяло. Следователно не приемайте само това, което служителите ви казват за вашата компания. Това е вашата компания, а вие сте в рискова позиция, така че бъдете проактивни по отношение на мониторинга на бизнес резултатите.
Метод 4 от 4: Изграждане на клиентска база
Използвайте целеви промоционални и маркетингови кампании. Важно е да разкриете бизнеса си. Провеждайки демографски изследвания, уверете се, че парите, които отделяте за маркетинг, са добре изразходвани. Това ви помага да приспособите маркетинговия си план и да бъдете възможно най-ефективни. - Полезно е да помислите за оферти и маркетинг, които са пропорционални на капацитета на вашата компания. Плащането на реклама по национална телевизия няма смисъл, ако бизнесът ви работи само на местно ниво.
- Помислете кой може да закупи вашия продукт и защо. Например, ако продавате протези, няма смисъл да включвате по-млади хора във вашите маркетингови съображения.
Мрежа, доколкото е възможно. Потърсете подкрепа от други местни малки фирми, като общувате с други собственици. Присъединете се към бизнес асоциации и участвайте в събития в общността, за да повишите информираността за вашия бизнес и да уведомите потенциалните клиенти какви услуги предлагате. 
Познайте своята индустрия. Бъдете в крак с новостите или тенденциите във вашата индустрия, за да може вашият бизнес да се конкурира в тази индустрия. Абонирайте се за списания или онлайн бюлетини, за да сте в крак с текущите събития в бранша. Оставайки в челните редици на вашата индустрия, вие отвеждате клиентите от конкурентните компании. 
Предлага референции. Съставете списък с доволни клиенти, които са готови да служат като препоръки на потенциални клиенти. Това дава възможност на бъдещите клиенти да проверят вашата работа и обслужване на клиентите. 
Бъдете достъпни. Уверете се, че потенциалните клиенти и клиентите могат да се свържат с вас и вашия бизнес по всяко време. Най-добрият начин да увеличите репутацията си на уважавана компания е да отговорите на нуждите на вашите клиенти. - Големите компании могат да си позволят да не реагират и да губят от време на време шепа клиенти. Малкият бизнес не може. Като собственик на малък бизнес, от вас зависи да направите себе си и бизнеса си достъпни за потенциални клиенти. За да направите това, докато се опитвате да развиете бизнеса си, може да се наложи да разкриете личния си номер на мобилен телефон или имейл адрес на клиентите.
Прави каквото обещаеш. Вашият малък бизнес ще трябва да предложи определен продукт или услуга, за да бъде успешен. Но ако искате да развиете бизнеса си чрез изграждане на клиентска база, трябва да дадете на хората не само това, което искат, но и това, което сте им обещали. Ако вашият продукт или услуга не съвпадат с това, което продължавате да рекламирате, ще имате големи проблеми с разширяването на вашата клиентска база. - Спазването на обещанието започва с начина, по който организирате продажбата. Ако вие или вашият екип по продажбите предлагате или обещавате твърде много, клиентите ви разбира се ще бъдат разочаровани, когато получат или използват вашия продукт или услуга, което от своя страна води до негативни отзиви и от уста на уста за вашия бизнес. Не забравяйте, че добрите тактики за продажби са свързани с идентифициране и разбиране на нуждите на вашия клиент и демонстриране на предимствата на вашия продукт, а не да лъжете клиентите си за това, което вашият продукт може да направи.
