Съдържание

• Стъпвам
• Метод 1 от 3: Стандартно нулиране
• Метод 2 от 3: Възстановете фабричните настройки
• Метод 3 от 3: Hard reset 1-во и 2-ро поколение Kindles
• Съвети

Ако вашият Kindle замръзне или има чести проблеми, можете да диагностицирате грешката, като използвате нулиране. Стандартното нулиране ще реши повечето проблеми, но можете също да възстановите фабричните настройки на устройството или да опитате хардуерно нулиране на по-старо устройство. Това вероятно ще направи вашия Kindle отново толкова добър, колкото нов.

Стъпвам

Метод 1 от 3: Стандартно нулиране

1. Кога да използвате нулиране. Нулирането може да се използва за отстраняване на проблеми с екрана или съвместимостта.
   • Най-честата причина за нулиране на вашия Kindle е да коригирате замразен или неотговарящ екран.
   • Можете също да опитате нулиране, ако компютърът ви вече не разпознава Kindle или ако получите грешка при свързване на устройството към компютъра.
   • Освен това направете нулиране, ако скрийнсейвърът ви казва да се свържете с Wi-Fi мрежа.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване за 20 секунди.
   • Това не просто ще изключи устройството, но ще рестартира.
   • Екранът за рестартиране ще се появи веднага след като освободите бутона за захранване (след 20 секунди).
3. Дайте на Kindle момент да се рестартира. Това се случва в рамките на 1 до 2 минути. Моля, бъдете търпеливи и оставете достатъчно време, за да може устройството да завърши нулирането.
   • Може да се случи Kindle да увисне по време на рестартиране. Това обикновено се случва, ако екранът за рестартиране не е изчезнал след 10 минути.
4. Заредете Kindle. Ако устройството замръзне или изобщо не реагира на нулиране по време на рестартиране, включете зарядното устройство и оставете Kindle да се зарежда за 30 минути или повече.
   • Уверете се, че вашият Kindle има достатъчно време, за да се зареди напълно.
5. Натиснете и задръжте отново бутона за захранване. Когато зареждането приключи, натиснете и задръжте отново бутона за захранване за около 20 секунди.
   • Екранът за рестартиране трябва да се появи отново. Дайте на устройството няколко минути да се рестартира. Това трябва да завърши нулирането.

Метод 2 от 3: Възстановете фабричните настройки

1. Решете дали е необходимо изчистване на вашия Kindle. Възстановяването на съдържанието на вашия Kindle по същество означава връщане към фабричните настройки. Правете това само ако планирате да продадете или подарите своя Kindle. Направете това, дори ако подозирате, че изтеглянето причинява проблеми.
   • Не можете да възстановите фабричните настройки, ако екранът ви е замръзнал или ако не включите устройството си.
   • Архивирайте най-важните и необходими файлове, преди да възстановите стойностите по подразбиране. Ако изтриете Kindle, ще загубите всички файлове, които сте поставили в него. Съдържанието, закупено чрез Amazon, ще продължи чрез връзката към вашия акаунт и може да бъде изтеглено отново, но ще трябва да съхранявате отделно електронни книги и приложения от други източници.
2. Заредете Kindle, ако е необходимо. Не можете да възстановите стойностите по подразбиране, без нивото на батерията да е 40 процента или повече.
   • Проверете състоянието на батерията чрез настройките. Докоснете зъбчето в горния десен ъгъл на екрана. Ще се появи меню, след което изберете „Още ...“
   • Превъртете надолу през опциите в менюто с настройки и докоснете думата „Устройство“.
   • Състоянието на батерията е вторият запис в списъка. Когато батерията е пълна само с 40 процента, свържете Kindle към зарядното устройство.
3. Отворете настройките на "Устройство". След като проверите дали батерията има достатъчно заряд, за да извършите фабрично нулиране, върнете се към настройките.
   • Докоснете зъбчето в горния десен ъгъл на прозореца. Изберете „Още ...“ от списъка с опции, който се появява.
   • Превъртете надолу, докато видите думата „Устройство“. Изберете това, като докоснете екрана.
4. Докоснете „Нулиране до фабричните настройки.Превъртете през настройките на „Устройство“, докато намерите „Нулиране до фабричните настройки по подразбиране.“ Докоснете екрана, за да се появи диалогов прозорец за потвърждение.
5. Изберете „Изтриване на всичко.„Ще бъдете помолени да потвърдите възстановяването до фабричните настройки. Потвърдете това, като докоснете„ Изтриване на всичко “.
   • Това действие ще отмени регистрацията на вашия акаунт в Amazon от Kindle. Устройството ще се рестартира и всички лични файлове ще бъдат изтрити.

Метод 3 от 3: Hard reset 1-во и 2-ро поколение Kindles

1. Кога да извършите хардуерно нулиране. Ако проблемът продължава след стандартно нулиране, можете да опитате хардуерно нулиране, като използвате бутона за нулиране на батерията на гърба на вашето устройство.
   • Тази функция е достъпна само за Kindles от 1-во и 2-ро поколение. Устройствата от трето поколение нямат тази възможност и рискувате да анулирате гаранцията си, ако се опитате да отворите устройството.
2. Отстранете гърба на кутията. Нуждаете се от клин, за да повдигнете задната част на устройството и да получите достъп до батерията.
   • Ако имате дълги, здрави нокти, може да успеете да премахнете задния панел без инструменти. Ако това не помогне, използвайте отвертка или отварачка за букви.
3. Поставете щифт в отвора под батерията. За това ви е необходим тънък щифт или кламер.
   • Батерията е голям бял правоъгълник.
   • Ще откриете дупката за нулиране под батерията, малко наляво.
   • Натиснете щифта или кламера в отвора за нулиране. Натиснете и задръжте бутона с кламера за 5 до 10 секунди, за да извършите пълното нулиране.
4. Натиснете и задръжте бутона за захранване за 15 до 30 секунди. Плъзнете и задръжте бутона за захранване за 15 до 30 секунди, за да извършите стандартно нулиране.
   • Екранът трябва да светне и да покаже екрана за нулиране, докато държите натиснат бутона за захранване.
5. Извадете батерията и повторете, ако е необходимо. Ако това твърдо нулиране не работи, извадете и свържете отново батерията, след това повторете предишните стъпки.
   • След като поставите батерията обратно, поставете щифт във входа за нулиране за няколко секунди. Плъзнете и задръжте бутона за захранване за 15 до 30 секунди, когато сте готови, за да рестартирате екрана.

Съвети

• Ако нулирането на вашия Kindle не реши проблема, отидете на http://www.amazon.com/contact-us. Можете също да се обадите на международния номер на услугата: 1-206-266-0927.