Автор:
Louise Ward
Дата На Създаване:
7 Февруари 2021
Дата На Актуализиране:
1 Юли 2024
Съдържание
Проявяването на съпричастност е едно от най-важните умения, които всеки човек трябва да притежава. За да направите това, трябва да се поставите на мястото на другите, за да знаете как те виждат живота. Проявяването на интерес и слушането, когато другите говорят, е най-добрият и най-простият начин да започнете. След като се почувствате комфортно с това, научете се да използвате действия и думи по начин, по който човекът се чувства подкрепен и разбран. Може да отнеме време и усилия, за да свикнете да показвате съпричастност, но резултатите, които получавате, са дълбоки връзки с другите и по-щастлив живот.
Стъпки
Метод 1 от 3: Подобряване на уменията за слушане
Обърнете цялото си внимание на другия човек, за да се почувства специален. Не поставяйте разсейващи неща (като телефон или компютър) в полезрението, за да можете да насочите цялото си внимание към другия човек. Това е начин да накарате другия човек да се чувства сигурен и да има повече смелост да ви се довери, защото той знае, че уважавате и се грижите за неговите мисли и чувства.
- Например, ако съставяте имейл и някой, с когото искате да разговаряте, свалете погледа си от лаптопа за няколко минути, за да можете да ги слушате внимателно.
- Ако случайно се разсеете, ще се върнете към разговора, като кажете „Съжалявам, можете ли да повторите това, което току-що казахте? Не съм чул ясно ясно края ”.
Избягвайте да прекъсвате, за да покажете уважение към оратора. Не включвайте мислите и чувствата си в разговора. Не забравяйте, че е време да се съсредоточите върху мислите и чувствата на другия! Трябва да им дадете възможност да говорят с пълното си сърце, без да бъдат прекъсвани.- Може да се притеснявате да дадете съвет, но знайте, че най-добрият начин да помогнете на някого е да го изслушате.
- Ако говорителят спира или не знае как да продължи, можете да го насърчите, като кажете: "Давай, не се стеснявайте!" или "Как върви след това?".
Направете зрителен контакт с тях и кимайте от време на време, за да им уведомите, че все още слушате. Мотивиращият език на тялото ще даде на човека да разбере, че се интересувате от разговора. Седнете или се изправете изправени, обърнете се към другия човек, осъществите зрителен контакт с него и от време на време кимайте с глава, така че те да усетят вашето внимание и гледане.- Понякога изглежда студено да кимаш мълчаливо. Можете напълно да кажете „виждам“ или „о, наистина“.
- Не въртете очи из стаята, но избягвайте да гледате и другия. Докато това умение отнема време за усъвършенстване, то го прави!
- Имплицитните принципи на зрителния контакт могат да варират в зависимост от културата или ситуацията; Така че, трябва да се научите да настройвате. Например американците или канадците често се гледат в очите по-дълго от японците или азиатците. Човек с аутизъм обаче ще се почувства застрашен, когато другият продължава да се взира в него.
Признайте чувствата на друг човек, за да покажете съгласие и разбиране. Признаването на чувствата на другия човек ще го накара да се почувства чут и приет. Освен че обръщате внимание на думите им, трябва да помните и емоционалното състояние, което показват чрез интонацията, тона на гласа, ентусиазма (или апатията), мимиката, позата и т.н. Когато разберете чувствата им, приемете ги, като кажете:- "Изглежда, че в момента се сблъсквате с много неща."
- „Съжалявам да чуя какво ти се случи. Това е трудна ситуация ”.
- „Чувствам трудностите, които имате.“
Избягвайте да правите преценки, за да можете да видите нещата от тяхна гледна точка. Не бързайте да давате личното си мнение, за да имате шанс да разберете какво е видял и преживял човекът. Не е нужно да се съгласявате с всичко, което казват, но ако сте обективни, ще им покажете, че ви е грижа за тяхната гледна точка.
- Отделянето на време да разберем наистина гледната точка на другия е важна част от съпричастността.
- Съждението е естествен човешки навик. Още от древни времена нашите предци са се научили да правят преценки, за да идентифицират опасни хора и ситуации. Необходими са усилия, за да се освободим от тази естествена тенденция.
Префразирайте или обобщете казаното от другия, за да знаят, че винаги слушате. Когато човекът спре да говори или когато има пауза в разговора, преформулирайте накратко това, което току-що каза. Можете да направите общо резюме, да повторите основната идея или да признаете чувствата, които са споделили. Правете каквото е подходящо за ситуацията. Ето няколко предложения за вас:
- „Изглежда, че си много тъжен, защото брат ти все още не е върнал заема. Това наистина не е лесно ”.
- „Мисля, че сте развълнувани от добрите новини на Нам! Това наистина е голяма крачка напред за него ”.
- Можете също да префразирате съдържанието като въпрос, тъй като това ще даде на другия шанс да види чувствата ви. Например: „Казахте ли, че се чувствате неудобно в ситуацията?“
Попитайте отново, когато не разбирате нещо. Ако имате някакви въпроси, не се страхувайте да ги задавате, когато спрат да говорят или в края на разговора. Задаването на въпроси ще покаже на човека, че наистина искате да разберете каква е неговата позиция и отговорът ще ви помогне да разберете неговата гледна точка. Можете да задавате въпроси като:
- "И така, какво направи той по време на предишната ви среща?"
- „Как реагира тя, когато сподели тази добра новина?
- „Какво те кара да мислиш, че си губещ?“
Метод 2 от 3: По-дълбоки връзки
Споделете опита си, за да се почувстват разбрани и по-малко самотни. Слушането е много важно, но емпатията често се формира от две страни. Споделянето на лични истории или ваши собствени преживявания може да създаде емоционална връзка между вас и човека, с когото сте изправени, особено ако сте преживели нещо подобно. Не бива обаче да разкривате произволно личните си преживявания; вместо това обмислете и вземете информирано решение. Можете да разкажете няколко истории като:
- „Преди малко майка ми каза, че не съм направил нищо. Чувствам се много зле ".
- „По същия начин се чувствам и след като завърша. Усещането за безпомощност, когато трябва да се намери посока, е неизбежно ”.
- „И аз срещнах подобна ситуация, когато реших да се разведа. Попечителството над деца е най-трудната битка в живота ми ”.
Осигурете полезна обратна връзка или информация, без да превключвате разговора на вашата „сцена“. Даването на обратна връзка и споделянето на полезни мисли и идеи може да направи разговора по-дълбок и по-интерактивен. В допълнение, това също така позволява на другия човек да възприеме ситуацията си по-позитивно или да му даде повече възможности за разглеждане. Просто се уверете, че не позволявате на разговора да се върти около вас самите! Дайте на човека положителна обратна връзка, след като е проветрил. Можеш да кажеш:
- „Миналата година имах същото с приятелката си. Когато активно се сблъскахме с инцидента, стана по-лесно да дишаме. Може би този начин ще помогне на вашата ситуация? "
- „Никога не съм изпитвал нещо подобно, но вероятно ще реагирам, като кажа / направя / изразя _____.
- - Разбирам какво каза. И така, мислили ли сте вече да опитате ______? "
Избягвайте да им казвате какво да правят или как се чувстват, за да продължат разговора. Не се опитвайте да насочвате или контролирате чувствата на друг човек, след като те са изразили своите чувства на благодарност. Може да е полезно да предложите решение, но съветването на някого да се изправи или да реши проблем след разговор ще го накара да почувства, че чувствата им са отхвърлени. Например трябва да избягвате неща като:
- „Не бива да се притеснявате прекалено много за мисленето на другите.“ Ако кажете на някого да не се притеснява, когато е очевидно, че се притеснява, това само ще го накара да се чувства несигурен и вече не му е удобно да говори с вас.
- "Сега звучи като голяма работа, но по-късно ще разберете, че не си струва да си правите труда." Младите хора често получават този съвет от възрастни. Не забравяйте, че чувствата на другия все още са най-важни.
Покажете интерес, като попитате как можете да помогнете. Предлагането на помощ е начин да покажете на другите, че сте готови да направите нещо за тях, без изобщо да изплащате. Често вашата помощ е всичко, от което човек се нуждае, за да се чувства добре дошъл, разбран и по-малко самотен. Когато приемат предложението ви за помощ, не забравяйте да се покажете и да направите това, което сте обещали. Например, можете да кажете:
- „Винаги съм тук, когато имате нужда. Какво мога да направя сега, за да се почувствате по-добре? "
- „Какво да направя, за да се почувствате по-добре?“
- „Винаги съм готов да помогна, когато имате нужда. Просто ми кажете и ще бъда там. ”
Утешете с любящ жест, ако смятате, че е правилно. Въпреки че може да не успеете да направите това с всички, ако сте близо до човека, прегърнете го, прегърнете раменете им или внимателно докоснете ръцете и ръцете им. Докосването допринася за връзка между вас двамата и много хора го намират за утешително.
- Някои хора не обичат жестовете с докосване. Не забравяйте, че всеки е различен! Трябва да правите само това, което е подходящо за ситуацията.
- Ако не сте близо до влюбеността си, попитайте дали са удобни за прегръдка. Например бихте казали „Искате ли прегръдка?“.
- Потупването по гърба ще отговаря на почти всяка ситуация, ако не знаете какво да правите.
Метод 3 от 3: Култивирайте съпричастност
Отървете се от своите предразсъдъци и предразсъдъци, за да видите живота с по-обективни очи. Може да почувствате шок, когато осъзнаете, че това, което някога сте вярвали или сте смятали за истина, по своята същност е подсъзнателен предразсъдък. Отделете време, за да идентифицирате предразсъдъците си, преди да отсъдите или да откажете да приемете някого. Вместо да се фокусирате върху разликите, трябва да научите какво е общото между двамата.
- Например, опитайте се да не виждате другия човек като „прилеплив“, „терористичен“ или „гангстер“.
Присъединете се към доброволческа организация, за да научите повече за живота на други хора. Доброволчеството създава връзки между вас и хора, които не сте имали възможност да срещнете в ежедневието.Взаимодействието с тях и присъствието на техните борби ще ви помогнат да видите техния свят през собствения им обектив. Проверете местната информация за това кой се нуждае от помощ.
- Например можете да се включите като доброволец в благотворителен дом или в Червения кръст.
- Получавайте информация в местни доброволчески организации, които могат да помогнат на деца на улицата, преживели насилие и зависими след смъртта.
Проактивно изследвайте живота на други хора. Можете да предизвикате разговорите с поне един непознат седмично, за да погледнете техния свят. Не ги разпитвайте обаче; просто идвате да се запознаете и да разговаряте с тях. Опитайте се да изследвате теми, различни от времето, въпреки че времето е добра тема за разговор!
- За да започнете разговор с непознат, задайте въпроси за книгата, която четат. Друг начин е да помолите някого за помощ или да обясните какво се случва около вас. Усмихвайте се приятелски и говорете бавно.
- Ако се чувствате застрашени или неудобни, прекратете разговора и се оттеглете незабавно. Доверете се на интуицията си.
Използвайте въображението си, за да се поставите на мястото на някой друг. Разбира се, не можете да си представите всеки инцидент, който имат други хора, но можете да използвате въображението си, за да познаете отчасти техните чувства. Например, ако видите бездомник да иска пари на улицата, можете да си представите какво би било да живеете на слънце, греещо на слънце.
- Изследванията показват, че хората, които често четат измислено съдържание, разбират по-добре емоциите, поведението и намеренията на хората. Прочетете още книги и научете за този нещастен живот, за да разширите кръгозора си.
Съвети
- Признаването на чувствата на друг човек е демонстрация на приемане и уважение към емоционалното му преживяване.
Внимание
- Не се обезсърчавайте, ако не сте проявили съпричастност за първи път, когато практикувате. Както всяко друго нещо, проявяването на съпричастност отнема време за практикуване.
