Как да реагирате при спешни случаи

Автор: Lewis Jackson
Дата На Създаване: 12 Може 2021
Дата На Актуализиране: 1 Юли 2024
Anonim
Психологическое насилие и его Последствия применения приемов для Жертвы. Анна Богинская
Видео: Психологическое насилие и его Последствия применения приемов для Жертвы. Анна Богинская

Съдържание

Спешна ситуация е всяка ситуация, която представлява пряка заплаха за здравето, безопасността, имуществото или местообитанието на хората. Знанието как да оцените признаците на извънредна ситуация ще ви помогне да знаете как да реагирате. Освен това вашата внимателна подготовка ще бъде ефективна, когато настъпи истинска спешна ситуация.

Стъпки

Метод 1 от 3: Оценка на извънредни ситуации

  1. Бъди спокоен. Аварийните ситуации изискват бързи действия, но най-важният елемент за ефективно справяне със ситуацията е запазването на спокойствие. Ако започнете да се чувствате объркани или изпаднали в паника, спрете това, което правите, и поемете дълбоко въздух. Не забравяйте, че за да запазите спокойствие в стресова ситуация, трябва да коригирате поведението си. Кажете си, че можете да се справите с тази ситуация.
    • Паниката пред спешна ситуация се причинява от производството на твърде много от стресовия хормон кортизол в организма. Кортизолът пътува до мозъка и забавя дейността на префронталната кора, която е отговорна за контролирането на сложни действия.
    • Като контролирате реакциите на тялото си, можете да продължите да използвате логическото си мислене. Няма да реагирате емоционално, а с рационално мислене. Огледайте се и преценете ситуацията, за да видите какво трябва да се направи, преди да действате.

  2. Потърси помощ. Обадете се на 113 (полиция за бързо реагиране), 114 (пожар), 115 (спешна медицинска помощ), ако сте във Виетнам. В САЩ се обадете на 911 за спешна помощ. Обадете се на съответните номера за спешни служби, ако сте в други държави. Тези телефонни линии ще ви позволят да говорите с координатори за спешни случаи; Те ще трябва да знаят къде се намирате и при каква спешна нужда имате нужда от помощ.
    • Отговорете на всички въпроси от координатора. Работата на координатора е да реагира бързо и адекватно. За целта ще трябва да ви зададат няколко въпроса.
    • Ако се обаждате от стационарен телефон или мобилен телефон, оборудван с GPS, службите за спешна помощ могат да намерят мястото, където се намирате, дори когато не можете да говорите. Затова все пак трябва да се обадите на спешните служби, дори ако не можете да говорите; хората са по-склонни да ви намерят и да ви помогнат.
    • Вие също трябва да сте подготвени да съобщавате информация в извънредна ситуация предварително, особено ако имате основание да сте подготвени за евентуална извънредна ситуация.

  3. Определете естеството на извънредната ситуация. Какви са признаците на извънредна ситуация? Спешна медицинска помощ ли е, или има актив / сграда в критично състояние, което може да нарани човек? Важно е да запазите спокойствие и да обмислите ситуацията, преди да реагирате.
    • Наранявания при автомобилни злополуки, изгаряния или вдишване на дим при пожар са примери за спешни медицински ситуации.
    • Спешна медицинска помощ включва внезапни физически симптоми, като силно кървене, нараняване на главата, безсъзнание, болка в гърдите, задушаване, внезапно замайване или слабост.
    • Силното желание да навредите на себе си или на друг човек се счита за спешно психично здраве.
    • Други промени в психичното здраве също могат да се считат за спешни случаи, като внезапни промени в поведението или объркване, ако настъпят по неизвестна причина.
    • Най-добрият начин да реагирате на поведенческа извънредна ситуация е да запазите спокойствие, да наблюдавате от близко разстояние и да насърчавате някой в ​​криза също да остане спокоен. По този начин ще можете да реагирате адекватно, ако ситуацията се промени.

  4. Знайте, че внезапните инциденти могат да се считат за извънредни ситуации. Инциденти като химически разливи, пожари, прекъсвания на водопроводи, прекъсване на електрозахранването, природни бедствия като наводнения или пожари са примери за извънредни ситуации, които могат да възникнат на работното място. Ако сте били предупредени предварително за опасността от извънредна ситуация, като наводнения, обилен снеговалеж, торнадо и др., По-добре е да сте подготвени. Извънредно положение обаче може да се случи неочаквано.
    • Когато оценявате извънредни ситуации, имайте предвид, че ситуациите могат да се променят бързо.
    • Ако сте били предупредени за извънредна ситуация, бъдете подготвени предварително, за да можете да реагирате най-ефективно.
  5. Пазете се от причинени от човека извънредни ситуации. Нападението или заплахата от сила у дома или на работното място изискват бърза реакция. На практика няма правила или предвидими начини в тази извънредна ситуация. Такива случаи често са непредсказуеми и могат да се променят бързо.
    • Ако се окажете в този вид спешни случаи, пазете се в безопасност. Бягайте на безопасно място или намерете някъде, където да се скриете на място. Без главата до главата, освен ако няма друга възможност.
    • Внимавайте за предупредителни знаци на работното място, включително актове на насилие (напъни, напъни и др.). Може би вашият офис има процес на реакция на насилие на работното място, включително телефонен номер. телефон, можете да се обадите, за да съобщите за инцидента. Ако не сте сигурни за този процес, попитайте вашия мениджър или доверен колега.
    • Откритата и пряка комуникация между служители и мениджъри е фактор, допринасящ за безопасна и продуктивна работна среда.

  6. Оценка на непосредствена опасна ситуация. Например, ако един човек е ранен, вие или някой друг сте изложени на риск от нараняване? Ако приемем, че някой е заседнал в машината, можете ли да видите дали машината е изключена? Ако има химически разлив, потокът от химичното вещество се разпространява ли към някой друг? Ще останат ли хората в капана на рушащата се сграда?
    • Ако опасността не се контролира, това ще повлияе на реакцията ви.
    • Имайте предвид, че всяка извънредна ситуация може да се обърне неочаквано, така че трябва постоянно да наблюдавате и оценявате ситуацията.

  7. Избягайте от опасността. Ако вие или други сте изложени на риск от нараняване, незабавно напуснете. Ако планирате евакуация, направете го веднага. Отидете на безопасно място.
    • В ситуация, в която не можете да си тръгнете, намерете възможно най-безопасното място в района. Например, скриването под твърда повърхност на маса може да бъде полезно в случай, че рискувате да бъдете ударени от отломки.
    • Ако сте близо до пътнотранспортно произшествие, уверете се, че не сте на път. Пристъпете към бордюра.
    • Имайте предвид, че при извънредна ситуация факторите често се променят много бързо. Обърнете внимание дали химикалите са летливи или запалими. Например при автомобилна катастрофа бензинът може да се запали внезапно.

  8. Помогнете на хората да напуснат опасни места. Ако можете да помогнете на някого от опасна ситуация, помогнете му. Ако връщането на местопроизшествието е рисковано, по-добре е да оставите спасителния работник да свърши работата; те са по-добре обучени и оборудвани за спасяване на животи.
    • Успокояването на пострадалия, ако е будно, също помага на жертвата, дори ако не можете да помогнете да ги преместите. Уведомете човека кой сте и какво се случва с него. Помолете жертвата да ги държи будни.
    • Ако ситуацията е стабилна, останете с пострадалия.
    реклама

Метод 2 от 3: Справяне с извънредна ситуация

  1. Определете дали можете да помогнете с нещо. Най-важното нещо, което можете да направите, е да останете спокойни и събрани по време на извънредна ситуация. Понякога не можете да направите нищо и това е добре. Не се притеснявайте, като признаете, че не помагате.
    • Ако другите на мястото са объркани или уплашени, успокойте ги и мобилизирайте всички да помогнат.
    • По-добре е да останете с човека, засегнат от жестове на доброта, вместо да правите неща, които биха могли да причинят допълнителна вреда. Ако не сте сигурни какво да правите, просто останете с жертвата. Ако е възможно, вземете пулса на жертвата, запомнете събитията, които са се случили, и попитайте за тяхната медицинска история. Това е информация, която може да се наложи да знаете, за да докладвате на спасителния екип.
  2. Отделете малко време да помислите, преди да действате. Хората често мислят и действат в паника, когато са изправени пред извънредна ситуация. Вместо да реагирате незабавно, отделете малко време, за да се успокоите. Поемете дълбоко въздух, преди да влезете в действие.
    • Нещата често се променят неочаквано в извънредна ситуация. Не се тревожете, ако нещата не се развият както сте планирали.
    • Починете си, когато сте съкрушени, уплашени или объркани. Не се страхувайте да спрете да правите нещо наполовина, за да се успокоите.
  3. Подгответе аптечка. Аптечката е мощен инструмент в много извънредни ситуации. Всеки комплект за първа помощ трябва да съдържа превръзки, марлени тампони, превръзки, антисептици и други необходими предмети.
    • Ако нямате аптечка, потърсете нещо друго наблизо, което да го замени.
    • Трябва да имате аптечка вкъщи, а на работното място трябва да имате предписана аптечка.
    • Един добър комплект за първа помощ трябва да има "космическо одеяло", лек материал със специален материал, за да поддържа тялото топло. Това е от съществено значение за хората, които са студени или треперят, тъй като може да им помогне да не изпаднат в шок.
  4. Задайте основните въпроси на пострадалия. Важно е да се знае състоянието на съзнанието на жертвата, за да се разбере по-добре травмата му. Ако жертвата изглежда греши, когато е зададен или отговорил неправилно на въпроса, може да са настъпили други наранявания. Ако не знаете дали жертвата е в безсъзнание, докоснете рамото им и попитайте на глас: "Добре ли си?"
    • Трябва да задавате въпроси като: Как се казвате? Какъв ден е днес? На колко години си?
    • Ако жертвата не реагира, можете да опитате да потъркате гърдите им или да издърпате ушите им, за да ги държите будни. Можете също така леко да докоснете клепачите на човека, за да видите дали отварят очите си.
    • След като определите състоянието на съзнанието на човека, проверете дали той или тя има някакви медицински усложнения. Попитайте дали имат гривна за проследяване на здравето или медицински документ (медицински идентификатор).
  5. Избягвайте да премествате пострадалия. Ако жертвата има нараняване на врата, движението може да увреди гръбначния стълб. Винаги трябва да се обаждате на спешни служби, ако някой има нараняване на врата и не може да се движи сам.
    • Ако жертвата не може да ходи сама поради нараняване на крак или крак, можете да им помогнете да ги преместите, като ги държите за раменете и им помагате да ходят.
    • Ако жертвата се страхува да напусне опасна ситуация, успокойте ги.
  6. Използвайте телефона си само за да получите помощ. Трябва да сте напълно фокусирани върху текущата ситуация и ще бъдете разсеяни, като говорите по телефона. Освен това, ако имате стар телефон, може да не е възможно да получавате обаждания и спасителят се опитва да се свърже с вас. Не използвайте телефона, освен ако не се наложи да се обадите за помощ.
    • Ако не сте сигурни дали това е истинска спешна помощ, обадете се на службите за спешна помощ и координаторът ще ви помогне да разберете дали са необходими спасители.
    • Не се опитвайте да документирате извънредни ситуации, освен ако не сте сигурни, че сте извън опасност. Правенето на „селфи“ снимка или публикуването на текуща ситуация в социалните мрежи може допълнително да навреди и да доведе до правни проблеми.
    реклама

Метод 3 от 3: Подгответе се

  1. Създайте план за реагиране при извънредни ситуации. Най-добрият отговор в извънредна ситуация е да се следва план за реагиране у дома или на работното място. Възможно е да има хора, обучени и назначени да командват, когато възникне извънредна ситуация. По време на извънредна ситуация ще спестите ценна енергия и време, като следвате плана и контрола на командира, дори ако не сте напълно съгласни с тях.
    • Планът за реакция трябва да има място за събиране, което хората да търсят, докато не се евакуират от дома или сградата.
    • Публикувайте номера за спешни случаи близо до мястото, където се намира телефонът.
    • Важна медицинска информация трябва да се съхранява в телефона или в портфейла.
  2. Знаете адреса си. Ще трябва да знаете къде се намирате, за да кажете на аварийния координатор. Домашният ви адрес е лесен за узнаване, но също така трябва да го запомните по време на работа. Направете си навик да проверявате адреса си всеки път, когато отидете някъде.
    • Ако не знаете конкретен адрес, кажете името на улицата или кръстовища или забележителности, които познавате.
    • Ако телефонът ви има вграден GPS, можете да го използвате за идентифициране на адреси. Това обаче ще отнеме ценно време в извънредна ситуация.
  3. Определете най-близкия изход. Винаги трябва да сте нащрек за аварийни изходи за вашата сграда, независимо дали е дом, офис или обществени места. Идентифицирайте поне 2 евакуационни маршрута, в случай че единият е блокиран. На работните места или публичните места изходите често са ясно маркирани.
    • Изберете две места, които можете да съберете със семейството или колегите си. Човек трябва да е извън дома или работното място. Другото място трябва да е извън зоната, където се е случил инцидентът, в случай че вече не е в безопасност.
    • По закон аварийните изходи трябва да бъдат физически достъпни.
  4. Вземете клас за първа помощ. Комплектът за първа помощ няма да помогне, ако не знаете как да го използвате. Научаването на превръзка, поставяне на гирлянд и използване на други инструменти ще помогне при спешни случаи. В САЩ Червеният кръст редовно предлага курсове за първа помощ в повечето региони.
    • Много курсове на Червения кръст се предлагат и онлайн.
    • Курсовете за първа помощ могат да бъдат насочени към конкретна възраст. Ако имате малки деца или просто искате да помогнете на деца при спешни случаи, потърсете курсове за първа помощ, за да помогнете на децата. Ако работите с деца, по закон сте длъжни да вземете това обучение.
  5. Помислете за изучаване на кардиопулмонална реанимация (CPR) в допълнение към уменията за първа помощ. CPR е техника, която може да спаси живота на пациент с инфаркт. Ако не знаете как да реанимирате сърцето, все още можете да извършвате компресии на гръдния кош за хора, за които се подозира, че имат сърдечен удар.
    • Техниката на екстраторакална сърдечна компресия представлява бързо натискане на клетката, спираща със скорост 100 компресии в минута или 1 изстискване в секунда.
    • CPR технологията ще се ръководи от Червения кръст. Ако имате малки деца, вземете детски курс за РПР, за да се подготвите за спешното реагиране. Ако вашата работа включва деца, вие също ще бъдете задължени да преминете това предписано обучение.
  6. Знайте за химикалите в дома или на работното си място. Ако възникне извънредна ситуация на вашето работно място, трябва да знаете къде да намерите знаци за химическа безопасност за всички използвани химикали. Изброяването на списък с химикали за употреба в дома или на работното място с мерки за оказване на първа помощ в случай на извънредна ситуация ще бъде най-ефективният начин да се подготвите за спешен случай.
    • На работното ви място ще има ухо за очи, ако сте постоянно изложени на токсични химикали.
    • Не забравяйте да споделите подходяща информация за химикалите със спасителния екип.
  7. Публикувайте спешни номера близо до мястото, където се намира телефонът. Поставете номера за спешни случаи, като 113, 114 и 115, заедно с номера, с които членовете на семейството трябва да се свържат. Номерата на центъра за отрови, спешния център и лекарите също трябва да бъдат публикувани до номерата за контакт на съсед или близък приятел или роднина и телефонните номера на работното ви място.
    • Тези номера са необходими за всички членове на домакинството, включително децата, в случай на извънредна ситуация.
    • За деца, възрастни хора или инвалиди трябва да помислите за публикуване на напомнящи бележки, за да им помогнете да запомнят какво да кажат на всички при обаждане. Можете дори да репетирате с тях и да ги научите как да действат правилно в различни извънредни ситуации.
  8. Носете медицинска карта, ако имате хронично заболяване. Ако имате медицинско състояние, което спасителният екип трябва да знае, като диабет, определени алергии, епилепсия, други гърчове или други състояния, медицинският документ ще ви предостави информацията, докато отивате. не мога да кажа.
    • Обикновено спешният персонал ще търси медицинската карта на китката на жертвата. Освен това медицинският документ често се носи като огърлица на врата.
    • Хората с увреждания и медицински състояния като синдром на Турет, аутизъм, деменция и др. Може да се нуждаят от медицинска лична карта, за да помогнат на спасителните работници да разберат по-добре техните нужди и поведение.
    реклама

Съвети

  • Уверете се, че всички в дома или на работното място знаят къде да поставят аптечките.
  • Дръжте в колата аптечка.
  • Може да ви е необходим телефонен номер за контакт извън засегнатата област, в случай че всички телефонни линии в района са заети.

Внимание

  • Никога не движете човек с нараняване на врата.
  • Никога не оставяйте вратите отворени по време на работа. Аварийният изход трябва да бъде отворен отвътре, за да се предотврати влизането на неупълномощени хора.
  • Не поставяйте възглавници под главата на човек в безсъзнание, тъй като това може да доведе до увреждане на гръбначния стълб.
  • Не затваряйте, когато говорите с спешни диспечери, докато те не кажат, че можете да затворите.
  • Никога не давайте храна или напитки на човек в безсъзнание.