Съдържание

• Стъпки
• Предупреждения

Спешното съобщение е едно от онези неща, които изглеждат достатъчно прости, докато не се наложи да се изправите срещу тях в действителност.Когато сте толкова нервни, има късмет, ако все още можете да си спомните собственото си име! Ако сте в или сте свидетел на спешен случай, поемете дълбоко въздух и запомнете тези инструкции.

Стъпки

1. 1 Оценете тежестта на ситуацията. Преди да подадете сигнал за спешен случай, уверете се, че е наистина спешен. Обадете се на спешните служби, ако смятате, че ситуацията е животозастрашаваща или по друг начин изключително опасна. Ето примери за извънредни ситуации, които трябва да бъдат докладвани:
   • престъпление, особено ако се случва точно сега;
   • огън;
   • животозастрашаваща ситуация, която изисква незабавна медицинска помощ;
   • катастрофа.
2. 2 Обадете се на спешните служби. Броят им варира в зависимост от страната. В Русия е 112. Има и отделни номера: 101 - пожарникари, 102 - полиция, 103 - линейка (съответно от стационарен телефон, 01, 02 и 03).
3. 3 Споделете местоположението си. Първото нещо, което диспечерът ще попита е къде се намирате, за да могат службите за спешна помощ да стигнат възможно най -бързо. Дайте точния пълен адрес, ако е възможно. Ако не сте сигурни в това, предоставете приблизителна информация и посочете опорните точки.
4. 4 Предоставете на диспечера вашия телефонен номер. Диспечерът трябва да разполага с тази информация, за да може да ви се обади, ако е необходимо.
5. 5 Опишете естеството на инцидента. Говорете спокойно и ясно и кажете на диспечера защо се обаждате. Първо посочете най -важните подробности, след което отговорете на допълнителните въпроси на диспечера възможно най -точно.
   • Ако съобщавате за престъпление, опишете лицето, което го е извършило.
   • Ако съобщавате за пожар, опишете как е започнал и къде точно е възникнал. Ако някой вече е пострадал или е изчезнал, моля, докладвайте го.
   • Ако се обадите на линейка, обяснете какво точно се е случило и какви симптоми в момента изпитва пациентът или жертвата.
6. 6 Следвайте инструкциите на диспечера. След като диспечерът получи всички необходими данни от вас, в определени ситуации той ще ви каже как да помогнете на човек или хора преди пристигането на спешните служби. Например, може да бъдете инструктирани как да предоставите спешна медицинска помощ, като сърдечно -белодробна реанимация. Бъдете много внимателни да не затваряте, докато не бъдете помолени да го направите. След това следвайте дадените инструкции.
7. 7 Останете на линия, докато диспечерът ви каже да прекъснете връзката. Дори и да не можете да държите телефона до ухото си или да включите високоговорителя, не прекъсвайте връзката.
8. 8 Затворете телефона, когато диспечерът ви каже да го направите. Ако трябва да се обадите отново, направете това, като следвате отново инструкциите в тази статия.

Предупреждения

• Никога не правете фалшиви обаждания. Рискувате живота на хора, които наистина се нуждаят от помощ в този момент. Фалшивите обаждания до спешните служби са незаконни и в някои страни се наказват с глоби и / или лишаване от свобода в някои страни.
• Ако аварийният случай е пожар, не стойте в сградата. Оставете го веднага и се обадете от близката къща или от улицата.
• Когато се обадите, ще бъдете много нервни и може да имате затруднения да запомните собствения си адрес, дори ако сте у дома. Напишете цялата тази информация на лист хартия и я залепете на стената до телефона си. По този начин можете да прочетете данните на диспечера, когато той ви поиска.
• Ако се притеснявате как да се свържете с аварийните служби по време на продължителна аварийна ситуация (като земетресение или наводнение), намерете информацията предварително и предприемете необходимите стъпки.