Съдържание

• Стъпки

Norton е антивирусна програма, предназначена да предпази компютъра ви от вируси и друг злонамерен софтуер. Norton може да създаде проблеми при опит за инсталиране на други програми, а понякога може да забави компютъра ви. В такива случаи изключването на Norton е добър вариант. Ако Norton причинява системни проблеми, деинсталирането на Norton може да е най-доброто решение.

Стъпки

Метод 1 от 3: Деактивирайте Norton Antivirus (Windows)

1. 

   Потърсете иконата Norton в системната област. Той се намира в долния десен ъгъл на работния плот на Windows, до часовника, съдържащ икони на работещи програми. Ако не виждате логото на Norton, щракнете върху бутона „▴“, за да покажете всички скрити икони.

2. 

   
   
   Щракнете с десния бутон върху иконата. Ще се отвори малко меню, съдържащо опции. Изберете "Деактивиране на антивирусната автоматична защита". Това е активната част на Norton Antivirus. Деактивирането му ще деактивира активната защита от вируси.

3. 

   
   
   Изберете време. Можете да изберете да изключите антивирусната защита за определен период от време, докато компютърът ви се рестартира или изключи за постоянно. Не трябва обаче да сърфирате в мрежата без активна защита.

4. 

   Активирайте отново защитения режим. Ако сте приключили с работата, която изисква деактивиране на антивирусната защита, можете отново да щракнете с десния бутон на мишката върху иконата Norton и да изберете „Enable Antivirus Auto-Protect“. реклама

Метод 2 от 3: Деинсталирайте Norton Antivirus (Windows)

1. 

   
   
   Отворете програмния мениджър на Windows (Windows program manager). Можете да получите достъп до него от контролния панел в менюто "Старт". Изберете „Програми и функции“ или „Добавяне или премахване на програми“.
   • Потребителите на Windows 8 могат да натиснат клавиша ⊞ Печелете+х и изберете „Програми и функции“.

2. 

   Потърсете раздела "Norton Antivirus". Може да има някои записи с име Norton, но преди всичко се фокусирайте върху Antivirus. Изберете го, след което щракнете върху бутона Деинсталиране или Промяна / Премахване.

3. 

   Изберете да запазите предпочитанията или не. Ще бъдете попитани дали искате да запазите предпочитанията си (в случай че искате да преинсталирате) или да изтриете всички данни. Ако искате да премахнете Norton, изберете да изтриете всички настройки, предпочитания и файлове.

4. 

   Изберете дали да запазите Norton Identity Safe. Това е мениджър на пароли, който Norton препоръчва да продължите да използвате. Ако не искате да го запазите, щракнете върху "Не, благодаря".

5. 

   Изчакайте деинсталирането да завърши. Процесът на деинсталиране може да отнеме няколко минути.

6. 

   Рестартирайте компютъра. За да влезе в сила премахването, ще трябва да нулирате компютъра си. След като рестартирате компютъра си, Windows ще ви уведоми, че антивирусната програма вече не е налична.

7. 

   Изтеглете Norton Removal Tool (Norton Removal Tool). Това е програма, издадена от Symantec (разработчик на Norton), която ще премахне целия софтуер на Norton от вашата система. Особено полезно е, ако Norton се отстранява неправилно.
   • Изтеглете инструмента за премахване на Norton, като потърсите термина „инструмент за премахване на Norton“ в търсачката. Това ще бъде първият резултат.
   • Стартирайте инструмента за премахване. Ще трябва да приемете лицензионното споразумение и да попълните Captcha кода, за да докажете, че не сте робот.
   • Рестартирайте компютъра си, след като инструментът за премахване завърши.
   реклама

Метод 3 от 3: Деинсталирайте Norton Internet Security (OS X)

1. 

   Отворете Norton Internet Security. Можете да го намерите в папката Applications.

2. 

   Стартирайте деинсталатора. Натиснете Norton Internet Security → Деинсталирайте Norton Internet Security. Щракнете върху бутона Деинсталиране, за да потвърдите.

3. 

   Въведете вашата администраторска информация. Ще трябва да предоставите тази информация, за да премахнете програмата.

4. 

   Рестартирайте компютъра. Ще трябва да рестартирате вашия Mac, за да завърши деинсталирането.

5. 

   Изтеглете помощната програма RemoveSymantecMacFiles. Това е програма, предоставена от Symantec (разработчик на Norton), която премахва целия софтуер на Norton от вашия Mac. Тази добавка е важна, защото Norton има склонност да оставя много след отстраняването си.
   • Изтеглете помощната програма RemoveSymantecMacFiles, като потърсите фразата „RemoveSymantecMacFiles“ в търсачката. Това ще бъде първият резултат.
   • Извлечете ZIP файла, който току-що сте изтеглили.
   • Стартирайте файла. Щракнете върху бутона Отваряне, за да потвърдите.
   • Въведете администраторската парола. Трябва да имате администраторска парола; Празна администраторска парола не се приема и не е добър начин за защита на вашия компютър.
   • Натиснете 1 и след това ключа ⏎ Връщане за да изтриете всички файлове на Symantec. Натиснете 2 да излезе.
   • Рестартирайте компютъра, като натиснете клавиша Y. последван от ключа ⏎ Връщане
   реклама