Съдържание

• Стъпки
• Част 1 от 3: Признайте вината
• Част 2 от 3: Поемете отговорност
• Част 3 от 3: Учете се от грешките си

Имате това ужасно чувство вътре всеки път, когато осъзнаете, че вашите действия са повлияли негативно на някой друг. За да се поправите, трябва да сте готови да се справите с последствията, да се извините и да продължите напред. Тези стъпки могат да бъдат също толкова полезни за технически грешки на работното място, както и за лично насилие. Способността да се справяте с грешките е една от най -значимите възможности за личностно израстване.

Стъпки

Част 1 от 3: Признайте вината

1. 1 Признайте, че сте направили нещо нередно. Устоявайте на желанието да погребете тайната. За да признаете грешката си, трябва да сте по -силен човек, отколкото да я игнорирате.
2. 2 Помислете за непосредствените и дългосрочните последици от вашите действия. На много деца се казва „Помислете какво сте направили“. Възрастните също трябва да помислят и да разберат на кого са наранили, а в някои случаи може дори да са няколко души.
3. 3 Помислете за времето. Ако има бъдещи последици от извършването на грешно нещо, трябва да се опитате да поправите ситуацията, преди тя да излезе извън контрол. От друга страна, изчакването за известно време може да бъде правилното решение в случаите, когато конфронтацията може да обиди човек, а хладната глава ще ви помогне да постигнете целта си.
4. 4 Помислете за причините, поради които сте постъпили по този начин и които са ви накарали да се държите по този начин. Това не е оправдание, а по -скоро начин да ви помогне да избегнете подобно поведение в бъдеще.

Част 2 от 3: Поемете отговорност

1. 1 Не обвинявайте другите. Естествено, всеки иска да хвърли вината върху другия. Приемането на пълна отговорност обаче може да бъде най -чистият и лесен начин да се поправите.
2. 2 Не бъдете отбранителни и не се оправдавайте. Подобно на обвиненията, оправданията за обида могат да накарат жертвата да се чувства така, сякаш се опитвате да избегнете извинението.
3. 3 Извинете се за действията си директно и искрено. Обяснете на човека, че признавате грешката си и че съжалявате за това поведение.
4. 4 Оставете човека да ви задава въпроси. Дайте на човека възможност да попита защо или да каже нещо за това как сте го наранили. Опитайте се да не се защитавате, дори ако човекът реагира емоционално.
   • Имайте предвид, че въпреки че може да сте се подготвили с извинение, човекът може да не се е подготвил с отговор. Емоционалните реакции към негодувание са напълно нормални.
5. 5 Не искайте прошка. Извинението е за вас, прошката е за обидените. То трябва да дойде в момент и когато човек е готов да прости.
6. 6 Повторете тези стъпки с други хора, които може да сте обидили. Трябва да се опитате да се извините на всички, които са били наранени пряко или дори косвено.

Част 3 от 3: Учете се от грешките си

1. 1 Помислете малко за чувствата си. Позволете си да се чувствате виновни или тъжни. Сблъсъкът най -вероятно беше много труден и за вас.
2. 2 Помислете какво сте научили от този опит. Направете промени в поведението си, за да избегнете тази ситуация в бъдеще.
3. 3 Говорете с някого за процеса, през който сте преминали. Това може да бъде емоционален период за вас. Говоренето с приятел или терапевт може да бъде полезно.
4. 4 Продължа напред. Докато изпълнявате тези стъпки, приемете наученото и разберете, че в бъдеще ще можете да подходите към такива ситуации по -зряло и с повече опит.
5. 5 Не се чувствайте виновни, след като предприемете тези стъпки, за да се поправите. Притесненията за неща извън вашия контрол вероятно ще ви навредят само след като обиденият човек прости и забрави. Повторете мотото „Никой не е перфектен“.