Съдържание

• Стъпвам
• Метод 1 от 2: Твърдо нулиране на BlackBerry®
• Метод 2 от 2: BlackBerry® soft reset
• Съвети
• Предупреждения

BlackBerry® е популярен смартфон, с който можете да правите много. Понякога обаче има технически проблем и не всичко работи както трябва. Ако изглежда, че нищо друго не работи, можете да рестартирате BlackBerry®. В зависимост от проблема можете да изберете софт или хард ресет.

Стъпвам

Метод 1 от 2: Твърдо нулиране на BlackBerry®

1. Не изключвайте BlackBerry®.
2. Отворете гърба на BlackBerry®. Трябва да извадите батерията от телефона.
3. Изчакайте 30 секунди и след това поставете батерията обратно.
4. Затворете капака. Включете BlackBerry® отново, всичко трябва да се нормализира сега.

Метод 2 от 2: BlackBerry® soft reset

1. Рестартирайте BlackBerry® с меко нулиране. За този метод трябва да оставите телефона включен.
2. Задръжте натиснат клавиша "Alt" и десния бутон "Shift".
3. Сега натиснете „Backspace / Delete“, докато държите останалите два бутона.
4. Изчакайте BlackBerry® да се нулира. Екранът ще се изключи, когато това се случи. Отнема няколко минути, докато всичко се рестартира.
5. Освободете клавишите, когато екранът се изключи.

Съвети

• Първо проверете ръководството за потребителя, тъй като методът може да се различава според BlackBerry®. Понякога можете също да поискате от доставчика да направи „основно нулиране“ или „фабрично нулиране“, след което телефонът ще се върне към фабричните настройки.
• Не изтривате данни с меко или твърдо нулиране. Това се случва само чрез „основно нулиране“ или „фабрично нулиране“.
• Разположението на клавиатурата не е еднакво при всички BlackBerries. Първо проверете инструкциите за употреба.

Предупреждения

• Методът за меко нулиране не работи на BlackBerry® Pearl или BlackBerry® Storm, тъй като тези телефони нямат QWERTY клавиатура. Моля, обърнете се към ръководството за потребителя, за да научите как да нулирате тези конкретни телефони.